员工工作态度培训-修改02.pptVIP

第二：静夜六思 1、我今天是否完成了小目标？ 2、我今天是否更接近了大目标？ 3、我今天又学到了什么？ 4、我今天在哪些方面做得还不够好？ 5、我如何才能做得更好？ 6、我明天的目标是什么？ 一日之计在昨夜 四、不断学习、完美工作 1、学习工作化 2、工作学习化 学习力-企业的最终决定力 品 牌 资 金 包 袱 技 术 团 队 学 习 力 思考？ 黄金时间（晚8点—10点），您大部分时间做什么？ 看电视？ 朋友之间交往、聊天、上网？ 打牌？打麻将？ 做家务？ 应酬？ …… 8小时之外您干什么 看电视？ 朋友之间交往、聊天、上网？ 打牌？打麻将？ 做家务？ 应酬？ …… 学习工作化 学习工作化是把学习的过程看成每天一项必要的工作。 现代企业是三位一体 生产（工作）者 科研主体 学习组织 名人论述学习： 孔子：学而时习之，不亦悦乎？ 王国维：衣带渐宽终不悔、为伊消得人憔悴 毛泽东：一日不读报、言之无味，三日不学习、面目可憎 工作学习化 老王 小王 1、德国工人口袋有11张资格证 2、上海宝钢工人最多有16张资格证，整个工人队伍平均有3.8张。 上班忙工作、下班忙充电 解决问题，学用结合 试验 从自己过去经验中学习 向他人学习 组织内各部门间 传递知识、知识共享 5种学习类型 读书是最基本的学习 学习力≠学历 原因——知识老化速度 1995年 2000年 2005年 100%老化 50%老化 一定要把重要的岗位重要的工作交给那些学习力强的人 谢谢大家 * * * * * * * * * * * * * * * 优秀人士的自我管理 观念决定态度 行为决定习惯 态度决定行为 习惯决定命运 结论：态度决定一生（一切） 一、认真做事、精细工作 1、标准化程序化而是不随意化 2、自动自发自觉而是不被动等待 3、敬业奉献而不是回报索取 不够认真的员工 不够认真的员工做事 不认真 不到位 每天欠缺一些 天长日久成为落后的顽症 员工的“三业”、“三心” 就业 职业 事业 责任心 敬业心 事业心 您处在哪个“业”上？ 自动自发自觉而不是被动等待 当自觉成为习惯 如果问世界上哪一个民族最具有自觉的素质？ 这样的民族有两个：一个是与我们隔海相忘的，有着恩恩怨怨的大和民族，另一个是与我们相隔万里的德意志民族，而且自觉不仅仅是一种素养而且已经成为一种深入骨髓的民族习惯和秉性。 敷衍 认真到位 随意 你知道中国最有名的人是谁？提起此人，人人皆晓，处处闻名，他姓差，名不多，是各省各县各村人氏。你一定见过他，一定听过别人谈起他。差不多先生的名字天天挂在大家的口头，因为他是全国人的代表。 差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一双眼睛，但看的不是很清楚；有两只耳朵，但听的不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究；他的脑子也不小，但他的记忆却不很精明，他的思想也不很细密。 《差不多先生传》 ——胡适 日本人的认真文化 细节精专 尽善尽美有始有终彻底完成 本分 禅宗，入世修行 尽人事，听天命 快乐精神 德国人的工作作风 彻底 完美 秩序 精确 奉献付出回报不同 钟点工：付出和回报时间差一天 打工仔：一个月 股东和职业经理人：1年 老板：3年 大老板：30年 伟人：300年 圣人：3000年 神仙：30000年 肯尼迪: “不要问国家能为你做什么,问一问你能为国家做什么” 二、积极心态、快乐工作 心态培训是企业的十大热门培训 1、改变自我 2、使用积极语言 3、不做消极人物 练习:双手交叉相握 结论一：95%行为都是因为习惯； 结论二：任何习惯的改变都是一个不舒服 的过程； 结论三：任何习惯都是可以改变的，条件 是不断地重复。 习惯形成阶段 第一阶段：0—7天左右 不自然、刻意 第二阶段：7—21天左右 刻意、自然 第三阶段：21—90天左右 不经意、自然（习惯稳定阶段） 90天以后 想改变新习惯都困难 使用积极的语言 “数牢”的 文字暗示 职业化微笑 不做消极人物 四大消极人物 在你身边有吗？ 有气无力 先生 怕病菌 小姐 输输 先生 冰水 先生 不要与态度消极者为伍 跟随积极者 上海话— 宁跟老板拎包，不当小混混的老大 不要和小混混混在一起，要和老板一起打麻将 美国话— 要和老鹰一起翱翔，不要和火鸡漫步 放在卧室 一开始看1 分钟左右， 后期直接 暗示 贴在卫生 间，每天 顺便看…… 放在办公 桌面或墙壁 上一抬头就 看到 放在笔记本 上。一打开 就看到 情绪控制器——笑脸图的应用 客观环境作用 对待环境的四种态度 选