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錄影機產業爭霸戰 劉常勇／中山大學企管系教授 　　錄影機技術的發展與產業的建立，前後經歷三十餘年的時間，也常被視為是新產品開發與產業競爭研究的最佳個案之一。在20年代電視發明以後，就有技術先驅者開始期待一種可以保存影像重複播放的設備。就像許多偉大的創新一樣，錄影機的起源也是來自於夢想與期待的驅動。到了50年代，電視產業技術逐漸成熟，磁帶材料與電子電路技術也有所突破，而廣播電視市場對錄影功能需求也日漸增加，於是主要電器大廠就開始將注意力移轉到開發這項新產品的研究。 第一波投入錄影機研究開發的有美國RCA、Ampex、以及日本的東芝三家公司，而Ampex幸運的在1954年就先馳得點，因此在專業用錄影機市場領先了近十年。但第二波的新力、松下、JVC等三家公司急起直追，將目光專注於更大市場潛力的家用錄影機市場，經過長期的彼此競爭與艱苦奮戰，終於由新力與JVC在70年代中期先後開發出符合家用錄影機市場需求的產品。 雖然這六家公司都開始於對發展錄影技術的期待，但因進入時間的不同、對產業發展的策略企圖不同、組織承諾的程度不同、採用的技術策略不同、對產品開發的概念不同，因此最後產生截然不同的結果。以下我們描述這六家公司在錄影機事業的發展過程，並評析產業競爭的內涵，做為進一步深入討論的素材。 Ampex首先開發錄影機 第一個商品化的錄影機是由美國Ampex公司所開發出來，當時採用的是快速橫向掃瞄的技術，即利用四個快速旋轉的磁頭掃瞄過一個兩英吋寬的磁帶。Ampex公司是在1953年3月首次向外界公開展示這項新產品，並引起廣播電視行業的廣泛重視與報導。由於Ampex擁有該產品的一項關鍵技術專利，因此得以獨佔市場。雖然當時的機器價格高達五萬美元，但電視廣播市場對這項的設備需求十分殷切，因此Ampex持續投入專業用錄影機的開發。 五十年代末期，Ampex為獲得彩色技術與電晶體技術，曾與RCA、新力等公司進行技術交流，但直到六十年代初期他的市場佔有率仍高達七成以上。當時有人認為，專業用錄影機市場極為有限，而消費性市場潛力無窮，應該轉向發展適合家庭使用的錄影機產品。不過Ampex高層不願將過多的研發資源投入單一產品事業，公司想要從事多角化發展，進入音響、計算機等消費電子新事業，因此延緩了家用錄影機的開發步調，而原來領先的市場地位也在六十年代中，逐漸的流失。 RCA --- 數度錯失良機 早在1951年RCA的總裁薩爾諾夫即已指示研發錄影機有關的技術，並要求在五年內開發出可商品化的產品。當時工程師採取將磁帶高速通過固定磁頭方式的錄影技術，並專注於如何減少磁頭的尺寸大小。但在1956年開發出來的新產品，由於技術上的限制，不但無法打入家用市場，而且在廣播電視的專業市場也遠不如主要競爭對手Ampex。這時RCA在電視與真空管事業上遭遇增你智、德州儀器、IBM等公司的嚴峻挑戰，因此高層決定暫停錄影機的開發。 直到1970年RCA又恢復中斷的錄影機事業，高層當局並決定要在家用錄影機市場建立領導地位。為趕上新力、JVC的錄影技術，因此決定與普林斯頓大學雷射實驗室合作，採取當時最先進的雷射儲存影像技術。用光碟來儲存影像技術在60年代已被初步發展，70年代也被飛利浦成功運用在音響產品上。但在1971年，這項錄影技術在開發與製造上還是遇到很大的瓶頸。主要的困難來自於精密閱讀磁頭的設計與製造，RCA曾試圖與ATT、HP等公司合作開發精密光學磁頭，但最終還是失敗。到1974年，RCA發現影碟技術將不可能取代日本的磁帶盒式錄影技術(VCR)，而後者已成為業界普遍接受的錄影機規格。RCA終於宣佈放棄自主研發錄影機，改向日本領導廠商尋求技術合作﹔而新力與JVC是他最主要考慮的技術合作對象。 1977年，RCA決定加入JVC的VHS規格聯盟，並於八月推出產品上市。RCA因為電視銷售業績在美國市場上呈現下滑跡象，而新力的小帶規格在美國市場上並未引發很大的轟動，因此更加小心翼翼地發展家用錄影機事業。雖然RCA一向認為美國的家用錄影機市場潛力無窮，但因本身並未掌握產品研發技術，所以不願意在美國國內自行投資設廠製造錄影機，只計畫委託日本供應商松下代為生產VHS錄影機，想以最少的投入來打開美國的VHS錄影機市場。 由於行銷計畫的成功，RCA錄影機產品在美國市場上擁有不錯的佔有率。雖然生產代工的利潤為松下所分享，但以很少的固定投資，而獲得如此豐厚的回報，也算是RCA在錄影機事業上最成功的一戰。 東芝---日本市場的領先創新者 1954年日本東芝的一位工程師高崎在中心實驗室發展出一套全新的錄影技術，稱為「螺旋掃瞄器」。它的原理是將錄影磁頭以高速旋轉，而磁帶則以較低的速度通過，因此掃瞄的過程類似螺旋狀。這項技術在當時是領先RCA與Ampex，不過可惜的是公司當局對於發展錄影機事業尚未有明確的政策，