SSD10复习资料 项目管理试题及其答案.docVIP

软件学院研究生课程“IT项目管理”考试题答案 (08级脱产班) 一、填空：（每题2分,10题共20分） 1、人们已经认识到IT 项目失败的原因主要有两个，一是由于IT 应用项目越来越复杂；二是由于缺乏合格的IT 项目管理人才。 2、越来越多的企业引入项目管理，把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。 3、自从有了人类，就有了活动，这些活动具有的三个基本特点是目的性、依存性和知识性。 4、IT随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为2种类型，它们分别是作业和项目。 5、管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。这一表述包含了以下五个观点：（1）管理的目的是为了实现预期目标。（2）管理的本质是协调。（3）协调必定产生在社会组织之中。（4）协调的中心是人。协调的方法是多样的。 PMBOK中核心的知识领域有4个，它们是范围管理、时间管理、成本管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域这几个方面形成具体的项目目标。 9、范围是指 产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。 项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。 10、美国著名心理学家詹姆斯指出，一个没有受过激励的人，仅能发挥其能力的20％至30％，而当他受到激励时，其能力可以发挥到80％至90％。 二、选择题：（单选题，请选择最佳答案。每题2分, 10题共20分） 1、以下哪一项不( B )。 a．系统观念 b．系统测试 c．系统分析 d．系统管理 2、以下哪一项不以下哪一项 a.成本估算 b.成本预算 c.成本控制 d.以上都是 5、下列项目管理过程组中，哪一个最耗费时间与资金？ ( C ) a. 启动过程 b. 计划过程 c. 执行过程 d. 收尾过程 6、一个由7个人组成的项目组，其沟通渠道的条数是。 ( B ) a. 14条 b. 21 条 c. 38 条 d. 49 条 7、项目进行到一半时，客户想取消剩余的工作和合同。最佳的方法是查看下列哪项来确定项目的目的?（ A ））回避妥协IT项目是一次性的，通过项目得到的是独特的产品或服务，项目是孤立存在的，项目。项目生命周期是产品生命周期的一部分，在软件生命周期的每一个阶段都必须实施有效的项目管理活动。项目生命周期具有一些共同特点项目对费用和人员的需求开始时比较少，随着项目的发展，人力投入和费用会越来越多，并项目接近收尾时达到最高点。 答：应该具备的素质和条件：有表率作用 、有洞察力 、技术过硬 、有决断力、善于沟通、善于激励他人、必要时能够支持上级领导 、有全局观念、支持与关心团队成员、鼓励新观念新思想 、有创新精神。 努力完成如下工作来确保项目的成功：确定项目的范围；识别项目利益相关者、决策人和逐级程序；制定详细的WBS;估计时间要求;制定项目管理流程图;确定所需的资源和预算;评估项目要求;识别和估计项目风险;制定应急计划;明确相互关系;确认并跟踪项目的关键里程碑;参与项目阶段的评估;保障所需的资源;管理变更控制过程;及时汇报项目状态。