悦玛特配送中心收货流程7月5日概要.doc

河南悦玛特商贸有限公司 配 收 送 货 中 流 心 程 【2016年7月5日字】 文档信息 *文件名称 悦玛特配送中心商品收货分拣流程. *文件编号 文件密级 机密 批复信息 负责人 日期 意见 *拟制 杨会涛 2016-7-5 *审核 路雪龙 2016-7-30 文件版本记录 *日期 *作者 版本 变更说明 2016-7-5 杨会涛 文件说明 *目的 为了规范配送中心及门店商品验收管理 *适用范围 鑫苑悦玛特商贸有限公司物流配送中心及所有门店 *流程结构 名词解释 注：*项为必填项 流程规则 配送中心设立专门的收货分拣区，在收货时所有商品应在收货区域进行验收，任何商品不得随意出入收货区域。，所有商品在收货分拣区核验完毕后，方可入库（出库）。 收货员见单收货，按照系统实际订单数量进行收货与验货，进行核对实物与系统单据上的数据是否一致，核验商品质量，若有损坏或不相符者有权拒绝收货；收货数量不得高于系统单据上的商品数据。 所有商品须由收货员验收，且遵循“先退/换货后收货”的原则。 收货单据上必须有供应商、收货员、防损员的签字。 商品验收应优先验收熟食、冷冻冷藏、保鲜商品。 整箱包装的货物，需每个品类最少拆箱30%，对箱内货物的数量，质量进行检查，检查是否有其他货物代替填充；对非原装箱的商品必须全部拆箱。 商品入库验收单上的商品数量必须为中文大写。（壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万） 发货员发货同时必须看清产品的条码、品名、数量等是否相符，若有不符绝对不能出库。 仓库内保持清洁、整齐、干燥、通风，做到防火、防盗、防潮、防损、防鼠，在公司库房必须做到轻拿轻放，以防商品有损耗，把损耗降低到最低线，禁止在库房内吸烟，若有不负着严惩。 超允商品应直接拒收。（超允商品：验收物品日期超过保质期的3/4）。 商品分拣完进行搬运入库（出库）时，应按“重底轻上”的原则，将重量较大商品放于下层，重量较轻的商品放于上层，以免对下层商品造成损伤。 保持平稳的搬运，避免在入库（出库）时对货物造成损伤。 货物不能超高度码放（具体高度根据具体存储空间决定）在货架上，适当进行货架分层，要考虑承重和受力（高层货架尤为重要）。 高货架上的库存商品，须严格遵守安全码放原则，任何时间、地点、商品均不能存在掉落的危险。 单一量大的商品必须采用压茬码放；所有库存区存放的商品必须封箱、封底；商品严禁开箱存放。 货架上的商品需分类码放；商品在货架上码放时，同一单品码放尽量采用先纵后横的码放方式（即单品单列）。 商品库存与商品陈列位置原则上做到一一对应；商品在库内存储时，库存布局与卖场布局要相对应，货架可按照商品大类进行合理划分，库存品类清晰 库存商品码盘要便于商品补货等安全操作要求。 商品码放应考虑灯源、喷淋50cm以上；滞货区货架存储的商品在码放时，应充分考虑货架上空周围环境，商品在卡板或货架上码放时应远离消防喷淋、音响、照明灯源等水电设备，以避免在上下货过程中由于碰撞等发生意外使人身及商品安全发生意外。 为了便于商品存放及运输需要，在栈板上码放的商品必须打膜；体积大，重量重的商品必须捆牢；体积小、重量轻的商品必须用捆扎膜缠绕，并固定在栈板上；体积大但重量轻的商品，必须用缠绕膜缠两层以上，并固定在栈板上（打膜前先对商品进行检查确定码板是否合理，然后在前后两面挑选整齐的一侧为正面）。 捆扎膜由背面左下角固定（除特殊商品外，捆扎膜原则上不应固定在栈板上，应与商品固定），固定完成后，顺时针对码放商品绕板打膜，双手用力要均匀，在转弯处适当加力，保证膜的松紧度。 打膜完成后，须在固定捆扎膜的一面对应上方顶角结束，并同样进行固定（可将捆扎膜尾端压进商品顶部已打好的捆扎膜内俗称“打包窝角”）。普通商品只需顺时针缠绕每层膜之间重叠1/3即可；较重商品需采用2-1-2的打膜方法，即商品底层两层膜，中间一层膜，顶部两层膜，且每层膜之间需重叠1/2； 重量较轻，体积较大的商品需顺时针缠绕两层膜，每层膜中间重叠1/3，打包完成后检查捆扎膜整体松紧度，并将顶部四角打膜边角下翻增加绷紧度，打包完成。 商品入货架后，需根据货架上的商品信息，填写货位卡，货位卡内容包括：商品名称、商品条码、商品数量等信息，货位卡上的信息必须与货架上商品的信息一一对应。 货位卡信息必须根据商品的出库（入库）随时变动，必须保证正确率100%，并由分拣员、信息员定期抽检。 仓库商品必须保证每周一小盘，每月一大盘。 收货分拣流程 流程说明 收货准备 预约送货：供应商根据采购下达订单信息，与配送中心预约送货日期。如供应商有临时安排或商品无法在预约时间内进行送达，需提前与配送中