中华讲师网-赵曙明：人力资源管理概要.ppt

四、企业面临的挑战： 全球化的挑战 竞争力的挑战 增长的挑战 变革的挑战 技术的挑战 人才的挑战 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、全球化的挑战 全球化大大改变了企业的活动天地，迫使企业重新思考自己的战略与业务需求。 全球化蕴含着新市场、新产品、新观念、新的竞争力和对经营新的思考方式。 取得全球化竞争优势需要一个复杂的、由世界各种地域优势交织而成的网络。 企业需要创建新的模式和流程来培养全球性的灵敏的嗅觉、效率和竞争力。 (最近国际原油价飙升迫使液化气价格上涨） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、竞争力的挑战 未来竞争的永恒主题是建立和运作更快地对顾客作出反应的组织。 竞争包括革新、更快地决策、在价格或价值上领导一个行业，以及与供应商更有效的合作。 企业之间复杂的相互关系形成一种价值网，企业必须创建一个在价值网中游刃有余地运转的组织。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3、增长的挑战 创造利润的主要途径是找到有利润的增长方式。 如果不注重增长，经营者将会越来越缺乏推动性和参与性的远景规划。 增长的三条途径：借助于顾客来增长、借助于核心能力来增长和借助于合作、收购或合资、战略联盟。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业核心能力 美国管理学家潘汉尔德和哈默1990年提出的概念。核心能力就是企业的战略资产或组织资产，它形成于企业价值链的战略环节，是企业生存成长的最基本单元，或企业生命体的基因。由于拥有核心能力，高寿命公司才在不断变化的经营环境和激烈的竞争环境中长盛不衰。 构成企业核心能力的基本要素有四： 1、稀缺性，即本企业专有的，如微软、英特尔等公司所拥有的 能力； 2、难以模仿性，能够轻易被模仿的能力不是核心能力，如作为 internet浏览器的先驱网景公司的netscape,轻易被微软公司的 IE所取代，网景公司在浏览器上就不具备核心能力； 3、难以被其他能力所取代，如奔驰公司精致机械的设计能力， 麦当劳经营管理的标准化能力，微软公司软件系统开发能力； 3M公司新产品开发能力 4、在产品市场上必须有竞争优势和价值。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业核心能力的培育 观念力：重视无形要素的投入，如科技、文化、 无形资产、信息、国际市场运作能力、 管理、价值观、和创新的思维。 选择力：企业的战略决策能力。 创新力：观念创新、管理创新、技术创新 整合力：企业运营流程与组织机构的整合能力。 市场力：制造市场及把产品迅速市场化的能力。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 赢利组织与非赢利组织 赢利组织的目的 市场份额 利润增加 创 新 非赢利组织的目的 效 率 效 益 创 新 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 创新 计算机芯片 快餐业 饮料罐 3M的黄纸条 鼠标 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、变革的挑战 未来唯一不变的就是变革。 企业必须学会更快、更平稳地变化。 企业需要培养建立信心的能力、信息无阻碍流动的能力、应变的能力和学习的能力。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 5、技术的挑战 技术始终以我们无法追赶的速度在发展。 技术在带来效率的同时，对企业管理提出巨大的挑战，如权力的分配、工作的组织和员工的技能等等。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 6、人才的挑战 在不断变化、全球性的、需要技术的经营环境中，寻找和留住人才成为竞争的所在。 (现在世界各国对人才的争夺越来越激烈, 根据有关研究表明, 美国2000年短缺45万名科技人才, 到2006年这个数字将扩大到65万。欧洲2000年缺少123万名信息人才, 到2002年年这个数字将增加到174万。 在日本, 今后十年科技人才将最多短缺445万人。) 象各个足球俱乐部都在拼命地招募最好的球员一样，未来的企业将会为人才而激烈地竞争。 从全球来考虑公司的人才配置。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 未来挑战的影响 对企业竞争的影响 对企业管理的影响 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 对企业竞争的影响 当竞争被定义为用独特的方式为顾客提供价值时，企业必须找到新的和独特的方式为顾客服务。 基于成本、技术、销售、生产及产品特色等传统的竞争方式成为竞争的必要条件，拥有这些优势只能保证企