中国农业银行应急预案大全概要.doc

目 录 接送款箱时的应急预案 3 1、预想情况 3 2、分析判断 3 3、定下决心 3 4、处置方案 3 5、具体行动 4 发生自然灾害应急预案 6 1、预想情况 6 2、分析判断 6 3、定下决心 6 4、处置方案 6 5、具体行动 7 消防应急预案 9 1、预想情况 9 2、分析判断 9 3、定下决心 9 4、处置方案 10 5、具体行动 11 营业期间的防抢劫应急预案 13 1、预想情况 13 2、分析判断 13 3、定下决心 13 4、处置方案 13 5、具体行动。 14 营业期间防爆炸物应急预案 16 1、预想情况 16 2、分析判断 16 3、定下决心 16 4、处置方案 16 5、具体行动 17 远程监控联合防卫自助银行应急预案 19 一、破坏自助银行设备应急预案 19 1、预想情况 19 2、分析判断 19 3、定下决心 19 4、处置方案 19 5、具体行动 20 二、利用我行自助设备做案的应急预案 21 1、预想情况 21 2、分析判断 21 3、定下决心 22 4、处置方案 22 5、具体行动 23 营业期间抢夺客户资金的应急预案 25 1、预想情况 25 2、分析判断 25 3、定下决心 25 4、处置方案 25 5、具体行动 26 接送款箱时的应急预案 组　长：XX 组　员：全体人员 应急小分队：青年员工 1、预想情况 时间：2014年1月1日下午17时30分 地点：中国农业银行XX分理处营业厅门外 出现的情况：17时30分押运公司接款箱时将车停稳后，随车押运人员打开车门下车，准备从车载金库中取出款箱送往营业厅。突然从停在营业厅大门外的一辆面包车上冲下三名蒙面持枪歹徒包围了运钞车，其中一名歹徒向押运人员开枪射击，某押运人员中弹倒地。 2、分析判断 运钞车遭持枪歹徒抢劫，歹徒企图利用突然袭击的手段杀害押运人员及我行员工，抢劫银行钱款。 3、定下决心 迅速启动应急预案，挫败歹徒抢劫企图。 4、处置方案 （1）迅速关闭并锁死车门，利用遥控器放下营业厅卷帘，车内人员利用车体做掩护，和歹徒形成对峙，按照《使用武器警械的规定》利用车体上的射击孔向歹徒开枪射击。 （2）利用运钞车及网点内的通讯工具向“110”和行领导报警。 （3）网点人员要迅速按下报警器，关闭营业室边后门，防止歹徒冲进营业室。并手持自卫武器，做好反击的准备。 （4）行领导在接到报警后，要迅速判明情况，定下决心，在最短的时间内组织应急小分队赶到网点大门外。 （5）向联防单位报警，请求的他们的支援。 （6）利用报警器的警笛声和应急小分队、联防单位等密切配合，形成强大的威慑力，挫败歹徒的锐气，迫使歹徒放弃抢劫。 （7）熟记歹徒的人数、体貌特征，以便为公安破案提供证据。 （8）迅速向上级行报告，并及时抢救受伤人员。 5、具体行动 （1）司机迅速关闭并锁死车门，押运员利用车体上的射击孔向歹徒开枪射击，保护款箱，并利用运钞车上的通讯工具向“110”和行领导报警。 （2）当班的柜员迅速按下了报警器，刺耳的警笛声在整个行内响起，靠近边门的柜员和大堂经理迅速拿起防暴灭火枪做好了反击的准备。 （3）正在办公室看文件的行长，接到网点的报告，迅速判明本行遇到了歹徒抢劫，马上召集应急小分队的人员赶往网点门口；正在值班的副行长在同时向市分行保卫处报警。 （4）办公室主任迅速将情况通知了联防单位，并请求他们给予支援。 （5）“110”接到报警后，迅速指挥防暴队赶往网点。 （6）市分行接到报警后，在值班行长和保卫处长的带领下，市分行的应急小分队迅速出动，第一时间赶到了现场。 （7）三名蒙面持枪歹徒眼看大势已去，便拒捕便找机会逃跑，其中有一名歹徒被公安防暴队员当场击毙，另两名逃跑。 （8）保护好现场，抢救伤员，歹徒逃跑后不轻易追击。 （9）大堂经理熟记了歹徒的相貌和特征，并及时向来了解情况的刑警做了报告，为破案赢得了时间。 发生自然灾害应急预案 组　长：XX 组　员：全体人员 紧急疏散人员：XX 安全保卫人员：当班安全员及保安 火灾处置保障人员：XX 医务人员：XX 1、预想情况 时间：2014年1月1日9点30分 地点：中国农业银行XX分理处 出现的情况：营业期间房屋突然剧烈的摇晃，地面不停的颤动并出现裂缝，人们无法正常的站立、行走。 2、分析判断 发生了地震自然灾害 3、定下决心 立即启动应急预案，疏散人员保护银行财产安全。 4、处置方案 （1）紧急疏散所有人员，值班人员立即按下报警按钮并大声呼叫。 （2）安全保卫人员应立即组织人员负责对网点内的人员进行疏散和组织库款和重要物品（库款、印章、重要凭证、电子资料的备份等）的转移。 （3）安全保卫人员对转移的物品指定安全地点存放，并派专人进行武装看护。 （4）处置保障人员负责切断或关闭电、燃气、危险物品源，防止引发