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中国快递员概要
中国快递员(一):“太慢了,兄弟”
我要处理的这个箱子足有20斤,长宽高都有一米多,用胶带绑起来颇有些费劲。结果,尹飞飞手上那个件赶在最后时刻装车了。我只晚了一秒钟。尹飞飞站在那看着我,叹了口气,“太慢了,兄弟。”
你现在看到的,是一群快递员的故事。
他们应该是你在这个城市里“最熟悉的陌生人”。在城市的道路上,他们骑着电动车呼啸穿行;在写字楼里,小区里,举目所见也都是他们忙碌的身影。他们是你的互联网世界和真实世界的连接点,也是你跟外部世界沟通的连接点。
承认吧,你现在的生活已经离不开他们。
当然,你可能也经常会被他们的电动车挡住去路,或者被他们挤在电梯的角落里。真烦人。但是,作为一个富有同情心的人,当看到有快递小哥被打的新闻,你会为他们义愤填膺。当暴雨天气来临的时候,你也会感慨他们的生存之不易。虽然你可能经常会听说,他们的工资比你高。
但当多数时候说到快递员的时候,你脑海里浮现的,可能还是作为一个群体的他们,对他们每个个体的印象,却是模糊不清。
我们这里奉上的,就是几个快递员个体的最真实的故事。
为了这些人物和故事,界面新闻记者也走进一家大型快递公司,应聘成为一名快递员,工作了两个月,并且租住进了一个快递员的群居房,去亲身经历了他们的工作和生活,并且和他们建立起了友谊。
当然,揭露快递公司的运作模式不是我们的初衷,我们的初衷只是为了获得快递员的故事,所以,文中我们对这家快递公司做了化名处理。同样,为了不对这些快递员今后的工作和生活造成困扰,我们也对快递员进行了化名处理。因为篇幅的原因,这篇文章我们不得不拆成四个部分来编发,但四篇文章组合起来,是一个完整的故事。在每个部分的文尾,我们也都附上了另外三个部分的链接。
在界面新闻上线两周年之际,我们用这组《中国快递员》的报道,来作为我们对我们所身处的这个时代的一个记录。我们认为,要了解和记录这个时代,快递员是一个绝佳的入口。
从这个入口,我们可以走进中国经济由制造业而现代服务业的转型,走进中国居民消费升级和城市人群的生存状态,走进互联网时代的生活方式,走进中国的城市化进程。
当然,这些都不是最重要的,最重要的是,他们是一群年轻人,他们怀揣梦想。
?
我第一次单独送快递,正好赶上了北京今年入汛以来的最大暴雨。那一天是7月20日,新闻里不断播报着机场航班取消、火车停运、地铁站漏水和路面交通瘫痪的消息。
早上八点,S快递公司北京通州某网点大厅里比往常更加忙碌紧张。第一班和第二班干线车送来的包裹分拣完毕后,三十多名快递员抓紧时间换上了统一配发的黑色雨衣雨裤。他们在大厅内外来回小跑,一手抱着包裹,一手撑伞,将平时一次性就能搬完的包裹,分多次搬上停在门外的电动小三轮。
“大家一定注意,避免快件湿损!”主管大叫着,并没有让我们暂停收派件。我还没有分到属于自己的三轮车,之前一直是坐在我师父潘龙的车上,和他一起进出。碰巧,这天潘龙送女朋友去火车站,主管让我骑他的车去收派件。
几乎所有人都躲在屋子里没有出来,一片厚重的灰黑色雨云仿佛压在人们头顶。这场雨憋了足够长的时间,终于找到一个宣泄口,不管不顾地从天上往下浇。我骑着潘龙的电动小三轮,行进在空无一人的小巷子,就像穿行在一条河里。宽阔的积水被前车轮劈成两半,激起两排将近一米高的水花。
主管交给我的收派区域是我最不熟悉的回民胡同。这片胡同是北京通州的回民聚居地,横七竖八地交错着长长短短11条胡同。迷宫里的这些小巷子大多只有两米多宽,有的还不到两米,逼仄蜿蜒。如果运气不好,很可能往前走了半天发现是条死路,那时想再掉头就难了。雨下得正大,刮水器又坏了,我只能在一片模糊中行进。但最头疼的还不是路难行,而是谜一般的门牌号。
我当时接到一个订单,要去蔡老胡同34号取个包裹。好不容易找到了蔡老胡同33号,喜出望外,赶紧骑车往前开了一户人家,结果出现的竟是36号。我来来回回找了几遍,愣是找不到34号。
不得已,给客户打电话。对方告诉我,还得沿着胡同往东走几十米,33号和34号之间隔着十几户人家。就像电影里的情节,天字二号房真的不一定在天字一号房隔壁。但我就那样在雨中的小巷子里兜兜转转,电动车一不小心就撞到路边的大石桩或电线杆,发出令人头皮发麻的滴滴警报声。
这轮降雨持续时间超过了2012年“7.21”特大暴雨。上午八点到十一点的派件高峰,正是雨势最急的时候。雨伞已不起任何作用。我临时在路边超市买了件雨衣,但主要是用来保护快件不湿损。出门不到半小时,全身湿透,连内裤都能拧出水。当我回到点部,发现大家都一样。
这是我开始快递工作的第19天。7月1日下午,这家快递公司的一名区域经理面试了我。他问了我三个问题——什么学历?以前干什么的?干快递的期待薪资是多少?
这家公司明文规定需要高中以上学历,但从哪里能弄到这张纸,小学都没念完的人也知道。
询问以前的工作经历,或许是想了解面试
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