人力资源策略与组织发展讲述.ppt

 本次培训研讨会的目标  　企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。 人力资源的基本概念 指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。 企业的人力资源是指企业或组织内外具有劳动能力的人的总和。 相关的概念 人才资源：指一个国家或地区具有较强的管理能力，创造能力和专门技术能力的人的总称和。 劳动力资源：指一个国家或地区有劳动能力并在“劳动年龄”范围之内的人口总和。 人口资源：是指全国的总人口。 人力资源管理系统角色的转变  人力资源管理理论的出发点 人力资源战略的决定因素 日新月异的商务环境 人力资源管理循环 人力资源管理系统 人力资源管理的培训职能 育人 提升专业技能 个人素质/文化 订立员工发展规划 组织发展 工作分析、职位说明书、岗位责任制 述职与岗位定编 应征表格 测试题库 公司人才发展规划与招聘计划 费用预算 实际需求的产生 招聘渠道 招聘广告 如何组织招聘活动 招聘活动的评估 筛选的技巧 资料的查证 面谈的准备事项 面谈的程序 面谈的发问技巧 面谈主持人可采取的策略 面谈时重要的工作事项 面谈的风格形态 面试结果评估 笔试 情景测试 IQ测试 EQ测试 测试效果分析 录用人员的薪资评估系统与薪资建议 录用通知 报到程序 报到后的工作与训练 试用期考核 试用期的沟通 重要人员的职业生涯设计 留才与育才 人员的培训与发展 培训系统的建立与运作 培训需求调查 制订培训计划 ——设计培训课程 选定培训课程 准备培训条件 指定培训人员 设计培训课程系统 实施培训计划 分析评估培训效果 评价培训工作的效益性 培训的战略与政策 培训战略有助于公司在较长时期内的排除多种变动因素给培训工作带来的影响，使培训工作有条不紊地展开。 培训的总体方向、发展趋势 培训的整体规划 完善、公平的培训机制 培训政策应有一定的灵活性，适时调整 培训计划 制订培训计划要以公司的经营计划、人力规划、培训任务等为依据，针对某一个培训项目而具体拟定 培训项目 培训目标 培训对象 培训负责人 培训内容 培训进度 培训费用预算 培训的意义 充实员工的内蕴，跟随企业的发展，亦跟随社会的进步。 员工培训的内容、发展及其原则 员工培训内容 ——知识的培训 技能的培训 态度的培训 针对新员工的培训偏重于公司文化的灌输，知识与技能 旧员工的培训偏重于技能和态度的培训。 绩 效 评 估 评估系统的建立与运作 面试评估体系 人才测评系统 试用期考核评估 日常绩效评估 评估效果分析 薪酬福利系统 薪酬福利系统的建立与运作 职等职系的设立 工资评定系统 工资调整 福利制度保障 绩效评估 岗位职务规划 岗位职务规划主要解决公司定员定编问题 人员补充规划 人员补充规划是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充 教育培训规划 教育培训规划是依据公司发展的需要，为公司培养当前和未来所需要的各级合格人员 人力分配规划等 人力分配规划是依据公司各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员 公司人力规划 选人 发展潜力，学习能力，创造性 团队精神，与人相处的能力 忠诚度、踏实与责任 健康心态 人力资源管理的招聘职能 理 念 技 能 素 质 评人 评估考核体系 根据职位说明书，按公平公开原则 定期不定期评估员工，作为员工晋升依据。 执行“有能者委以职，有功者授以禄”的职禄分离政策， 能力、资力、潜力、合作性四者平衡。 其他配套制度 人力资源管理的评估职能 留人 根据个人与公司同时成长的原则。 完善及推进工资福利政策 公司文化 公司营运及前景 个人发展空间（培训） 企业人 与公司共同成长，公司发展的核心与灵魂 人力资源管理的保持与发展职能 人力资源管理之组织架构设计 直线制 职能制 直线职能参谋制 矩阵式 事业部制 组织架构设计 网络化、扁平化 管理层次与管理成本 管理流程设计 授权与管理幅度 组织结构的权利优化 组织目标的实现 组织架构设计需考虑的原则 受个体 差异调节 原因： 策略 规模 技术 环境 结构设计： 机械模型 有机模型 工作绩效 和 满意度 决定 导致 我应该做什么 怎样做 我向谁汇报工作 如果我有问题，去找谁来帮我？ 组织结构决定要素和结果 人力资源管理与组织文化建设 利润 增长 资源取得 适应性 创新 生产率 顾客满意度 员工的满意及信奉 组织有效