收货部经、助理时段化新概要.ppt

收货部经/助理时段化工作内容 了解收货部经/助理每日工作内容 时段：7：00——8：00 重点： 人员出勤情况; 操作流程执行情况; 商品。 检查是否按程序操作； 抽查收货准确率。 随机选取货位； 清点商品数量； 检查商品保质期； 与RF枪维护的信息核对。 班前检查 时段：8：00——8：30 重点： 交接班记录 设备 商品 班前检查 了解昨天工作完成情况 检查商品货位整理情况 随机选取货位； 清点商品数量； 检查商品保质期； 与RF枪维护的信息核对。 重点： 检查员工仪容仪表; 人员出勤情况； 安排今天的工作。 上 午 时段：9：00——12：00 重点： 收货、返厂操作程序的执行情况； 新到商品的补货情况； 检查商品周转区； 商品上货位操作的执行情况。 常规商品的收货 上 午 检查新到商品收货后，是否及时通知商品部人员补货； 检查剩余商品是否及时转移到新到货暂存区。 检查商品周转区 检查商品是否放入相应的货位； 检查商品放入相应货位。 检查赠品存放区 赠品应单独存放； 赠品码放整齐； 使用维护单独的货位。 午 餐 与当班助理倒班就餐； 叮嘱在班员工继续完成上午时段的工作。 重点： 时段补货； (员工,商品)按照“安全”标准; 滞货区环境。 按照《补货清单》备货及时、准确； 商品是否先进先出； 商品部人员与库管共同进行补货操作。 检查备货区内的商品 备货区内的商品是否全部封箱。 检查滞货区环境 废纸箱是否统一放到滞货区固定区域； 废纸箱是否按时在防损人员监督下由保洁人员清理出店。 落实各项工作的完成情况； 与晚班经/助理交接须完成的工作。 交接班 时段：14：30——15：00 下 午 时段：14：30——15：00 重点： 检查时段补货; 检查滞货区环境。 按照《补货清单》备货及时、准确； 商品是否先进先出； 商品部人员与库管共同进行补货操作。 检查备货区内的商品 备货区内的商品是否全部封箱。 检查滞货区环境 废纸箱是否统一放到滞货区固定区域； 废纸箱是否按时在防损人员监督下由保洁人员清理出店。 时段：17：30——18：30 就餐； 叮嘱在班员工继续完成下午时段的工作。 重点： 检查晚间时段的补货、上货工作。 检查晚间时段补货工作的完成情况； 抽查新维护的货位是否准确。 收尾工作 重点 环境检查； 检查设备、设施安全情况； 班后会； 写交接班记录。 收尾工作 滞货区通道应保持通畅； 通道内无任何未清理的商品； 储货环境整洁； 商品码放齐整。 环境检查 周转区应全部清空 环境、设施安全检查 检查是否有未归入货位的商品，如：电梯间、卷帘门、楼梯下等处。 班后会 总结一天的工作； 提出注意事项； 传达店领导有关指示。 说 明 每月定期要对文员室进行巡检工作，收货授权、确认的工作进度，有无单据异常; 上午、下午、晚间的时段化工作重点，为收货部经/助理每日必须完成的工作； 执行时，应根据当时的实际情况分清轻重缓急，对上午、下午、晚间的重点工作进行必要的调整； 收货部经/助理是收货现场的指挥者，应随时对现场的工作进度、人员进行调控。 培训结束 谢谢！ 检查时段补货工作 时段工作（晚班） 下 午 下 午 时段工作（晚班） 正确吗？ 下 午 时段工作（晚班） 废纸箱暂存处 晚 餐 时段工作（晚班） 时段：18：30——22：00 晚 间 时段工作（晚班） 检查时段补货工作 晚 间 时段工作（晚班） 时段：22：00——下班 晚 间 时段工作（晚班） 错误 晚 间 时段工作（晚班） 环境检查 好！ 晚 间 时段工作（晚班） 正确 错误 晚 间 时段工作（晚班） 错误 晚 间 时段工作（晚班） 晚 间 时段工作（晚班） 时段工作（晚班） 下班后 按公司规定打卡。 严禁替打卡。 * 时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利 * 时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利 早班时段化工作 晚班时段化工作 说明 培训目的 培训对象 培训时间 培训形式 培训师 课程纲要 新入职员工 45分钟 理论培训 专业讲师 早 班 时段工作（早班） 上班前 时段：7：00以前 按时到岗，并按公司规定打卡。 严禁替打卡。 检查早收货 时段工作（早班） 检查早收货 时段工作（早班） 抽查货位准确率 班前检查 时段工作（早班） 时段工作（早班） 时段工作（早班） 检查办公设备及运输工具卫生情况，保证设备的完好度 好 错 班前检查 时段工作（早班） 抽查货位准确率 班前检查 时段工作（早班） 时段：8：30——9：00 班前会 时段工作（早班） 时段工作（早班） 检查员工是否按程序操作； 抽查收货准确率。 上 午 时段工作（早班） 新到商品的补货 新到货区 时段工作（早班） 剩余商品是否转移