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互联网“大佬”解读“互联网+”.doc
互联网“大佬”解读“互联网+”
2015年,“互联网+”写入李克强总理的政府工作报告,“互联网+”成为国家经济社会发展的重要战略。作为堪称“全世界电子商务领头羊”的阿里巴巴,他们对“互联网+”是如何解读的呢?
只有“互联网+”,互联网公司才能活下来
马云(阿里巴巴集团董事局主席)
阿里巴巴有一个“农村淘宝服务站”团队,专帮农民朋友“触网”。他们发来的“战报”是这样的:
浙江桐庐,张大伯打算开个“农家乐”,他上网买了6张床、6台空调、6台电视,还定制了厨房用的不锈钢架子。贵州铜仁谜路村,杨大叔打算做土石方运输生意,在阿里巴巴平台采购了2辆重型卡车。浙江昌化镇白牛村,村民在淘宝购入6700个山核桃钳子――当地不少农民身为淘宝卖家,购买核桃钳子搭配自家的“山核桃套餐”在网上销售……
这些故事让我感觉特别踏实。
过去20年,互联网产业做得非常成功,但我发现很少有互联网公司能健康地、平静地活过三年。问题在哪里?缺了什么?
如果一个行业中的公司常常不能活着超过三年,那这个行业永远无法成为主流,永远不可能深深根植于社会经济。我们要做什么才能找到解决方案,让公司能够活得长久而健康?
我在德国曾有一个演讲。我认为,互联网必须找到那个缺失的部分。这个缺失的部分就是鼠标和土地、水泥携手合作,找到一个方法让互联网经济和实体经济能够结合。只有“互联网+”,互联网公司才能活下来,才能开心地活30年。
世界正在快速改变,很多人还不知道IT是什么,今天IT已经在向DT(数字科技)时代快速跨越。IT科技和数字科技,这不仅仅是不同的技术,而是人们思考方式的不同,人们对待这个世界方式的不同。
IT时代是方便自己控制和管理,“信息”是一种权力。而DT时代是利他、激发大众活力为主,DT是一个数据更充分流动的时代,会更加透明、利他,更注重责任和体验。
我们设想,在未来,经济将不再由石油驱动,而由数据驱动;供应链商业模式将是C2B(商家对顾客)而不是B2C(顾客对商家);机器不仅会生产产品,它们还会说话、思考,还会自我完善;企业将不再关注规模,不再关注标准化和权力,他们会关注灵活性、敏捷性、个性化和用户友好。
如果说第一次和第二次技术革命释放了人的“体力”,那这次技术革命释放了人的“脑力”:梦想、激情、想象力、科技信仰、创新冲动……
我一直认为,不是每一次工业或技术革命改变了世界,是技术背后的梦想改变了世界;不是单个的梦想推动世界改变,而是一群人、无数人的梦想,以及背后一整套的技术基础、制度安排推动世界改变。
我相信,中国在线的6.5亿和尚未在线的另一个6.5亿人口,不仅是全球最蔚为可观的消费市场,最灵活的智能化制造基地,也是“互联网+”创业创新最活跃的试验场。这些力量将同步促进知识、资源、制造、服务在全球价值链上的整合――这是“互联网+”,这是与数字化同步进行的全球化。
传统企业如何转型:
加速业务数据化
涂子沛(阿里巴巴集团副总裁)
近几年来,由于互联网企业的兴起,中国的企业界如同一池春水,水面被吹皱甚至搅乱了,传统企业纷纷提出要向互联网转型,即企业要利用互联网的平台来开展业务活动。
但传统企业究竟如何才能实现互联网化?一个企业的线上业务和线下业务又怎样才能融汇贯通?尽管业界已经探讨了一两年的时间,面对这些问题,很多企业的领导人还是一筹莫展,感觉像天狗吃月亮,无处下口。
我认为,这个切入点,现在正在变得越来越清晰,它就是“数据”。信息技术发展到今天,互联网化的本质和核心,其实就是“数据化”。
不妨以互联网的典型企业――电商为例。
和传统的线下实体店相比,电商的经营模式究竟有什么不同呢?先撇开互联网,我们会发现,电商跟实体商店最本质的区别,是电商每卖出一件产品,都会留存一条详尽的数据记录。也正是因为可以用电子化的形式保留每一笔销售的明细,电商可以清楚掌握每一件商品到底卖给了谁。此外,依托互联网这个平台,电商还可以记录每一个消费者的鼠标点击记录、网上有哪些信誉好的足球投注网站记录,所有这些记录形成了一个关于消费者行为的实时数据闭环。通过这个闭环中源源不断产生的新鲜数据,电商可以更好地洞察消费者,更及时地预测其需求的变化,经营者和消费者之间因此产生了很强的黏性。
线下实体商店却没有办法做到这一点。你要问任何一家实体店的老板:你的货都卖到哪去了,他可能只知道一个省、一个市或者一个地区卖了多少,却无法回答他所生产、经营的每一件商品究竟卖到了哪一个具体的地方、哪一个具体的人,这个人还买了其他什么东西、察看了哪些产品、可能喜欢什么。换句话说,线下店即使收集了一些数据,但其数据的精度、宽度、广度、深度都非常有限。由于缺乏数据,实体店对自己的经营行为、对消费
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