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广州经营部终端运作模式探析[19p]
广州经营部终端运作现状分析及今后运作模式探析
广州市场的终端运作严格意义上说还处于较为低级的初始阶段,海尔、舒蕾、护舒宝等成功的终端市场表现告诉我们,今后市场竞争硝烟味最浓的就是终端市场的竞争。广州经营部的市场运作久久难以突破目前的销售“瓶颈”,应该和目前不规范、不成熟的终端运作有相当大的关联,可以这么说,现行的终端运作是阻碍广州市场销售业绩进一步得以提升的“软肋”。如果找到了克服广州市场运作“软肋”的办法,也就意味着找到了冲出市场销售“瓶颈”的一个重大突破口。只有高速、有效、规范地进行终端运作,才能把产品带进千家万户,实现销售方面真正意义上的突破。
一、广州终端现状及其发展趋势
现状
广州目前营业面积超过5000平米的终端零售商店有30多家,面积逾万的大型商场数目约有15个,其中大型综合超市有10个。广州连锁商企有30多家,连锁店铺1300多间,年销售额超过100亿元,占全市社会消费零售总额9个百分点,已成为新增长点。广州目前的零售业态按其经营模式来分,主要有以下四种:
⑴大卖场
这类零售零售商场规模庞大,销售品种齐全,以价廉物美吸引大众化消费群体,“一站式”的购物方式是其最大特点。目前,广州此类型商场主要有:
(好又多 (11家,台湾)
(万佳(2家,深圳)
(吉之岛(2家,日本)
(赛特(1家,北京)
(百佳(2家,香港)
(百盛 (1家,马来西亚)
(新一佳(1 家,深圳)
(广州百货(1家,广州)
⑵连锁超市
这类零售商场类似于大卖场,但是营业面积及出售的品种相对大卖场少。其开店地点选择在人流大的居民小区。广州此类型商场有:
(民润岛内价(20家,广州)
(港湾(10家,广州)
(百事佳(9家,广州)
(宏城(17家,广州)
(屈臣氏(6家,英国)
⑶仓储式卖场
这类商场以特殊包装或捆绑式销售区别于其他商场。消费群体主要是杂货店及小零批、团购、家庭式购物。分为会员制和非会员制两种,一般位于较偏僻的居民区附近, 设有大型停车场。广州此类商场目前只有万客隆(3家,荷兰)。
⑷连锁便利店
这类商场一般设在人口密度高的生活小区,商店环境较幽雅、 营业面积通常较小,主要出售日常用品及食品,营业时间一般在16小时—24小时,消费对象主要为附近生活小区的居民、习惯夜间生活及需要夜间工作的群体, “便捷”是其最大特征。广州此类型商场有:
(7—11(99家,美国)
(倍顺(13家,广州)
2、发展趋势
虽然广州传统零售企业目前仍占有50—60%的份额,但在广州主要零售企业销售业绩中,传统零售业绩下降,新型零售业绩平稳增长,已是不争的事实。随着政府约束零售业特别是外来新型零售业发展政策的逐步放松,以中国加入WTO为“分水岭”,广州零售业现已进入全面升级的发展阶段,连锁超市、购物中心、便利店、专卖店、品类专营店等新型零售业态的发展方兴未艾,2002年,广州的新型零售业将新增如下成员:
(好又多 (2家,台湾)
(万佳(1家,深圳)
(北京华联(1家,北京)
(家乐福(1家,法国)
(新一佳(1 家,深圳)
(上海联华(1 家,上海)
(家谊连锁(20 家,广州)
(民润岛内价(3 家,广州)
(7—11(不详,美国)
(人人乐(2家,深圳)
除了以上商场的开店计划外,随着外资零售业发展政策的放宽,其余商场如百佳、沃尔玛,也可能入主广州。在广州新增的商场中,外企、外来企业所占的比例远超过本土零售企业,其中大约40%来自合资外资企业,如:好又多、家乐福、百佳、沃尔玛、7—11等;大约50%来自省外企业,如:万佳、新一佳、华联、联华、人人乐等;其余10%来自于本土零售企业,如:民润岛内价、家谊等。在未来竞争格局里,这些企业将抢占绝大部分广州零售市场。业态的发展,意味着我们将面临更加严峻的挑战,同时,我们面临的机会也将更多。
二、恒安产品在广州终端市场的表现
表1:广州终端商场主要构成
类型 现有商场 2002年即将开业商场 店名 店数 总部地址 合作 状态 店 名 店数 总部地址 合作
状态 大卖场 好 又 多 11 台湾 合作 好 又 多 2 台湾 将合作 万 佳 2 深圳 合作 万 佳 1 深圳 将合作 吉 之 岛 2 日本 将合作 北京华联 1 北京 将合作 宾友赛特 1 北京 合作 家 乐 福 1 法国 将合作 中泰百盛 1 马来西亚 合作 新 一 佳 1 深圳 将合作 百 佳 2 香港 深圳
供货 人 人 乐 2 深圳 深圳
供货 新 一 佳 1 深圳 合作 上海华联 1 上海 不详 广州百货 1 广州 合作 沃 尔 玛 ? 美国 ? 连锁 超市 民润岛内价 20 广州 合作 民润岛内价 3 广州 将合作 港
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