学习型组织管理[113p].pptVIP

设计什么？ 1、设计组织，使系统的整体绩效最佳化。 2、设计五项修炼的内容与整合搭配。 3、设计政策、策略。 4、设计学习过程。 5、设计“ 使命故事”（purpose story）。 －－卓越领导者的共同特征 “ 使命故事”的内容 1、这个组织存在的意义 2、这个组织的最终目标及理由 3、如何达到最终目标 使命故事的宗旨与意义 人们理念的升华 －汉诺瓦保险公司 欧白恩 追求更有创造性的生活 －赫门米勒家具公司 赛蒙 思考与行动的结合 －类比原件公司 史塔达 是领导者生命中想做的事，使人全力以赴。 是领导能力的核心。 提供一套整合成一体的理念，使人们体会到工作的生命意义。 －彼得.圣吉 2. 仆人 怎样才能真正成为愿景的“ 仆人”？ 只有通过选择， 才能成为愿景的真正 “ 仆人” 我选择 1、主动的 2、充足状态 我需要 1、被动的 2、不充足状 态 两种心态 3. 教练-----好领导就是好教练 教什么？ （一）怎样对待现实 学习型组织 1、面对现实环境，努力 实现愿景。 2、现实是创造的媒介， 认为现实并非就是限 制，可以向极限挑战。 3、强调“ 忠于真相”。 承认困难 分析困难 克服困难 许多组织 1、等待理想环境 的出现。 2、屈服现实。 认为现实是必 须接受的限制。 3、不敢忠于真相。 (二) 怎样工作领导作用的四个层次 高层次 低层次 创造 1、使命故事 2、系统改造 反应 3、趋势掌握 4、事件处理 （三）怎样成为真正的学习者？ 1、培养系统思考能力 2、培养沟通能力 3、经常反思个人价值观并不断调整个人行为 4、学会如何倾听和理解他人的想法 5、学会学习 人才培养的三个层次 知识 技能 表面直观层 自我形象 自我感觉 价值观 比较内在层 人生动机 个性品格 创造思维 深度核心层 （1）学习内容 （2）学习要诀 成果 时间 信息 知识 能力 第1次飞跃：勤奋＋积累 第2次飞跃：悟性＋整合 第3次飞跃：训练＋实践 第4次飞跃：创造＋毅力 （3）学习效率 看10％ 听20％ 看＋听50％ 听＋说 70％ （讨论） 说＋做 90％ （实践） 企业家素质 经济学家的头脑 战略家的眼光 哲学家的思维 探险家的精神 艺术家的创新精神 政治家的组织能力 军事家的指挥能力 社会活动家的协调能力 智慧 共享 知识经济时代领导者应掌握八条 1、激发智慧 2、鼓励创新 3、调节整合 4、追求卓越 5、迅速应变 6、果断出击 7、智能联盟 8、系统思考 知识经济时代管理新特点 工业时代 管理目标 以数量、质量求效 益；产值、利润总 量高。 知识经济时代 以快变、创新求效 益；财富速增，服 务超值。 管理系统 以物质资料为主 体，组成以物流为 依据，对上级负责 的线性系统，纵向 为主。 以智力资源为主 体，组成以信息流 为依据，对客户负 责的网络系统，横 向为主。 工业时代 知识经济时代 管理思想 以“ 制度＋控制”使人“ 更勤奋地工作”，创造性受抑制。 以“ 学习＋激励”使人更聪明地工作”。不断自我超越。 管理组织 以等级为基础，以权力为特征的垂直型 “ 金字塔”结构。 以共同愿景为基础，以团队学习为特征的扁平化、有弹性的学习型组织。 管理内容 以人的行为和生产、工作过程的标准化，实现有效指挥为主要内容。 以增强学习力为核心，使员工体验到工作的生命意义，提高群体智商、创造力为主要内容。 工业时代 知识经济时代 管理策略 以技术与奖惩驱动，“ 以量多求进”的刚性策略。 以市场与学习驱动，“ 以快变求胜”的柔性策略。 管理职能 以“ 分工论”和“ 部门制”为基础，管理职能是以分工和 “ 管”为主。 以“ 信息论”和“ 网络化”为基础，管理职能是以综合和 “ 理”为主。 管理关系 人是机器与规章的附属物，管理者与被管理者是一种单向的服从关系。 人是机器和知识的生产者，管理者与被管理者是一种双向的互动关系。 工业时代 知识经济时代 管理手段 主要用计算机技术放大人的体能。 主要用计算机技术放大人的智能。 管理对象 除财与物外，管理对象的主体是大量的单一的重复性劳动的人。 除财与物外，管理对象的主体是大量创造性的智力型劳动者。 * * 2、怎样才能自我超越 要开展境界教育