管理哲学与商业伦理(钟灵山)-.pptVIP

三 ,管理哲学与商业伦理的发展过程 从管理科学角度看，中国式管理是不存在的， 从管理哲学的角度分析，中国式管理是确切存在的 中国管理哲学侧重“管”，忽略了“理”， “管”是方法和工具的集合， “理”是使用这些方法和工具的内在道理 一是管理科学自身的发展规律 ， 二是人的发展规律。 第二讲 : 管理思想与哲学 一,早期管理思想及其代表人物 “古典经济学之父”——亚当·斯密 “人事管理之父”——罗伯特·欧文 科学管理思想的先驱者——查尔斯·巴贝奇 1, “古典经济学之父”——亚当·斯密 其代表作——《国富论》，对以后的管理理论有重大的影响， 主要观点如下： ①提出了“经济人”的假设； ②提出劳动是国民财富的源泉； ③强调了劳动分工对提高劳动生产力的重要性。　　 ⑵“人事管理之父”——罗伯特·欧文 ⑶科学管理思想的先驱者——查尔斯·巴贝奇 二 ,儒家、法家、道家的管理哲学思想 儒家的代表人物孔子和孟子主张“以德为政”的人性化管理模式 法家代表人物韩非子推崇“依法而治”的刚性管理模式 道家代表人物老子和庄子则倾向于“无为而治”的柔性管理模式 三 , 科学管理思想及其代表人物； “科学管理之父”泰罗及主要观点  “科学管理之父”泰罗及主要观点 科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。 主张一切问题实行科学化。 提出了管理职能和作用职能的分离。 　 根据以上观点，泰勒提出了科学管理的四原则： 对工人工作的每一个要素开发出科学方法，用以代替老的经验方法 科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长。而在过去，则是由工人自己挑选工作，并尽自己的可能进行自我培训。 与工人们衷心地合作，以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。 管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽过来，而在过去，几乎所有的工作和大部分责任都推到了工人们头上。 四 , 行为科学管理思想及其代表人物 梅约及其人群关系理论 马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的双因素理论 弗洛姆的期望理论 麦格雷戈的X理论和Y理论 布莱克和莫顿的“管理方格图” 通过霍桑实验，梅约得出了如下结论：行为和情绪是密切相关的；群体对个人的行为有巨大影响；群体工作标准规定了单个工人的产量；在决定产量方面，金钱因素比群体标准、群体情绪和安全感的作用要小。这些结论导致在组织如何发挥功能和获取目标方面对人的因素的新的重视，同时也导致家长式管理的增多。 人的需要，按其发生的顺序，分为5个层次：生理、安全、社交、尊重、自我实现的需要。这五个层次的需要是逐级上升的，只有较低层次的需要得到满足后，较高层次的需要才会产生。 影响员工积极性的因素有两类：一是“保健因素”，主要包括金钱、地位、安全、工作环境、人际关系等，这类因素的满足只能安抚工人的情绪，对激励不大起作用。第二类是“激励因素”主要包括工作的成就感，事业上的发展等，这类因素的满足能直接提高劳动效率。 五 , 当代管理哲学思想及流派 西蒙的决策管理思想 卢桑斯的权变理论 西蒙的决策管理思想 　作为决策管理学派的创始人，西蒙认为，管理的实质是决策，组织是由作为决策者的个人所组成的系统，组织的决策是组织成员及其群体参与的结果。其贡献主要体现在：　　①突出了决策在管理中的作用。　　②系统阐述了决策原理。　　③强调了决策者的作用。　 六 .管理思想发展的主要线索与发展趋势。 管理思想发展的主要线索 管理思想发展趋势 西方古典管理学派中的人本管理倾向 ?第三讲 : 管理组织与系统 一,系统的概念与特征 一般系统论的要点 一般系统理论的趋势及特点 一般系统论与复杂适应系统理论的区别 二 ,系统的结构与功能 日本式管理系统 欧美式管理系统 中国式管理系统 三 ,管理系统与环境 管理系统的定义 管理环境定义 管理环境的外.内部环境 1, 管理系统的定义（英文：Management System）： 管理系统是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体。管理系统因具体对象不同而千差万别，可以是科学的、经济的、教育的、政治的等。管理系统的整体是由相对独立的不同部分组成的。这些部分可以按人、财、物、信息、时间等来划分，也可以根据管理的职能或管理机构的部门设置来划分。管理工作者如果看不到整体中的各个组成部分就看不清楚整体的结构和格局，就会造成认识上的模糊，从而在工作上分不清主次。同时任何管理系统都是变化发展着的，而且任何变化和发展都会表现为管理的具体任务和管理目标的实现条件的变化。 　管理系统具有明确的目的性和组织性。 2,管理环境 定义： 任何组织都是在一定环境中从事活动的；任何管理也都要在一定的环境中进行，这个环境就是管理环境。管理环境的特点制约和影响管理活动的内容和进行。 管