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群决策[18p]

* * “群”成员的选择   由于群决策是一种集中群体成员的智慧、发挥群体优势的决策,它要根据群体的意见来做决策,因而群成员的挑选就显得特别重要,是群决策成败的关键。 第一,群成员的代表性。 第二,群成员的权威性。群成员本身的各项素质应是他们所代表的阶层、部分内比较高的,他们必须对欲做决策的问题有相当程度的了解,在群众中有较高的威望。只有这样,才能保证所做决策的质量,也有利于增强决策执行者的信心。 第三,群成员必须对决策问题感兴趣,对决策产生的后果负有责任。 群决策 第四,群成员的挑选应当注意各种性格气质的互补。挑选群成员时,不要把具有相同气质的人都集中于一个群内,在群内应当接纳具有多种性格的各种不同的人。一个良性的决策群中,应当既有外向型性格的人,又有内向型的人;既有果断性的人,又有温和性的人,以便形成性格气质的互补。  第五,群成员应当公正、客观,实事求是,不让自己的私心杂念影响决策。  第六,群成员的人数要适当。人数过多,决策所需时间过长,效率不高;人数过少,集体决策的“集体”这一优势又不明显,必然影响决策质量。人数的多少,视决策的类型及采用的方法的不同而异;一般为5~10人左右为宜,也有的群有几十、甚至上百人。 第二节 群决策的方法 一、头脑风暴法(Brain Storming ——BS法) BS法通常以开会的形式进行, 以5~10人为宜. 其基本步骤如下: 1. 将一些对某一问题感兴趣的人集中于一室,把题目或欲讨论的问题展示出来,使大家都能看到。 2. 会议的主持人对问题进行一番解释,并说明以下规则:  ① 在所有的意见讲完之前,不允许以任何方式评价特别是批评某种意见;  ② 允许思路宽阔的意见和看法;  ③ 意见多多益善,追求的是数量,但不求质量高低;  ④ 可以对别人的意见进行归纳和修改,但原来的意见仍作为意见保留下来。   3、主持人将大家的建议用明晰易懂的语言或方式展示出来,主持人也可请一些助手进行记录整理。 BS法在开始时往往会有一段时间的沉默,随之陆续有人发表意见;然后是又一次冷落;随后提意见的人将突然增多,形成高潮。如果会开得成功,可以形成几次高潮。一次会议通常可产生出100个以上的设想,其中很多意见的质量并不高。 最后,会议结束后,主持单位需将会议产生的建议分门别类地加以考虑,合并一些建议,采纳一些建议,大多数的建议则不予采纳。    群决策的关键是如何集结各个成员的意见,这涉及到成员的权重,因此,成员权重的确定是群决策的主要任务。 一、委托求解法 设群效用函数为u(x)=w1 u1(x)+…+ wn un(x) 1、群的n个成员中每一个人,都有以其余成员构成的委托组,成员i对委托组中每个成员j指定一个权数pij,有 0≤pij ≤ 1,(i,j=1,…,n),当且仅当i=j时,pij =0 ,且 2、用成员i委托组中各成员的效用函数,按 pij集结成群效用函数来代替成员i的效用函数,即 3、将上一步得到的 作为各成员的委托效用函数,再按指定的 pij产生成员i新的委托效用函数,成员i第k步委托效用函数 其矩阵形式为 如果 的每个分量均收敛于相同的函数,即 由u(x)=w1 u1(x)+…+ wn un(x)=WTU0 ,知 WTU0 利用马尔可夫链的遍历性,上述求极限问题可归结为求方程组: 满足条件 的唯一解。 解得: 专家权重实际上反映了专家的权威程度,可以从若干方面(专家评价指标)来衡量,这些方面还可以有不同的重要性,设专家评价指标权重用Wi(i=1,2,…N)表示,则第j个专家的综合分值为: j=1,2,…N(专家总人数 ) 其中:tji为第j个专家的第i项指标得分。 第j个专家的权重为: j=1,2,…N 二、综合评价法 设对参与项目评估的专家按资历、近期成就、专业水平、综合素质、年龄层次五个指标进行综合评价,首先运用AHP法确定专家评价指标权重,判断矩阵及其向量如下表: 专家权威性评价指标判断矩阵与权重向量 0.091 1 0.4387 0.4387 0.5814 0.3333 年龄层次 0.2734 2.2796 1 1 1.3253 0.7598 综合素质 0.2733 2.2796 1 1 1.3253 0.7598 专业水平 0.1572 1.72 0.7545 0.7545 1 0.5733 近期成就 0.2970 3 1.3161 1.3161 1.7321 1 资历 W 年龄 层次 综合 素质 专业 水平 近期

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