第13章 信息系统与规划.ppt

习题 P338 U-C 矩阵 过程 数据类 U U U U c c c c 采购 接受 库存 销售 订货 卖主 材料库存 成品库存 顾客 订货 图：13-17 U-C矩阵 从企业规划（BP）和信息系统规划（ISP）的关系上来分析： 阶段1：孤立规划阶段。BP——年度预算； ISP——功能自动化。 BP与ISP间联系较少。 阶段2：顺序规划阶段。BP——差距分析，静态资源分配，多年度预算。ISP——为决策者提供内部辅助决策信息。BP指导ISP方向，ISP跟随BP, 支持改善内部效率。 阶段3：交互规划阶段。BP——面向外部战略思考，动态资源分配; ISP——考虑外部影响，ISP如何为BP作出贡献。 BP和ISP相互影响。 阶段4：整体规划阶段。BP和ISP结合在一起共同应对外部的影响和提升内部的核心能力。BP和ISP在领导、人员、时间上一致起来。 * * 第4篇 开发篇 第13章 信息系统规划 第14章 信息系统开发方法 第15章 系统分析 第16章 系统设计 第17章 系统实施、评价与运行管理 第13章 信息系统规划 13.1 什么是战略规划 13.2 什么是管理信息系统的战略规划 13.3 早期管理信息系统规划的主要方法 13.4 信息系统规划方法的演进 13.5 基于BPR的信息系统规划 13.6 信息系统规划和企业形象系统 13.7 目标优先权和项目优先序 什么是战略? What is Strategy? 战略是基于组织使命制定的组织长远的计划。主要描述企业领导者关于组织发展的一些概念的集合。A set of some concepts of Organization Development. 包括： 组织的环境，包括政治、经济、社会、技术（简称 PEST）环境、竞争对手、和自身环境，的分析，应用优势、劣势、机会、威胁（ SWOT）战略分析方法进行分析。 组织的方向，包括组织的使命（mission）、愿景(vision)、目的(goal)。 组织的目标和达到目标的战略 橡皮筋 愿景 ? 现实 ? 13.1.4 战略规划的内容 方向和目标 方向的导出来自于对自己企业的使命和环境的分析。 政策和约束 要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡 。 计划和指标 近期的任务，计划的责任在于进行机会和资源的匹配 。 愿景通过橡皮筋把现实拉向未来。如愿景过高，拉力过大，则可能拉断橡皮筋，现实会没有进展；愿景过低，拉力过小，现实提高得很慢。只有愿景不高不低才能把现实较快地拉向高地。 1 6 5 4 3 2 9 8 7 方向和目标 约束和政策 计划和指标 Direction and Constraints Plan and Goals Policies Index 公司级 Corp. Level 业务级 Function level 执行级 Operation level 唯一比较独立的元素是① ，它的确定基本上不受图内其他元素的影响，但是它仍然受到图外环境的影响，而且和图中④也有些关系。其他元素都是互相关联的，当业务经理确定自己的目标④时，他要考虑上级的目标①，也要考虑公司的约束和政策②。执行经理的目标⑦不仅受到上级目标④的影响，而且要受到上级的约束和政策⑤的影响。 管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划，是企业战略规划的一个重要部分 。 管理信息系统的战略规划的内容包含甚广，由企业的总目标到各职能部门的目标，以及他们的政策和计划，直到企业信息部门的活动与发展，绝不只是拿点钱买点机器的规划。 一个管理信息系统的规划应包括组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析；应包括管理信息系统的目标、约束以及计划指标的分析；应包括应用系统或系统的功能结构、信息系统的组织、人员、管理和运行的分析；还包括信息系统的效益分析和实施计划等。 规划基本问题的确定 准备项目实施进度计划 现状评价, 识别计划约束 设置目标 准备性能评价矩阵 用户, MIS委员会 方案2 结束 开始 收集内部和环境信息 方案1 选择其中最好的方案 写出IS战略计划 总经理批准 返回到前面合适的位置 图13-4 管理信息系统战略规划步骤 提出解决方案 ? 企业规划 Planning IS 需求规划 外部影响，威胁 和机会 IS/IT前景 IT 供应规划 开发和实现 用户满意 用户需求资源历史 IT 战略潜力 企业战略 strategy IT 需求政策及优先权 ? 策略基础设施 IT 规划 效率