第1章 信息管理的基本概念1.ppt

2. 信息管理的社会功能 （1）开发信息资源，提供信息服务 随着信息数量的急剧膨胀，大量 “信息垃圾”充斥社会信息交流渠道，妨碍了人们对有用信息、正确信息的吸收利用。 信息真正成为资源的必要条件是有效的信息管理，即通过对信息的搜集、整理、选择、评价等一系列信息组织过程，把分散的、无序的信息加工为系统的、有序的信息流，并通过各种方式向人们提供信息服务，从而发挥出信息的效用。 （2）合理配置信息资源，满足社会信息需要 信息资源分布不均衡，如无合理的有效的制度来加以协调，信息交流与资源共享就会遇到种种障碍。 信息管理就是要在信息资源开发者、拥有者、传播者和利用者之间寻找利益平衡点，建立公平合理的信息产品生产、分配、交换、消费机制，优化信息资源的体系结构，使各种信息资源都能得到最优分配与充分使用，从而最大限度地满足全社会的信息需要。 （3）推动信息产业的发展，促进社会信息化水平的提高 社会对信息管理提出了越来越高的要求，信息管理活动成为正在兴起的第四产业——信息产业的一个重要组成部分。信息产业的蓬勃发展为社会信息化水平的持续提高奠定了坚实的基础。 作为信息产业中最活跃、最主动的因素之一，信息管理在制定信息产业的发展战略、贯彻实施信息产业政策和相关法规、处理和调控信息产业发展过程中出现的各种矛盾和问题等方面都必将发挥越来越重要的作用。 五、信息管理学的未来（略） 本章小结 掌握信息的基本概念、与信息有关的相关概念。 掌握信息运动过程及基本规律。 熟悉信息科学相关理论及信息管理学科体系。 课堂学习讨论： 案例1.2（P28） 作业：P26：4，5，6，11 （三）控制论 维纳在20世纪40年代末期发表《控制论—或关于在动物和机器中控制和通信的科学》，标志着控制论的正式诞生。 维纳用统一的观点讨论了动物、机器和人的通信和控制活动，将信息概念纳入控制论中，并同人的认识活动、动物的感知活动联系在一起。 控制与控制系统 控制是主体对客体的一种能动作用，使其不致任意活动或越出预先（有意或无意）设置的范围。 控制必须具备三个基本要素，即主体（施控者）、客体（受控者）和控制媒介（传递者）。这三个要素组成一个整体，相对于某种环境而言，具有控制功能，这就是一个控制系统。 控制论主要是从控制系统与特定环境的关系来考虑系统的控制功能。 控制论与信息反馈理论 控制论是在信息反馈理论的基础上建立和发展起来的，反馈在控制中具有重要作用。 所谓反馈，是指信息接受者对接收到的信息进行加工处理后再返回到信息发出者的过程。 一种信息由信息发出者发出后，接受者会对其产生各种反映，比如满意或不满意等等。反馈过程将这些反映集中，并进行分析、筛选、加工和处理，再根据实际情况，对控制系统进行合理调整。 控制机制是通过信息反馈达到控制目的的。 2 信息科学的研究对象及方法论 信息科学的研究对象是信息。 信息科学研究的内容包括： (1)信息的本质、信息的特征和信息的度量。 (2)信息的运动规律，即信息在其产生、获取、变换、传递、存储和管理过程中的一般规律。 (3)信息的收集、处理、加工和利用的方法。 (4)信息传递通信的途径及其方法。 (5)利用信息进行管理的原则和方法。 (6)信息环境、信息政策、信息商品、信息产业的特征结构及其发展机制。 信息方法 信息科学的分析综合法：运用信息论的观点，将系统的运动过程视为信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程分析处理，获得对某一复杂系统运动过程的规律性认识的一种研究方法。 其特点是把系统的有目的性的运动抽象为一个信息变换过程，即信息的输入、存储、处理、输出和反馈的过程。 信息采集 信息加工 信息存储 信息传播 信息利用 信息反馈 功能准则和整体准则（信息整体优化法） 功能准则，对复杂事物进行研究时，不需要对事物的具体结构加以解剖性的分析，而是对其信息流程加以综合性的考察，着眼于系统与环境交互作用过程中的动态功能，从而获得关于事物整体的信息。 整体准则，是直接从整体出发，用联系的、全面的、转化的观点去综合分析系统的运动过程。 功能准则与整体准则使我们能够以整体的观点动态地、全面地分析事物，并获取相关信息，从而使信息方法能够达到其目的。 1.3.2 信息技术及其发展规律 1. 信息技术概念 电子计算机和现代通信技术的诞生，使信息技术一跃成为领导现代技术发展趋势的主导性技术群，并进而成为现代社会经济发展的强大动力，奠定了人类社会迈向信息时代的技术基础。 概括地说，信息技术是指扩展人类信息器官功能的一类技术。主要包括感觉器官、神经系统、思维器官和效应器官的功能。 人类的信息活动愈来愈走向更高级、更广泛、更复杂，人类信息器官的天然功能已愈来愈难以适应需要。人类创立和发展起来的信息技术，就是不断扩展人类信息器官功能的一类技术的总称。 广义