第五部分+控制.ppt

电子监控 某家公司办公室安装了电子监控系统，目的是管理者可以更好的直接的进行管理和监控，安装之后，有一定的成效。但是并没有激发员工更多的热情，有些员工认为，系统固有的电子报告只是不必要的例行公事。因为最好的员工花费了很多时间了解客户，对这种被称为“电子警察”的系统感到很不高兴，管理者可以对他们所有的行动进行监视并通过“遥控”来威胁他们。…… 讨论：1．电子监控系统有什么有缺点？ 2．管理者是否有权监管员工的工作细节？ 历年真题 单选（05）19、在控制工作中，使用得最为普遍的控制方式是（ ）。 A、前馈控制 B、反馈控制 C、即时控制 D、现场控制 20、财务控制适应于（ ）。 A、一切组织 B、企业组织 C、事业组织 D、营利性组织 21、反馈控制是一种针对（ ）的控制。 A、信息 B、过程 C、计划 D、结果 22、控制功能与组织的（ ）密切联系在一起。 A、计划 B、组织 C、领导 D、激励 23、下面的控制内容中属于物质资源控制的是（ ）。 A、存货管理 B、生产计划 C、环境分析 D、预算控制 24、决定管理控制必要性的一个主要原因是（ ）。 A、组织目标的实现 B、具体计划的落实 C、人际关系的协调 D、适应环境的变化 25、控制过程实质上就是一个（ ）。 A、信息传递过程 B、信息反馈过程 C、信息加工过程 D、信息输出过程 历年真题 名词解释（05）40、控制（06） 40、反馈控制 简答（05） 44、控制有哪些作用？（06）44、简述制定控制标准的方法。 单选（06）19、为防止问题的发生而进行的控制是（ ）。 A、前馈控制 B、同期控制 C、跟踪控制 D、反馈控制 21、控制过程展开的首要环节是（ ）。 A、衡量绩效 B、纠正偏差 C、确立标准 D、修正目标 23、企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督，这种控制活动属于（ ）。 A、同期控制 B、前馈控制 C、反馈控制 D、追踪控制 24、下列哪一个会影响企业在一定时期的经营成果，需要列为控制对象的是（ ）。 A、决策目标 B、资源投入 C、人际关系 D、思想观念 历年真题 名词解释（07）40、同期控制（或现场控制） 单选（07）16、猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向，猎狗这种控制属于（ ）。 A、程序控制 B、跟踪拉制 C、自适应控制 D、最佳控制 20、为了消除腐败，实行处级以上干部岗位轮换制度，规定同一岗位工作不得超过5个。这种做法属于（ ）控制。 A、反馈 B、前馈 C、现场 D、间接 24、珠江三角洲地区沿海城市如珠海、中山等，经常会在冬春季节遇到咸潮，现计划建水库来控制咸潮，这种控制属于（ ）控制。 A、反馈 B、前馈 C、现场