八年级政治上册第9课第3框做个聪明的消费者课件鲁教版概要.ppt

风调雨顺，假种子却使农民颗粒无收 电视机爆炸造成伤残 同学们学习的榜样！！ 预习认真的同学： 消费者权益保护法赋予公民的主要权利： 人身财产安全权、 知悉真实情况权、 自主选择权、 公平交易权、 依法求偿权、 依法结社权、 获得知识权、 监督批评权、 人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、 合作探究 1、原本应该让婴儿茁壮成长的奶粉却成为吞噬幼小生命的凶手，在三鹿奶粉事件中，消费者的哪些权利受到侵犯？ 2、谁应为“三鹿奶粉”这一事件负责？怎样才能避免类似事件再次发生，为幼小生命设防？（营造放心消费环境） 看漫画，谈体会 如何依法保护自己的合法权益？ 不轻信广告宣传 不盲目追求其他消费者 从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品 向经营者索要消费凭证并注意保存 课堂练习 1、下列常见的商家用语中，属于侵犯消费者合法权益的有（ ） ①公平交易，童叟无欺 ② 本酒店谢绝自带酒水 ③ 顾客就是上帝 ④售出商品，概不退换 A①② B ①③ C ②④ D ③④ 二、非选择题 小明用自己的压岁钱为奶奶买了两瓶安神口服药。奶奶喝了一支即感到有点恶心。小明仔细研究其包装，发现自己买的是假冒伪劣商品。小明十分愧疚。奶奶说：你的孝心我心领了，我不喝了，自认倒霉吧。小明的爸爸不同意奶奶的看法，并十分生气的提出了对此事的处理意见：找人把店主打一顿。小明听后对奶奶和爸爸的意见都不赞同，他提出了自己的建议，并用所学的法律知识说服了奶奶和爸爸，这件事得到了圆满的解决。 （1）请对小明奶奶和爸爸处理问题的意见作出评析。 奶奶自认倒霉，是法律意识淡薄的表现，助长违法行为，不利于维护自己的合法权益 爸爸以牙还牙的方式，不但自己的合法权益得不到保护，还会使自己成为违法者。 （2）你认为小明采取了什么办法使问题得到了圆满的解决？ 和店主协商解决，协商不成可到消费者协会投诉，如果还不能解决可到法院提起诉讼。这是通过正确的途径来维护自己的合法权益，是值得提倡的做法。 2.张华在商店买了一双皮鞋，结果只穿了两天，鞋跟便松动了。这时他应（ ） A.向商店退货或更换。 B.向消费者协会投诉。 C.向法院提起诉讼，请求赔偿。 D.到商店去大吵大闹。 A.B.C. * * * 假农药坑农 黑心棉 课题: 做个聪明的消费者 学习目标: 1. 知道每个人都是消费者，享有法律规定的消费者权 利，法律保护消费者的合法权益。 2.初步培养学生在遇到具体的消费问题时，掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。 3.进一步培养依法维护自己合法权益的意识和能力，培养主动发现问题，分析问题，解决问题的能力。 教学重点: 消费者依法享有的权利。 教学难点: 维护消费者合法权益的途径。 通过预习，你初步掌握了哪些知识？ 展示平台 人身财产安全权： 知悉真实情况权： 自主选择权: 公平交易权： 依法求偿权： 试过就得买 自主选择权 快速抢答：下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利 “鸣谢” 人身、财产安全权 知悉真实情况权 公平交易权 依法求偿权 小明买的矿泉水没有生产日期、产地。 张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。 张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！ 小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。 自主选择权 知悉真实情况权 公平交易权 人身、财产安全权 国家、社会 维护消费者合法权益 生产者 销售者 消费者 遵循诚实守信原则 依法规范自己的行为 消费活动最主要的参与者 检查、监督、管理 增强自我保护的意识 连接生产和消费的桥梁和纽带 应严格遵守国家的法律法规，不得生产国家明令淘汰和禁止生产的产品，严禁不合格产品出厂，更不能伪造产地，冒用他人厂名、厂址、商标等。 应遵循国家的法律法规，信守服务承诺，保证不销售缺斤短两、失效变质的商品，不得采取恶意、欺诈的方式损人利己，更不得侵犯消费者的人身权利。 生产者： 销售者： 黑心棉 一顾客在某摊位东挑西捡，将商品弄得七零八落。说：“我是上帝”！ 在依法维护自己合法权益的同时，也应该遵守经济活动规则，自觉遵守公民基本道德规范，不能滥用消费者的权利；应遵守市场秩序，依法公平交易，并对制假售假行为及时向有关部门举报。 你怎样看待这样的“上帝”？ 消费者: 解决争议的途径 与经营者协商和解 不成 请求消协和解 不成 向人民法院提起诉讼 消费者自我保护办法： 知识结构图 做个聪明的消费者 法律保护消费者的合法权益