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综合知识竞赛题库 一、质量、检验知识（70题） （一）选择题 1、不创造产品质量特性的一类人员是：( c ) a. 产品设计人员 b. 产品制造人员 c. 产品检验人员 d. 设备保证人员 2、通常情况下，过程质量的主要影响因素不包括：(c) a. 人员 b. 原材料 c. 时间 d. 操作方法 3、对仓库成品库存时间超过要求的成品进行复检，这是：( c ) a. 纠正 b. 纠正措施 c. 预防措施 b. 持续改进 4、7S活动中，把要用的物品按一定规则定位、定量地予以摆放，并进行有效标识的活动是（三定 规则）：( b ) a. 整理 b. 整顿 c. 清扫 d. 清洁 5、构成企业竞争力的核心是（ c ）。 a、特殊资源 b、核心技术 c、质量竞争力 d、人才要素 6、质量概念涵盖的对象是( c )：a．产品 b．服务 c．过程 7、质量管理的主要目标是让（ d ）满意。 a、上级领导部门 b、企业领导 c、企业员工 d、顾客 8、我国开始推行全面质量管理是在（ c ）年？ a、1958 b 、1968 c、1978 d、1988 9、全面质量管理的“第一道工序”是（ b ）。 a、标准化工作 b、质量教育 c、质量信息 d、计量工作 10、 企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提高（a ）。 a、人的素质 b、企业形象 c、产品质量 d、经济效益 11、操作规程属于（ b ）产品。 a、硬件 b、软件 c、流程性材料 d、服务 12、持续改进整体业绩是组织的一个（ a ）目标。 a、永恒 b、当前 c、近期 d、长远 13、PDCA循环中A的含义是（ b ）。 a、计划 b、处置 c、检查 d、实施 14、现场质量管理的主要任务是（ b ）。 a、质量策划 b、质量控制 c、质量突破 d、质量改进 15、QC小组在开展活动过程中，确定主要原因应从末端原因中用（ b ）来确定。 a．绝大多数人的意见 b．数据资料 c．专家（有丰富经验的人）的重要度评价 d．由领导来审定 16、对管理层来说，实施质量活动最有效的方法之一是：( a ) a. 建立与组织绩效紧密相连的质量目标 b. 经常召开质量会议 c. 发布解释质量目标的公告 d. 聘请质量顾问 17、世界上第一个质量保证标准产生在（ a ）国家？ a、美国 b、英国 c、日本 d、瑞士 18、下列常用的质量管理方法中不属于老七种工具的是（ d ）。 a、因果图 b、控制图 c、调查表 d、头脑风暴法 （二）简答题 19、PDCA循环指的是什么？ 答：PDCA循环，即计划（Plan）、实施（Do）、检查(Check)和处置（Action）四个阶段的循环 20、什么是过程检验？有哪几种方式？ 答：过程检验是指零件或产品加工过程中的检验。目的是防止产生批量不合格品，防止不合格 品流入下道工序。 过程检验一般有首件检验、巡回检验、完工检验等三种方式。 21、检验人员起哪“三员”作用？ 答：质量第一的宣传员；产品质量 的把关员；生产技术的辅导员。 22、 质量管理的非数字数据工具有哪些？ 答：分层法、因果图、流程图、头脑风暴法、水平对比法。 23、应急设备一般包括哪些？ 答：①报警系统；②应急照明和动力；③逃生工具；④安全避难所；⑤危急隔离阀/装置；⑥ 开关和断流器；⑦消防设备；⑧急救设备；⑨通讯设备等 24、质量方针是指由组织的 最高管理者 正式发布的关于质量方面的全部意图和方向。 25、ISO9001标准中对质量管理体系的要求主要由哪五部分组成？ 答：由质量管理体系、 管理职责、 资源管理、 产品实现、 测量分析和改进五部分组成。 26、未满足与预期或规定用途有关的要求称 缺陷 。 27、为消除已发现的不合格所采取的措施叫 纠正 ，为消除已发现的不合格或其他不期望情况的 原因所采取的措施称 纠正措施 。 28、实施全面质量管理的五步法：决策、准备、开始、扩展、综合。 29、什么是质量管理体系？ 答：在质量方面指挥和控制组织的管理程序，它包括四大过程：①管理职责、②资源管理、③ 产品实现、④测量、分析和改进。 30、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。包括判定质量方针、目标、质量策划、 质量控制、质量保证、质量改进。 31、质量三包指什么？ 答：包修、包换、包退。 32、影响过程质量的5M1E是指什么？ 答：人（操作者）、机（设备、工艺装备）、料（原材料）、法（工艺操作方法、规范）、环 （工作环境）、测（检测及方法）。(注：答人、机、料、法、环、测也算通过） 33、请说出四种以上主要环境污染物： 答：①大气污染物；②水污染物；③固体废弃物；④噪声；⑤土壤污染；⑥热污染；⑦放射性 污染⑧电磁辐射污染⑨工业生活过程及其污染。 34、生产现场对