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“系统工程”课程内容的系统性 ——课程小结 问题 “‘系统工程’课程内容不系统” 系统工程（SE)是从总体出发,合理开发、运行、革新一个大规模复杂系统（特别是管理系统）所需思想、理论、程序、方法的总和（或总称），属于一门综合性的工程技术和交叉学科。 通过学习，主要使学生掌握研究与解决各种复杂管理问题的系统分析原理及方法。 系统分析（SA）是在对系统问题现状及目标充分挖掘的基础上，运用建模及预测、优化、仿真、评价等方法，对系统的有关方面进行定性与定量相结合的分析，为决策者选择满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程。 SA是SE的核心内容、分析过程和基本方法。 本科生－－管理系统工程方法论及其应用 硕士生－－系统工程理论、研究方法论、 分析方法及其应用 M B A－－现代（企业）管理的系统思 维与系统分析方法 谢 谢！ * * 认识 问题 探寻目标 综合方案 模型 化 优化或 仿真 分析 系统评价 决策 （分析） N Y 初步SA 规范分析 系统分析(SA)程序图 综合分析 设定问题、形成意识模型 找出 影响 要素 要素关系分析（关系图） 建立可达矩阵(M)和缩减 矩阵 （M/） 矩阵层次化处理(ML/) 绘制 多级 递阶 有向 图 建立 解释 结构 模型 分析 报告 比较/ F 学习 初步分析 规范分析 综合分析 ISM实用化方法原理图 认识 问题 界定 系统 要素及其因果关系分析 建立结构模型 建立量化分析模型 仿真 分析 比较与评价 政策 分析 初步分析 规范分析 综合分析 SD工作程序图 认识评价问题(5W1H) 搜集、整理、分析 资料 方案 准则 主体 选择评价方法、建立评价模型 分析、计算 评价 值 综合 评价 提交 决策 初步分析 规范分析 综合分析 系统评价程序图 冲突 问题 背景 描述 建立冲突分析模型 稳定性 分析 结果 分析与评价 决策 初步分析 规范分析 综合分析 冲突分析（CA)程序图 认识 问题 探寻目标 综合方案 模型 化 优化或 仿真 分析 系统评价 决策 （分析） 5W1H 5W1H 目标树 创造性 技法 ISM SS 逐对比较 Klee AHP Fuzzy CA CA SD 决策树 问题树 *