工商管理案例分析经典教程课件.ppt

第一章 企业与企业战略概论 第一节 企业概论 一、企业的概念及特征 企业是从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，自主经营、独立核算、自负盈亏、依法设立的商品生产和经营单位。企业的基本特征是： 1、以营利为目的的商品生产和经营单位。 2、依法设立企业。 3、自主经营、独立核算、自负盈亏。 二、企业的建立 企业的建立包括生产经营要素条件和法律条件。 1、生产经营要素条件。创办企业要具备人力、财力、物力、技术和信息等基本生产经营要素。 2、法律条件。创办企业要通过一定的法定程序，并为法律所认可。 三、企业类型 1、按照企业所属的产业不同，可划分为第一产业的企业、第二产业的企业和第三产业的企业。 2、按照财产构成不同，可划分为以下几种类型企业：（1）个人独资企业。（2）合伙企业。（3）公司。 3、按财产所有者主体不同，划分为国有企业、集体企业、个体企业、联营企业、中外合资企业、外商独资企业等类型企业。 四、现代企业制度 现代企业制度是以企业法人制度为基础、产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的一新型公司制度。它的主要形式是股份有限公司。包括企业的产权制度、企业领导制度，企业组织制度、企业管理制度等规范企业内、外部关系的一系列制度。 第二节 企业战略构成要素 一、企业战略 亨利.明兹伯格所提出的5个P观点最具有代表性： 1、战略是一种计划，即它是一种有意识、有预计的行动程 序。 2、战略是一种计谋，即企业将战略作为威胁和战胜竞争对 手的一种具体手段。 3、战略是一种模式，即战略是企业为了实现战略目标进行 竞争而进行的重要决策、采取的途径和行动以及为实现目 标对企业主要资源进行分配的一种模式。 4、战略是一种定位。即战略是一个企业在自身环境中所处 的位置或在市场中的位置。 5、战略是一种观念，即它存在于需要战略的人们的头脑中 ，体现于战略家们对客观世界固有的认识方式。 二、企业战略的构成要素 1、产品和市场范围，它说明企业属于什么特定行业和领 域。 3、增产向量，即成长方向，它说明企业从现有产品—市 场范围向未来产品—市场范围移动的方向，即企业经营方 向主要有四种方式：市场渗透、市场开发、产品开发和多 种经营。 3、竞争优势，它表明企业某一产品的市场组合与众不同 的特殊属性，凭此可给企业带来强有力的竞争优势。 4、协同作用， 即企业内各经营单位联合起来所产生的效 益要大于各个经营单位各自努力所创造的效益总合，避免 内耗 一、企业战略管理 企业战略管理是确立企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素设定企业目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。这种管理方式的基本内容是：指导企业全部活动的是企业战略，全部管理活动的重点是制定战略和实施战略。而制定战略和实施战略的关键是对企业内外环境条件进行分析评价，并在此基础上确定企业战略目标，并使三者之间形成动态平衡。 第四节 企业战略管理理论的演变 一、以环境为基础的经典战略管理理论 1、企业战略的基点是适应环境。 2、企业战略的目标在于提高市场占有率 3、企业战略的实施要求组织结构变化与之相适应。 二、以资源、知识为基础的核心竞争力理论 1、选择有吸引力的、高潜在利润的产业 2、在已选择的产业中确定自己优势的竞争地位 三、以产业结构分析为基础的竞争战略理论 第二章 企业战略环境条件分析 第一节 企业宏观环境分析 一、宏观环境分析的性质与目的 二、宏观环境分析的内容 1、政治法律因素 即对企业生产经营活动具有现存的和潜在作用于影响的政治力量，以及对企业生产经营活动加以制约的法律、法规条文。 2、经济环境因素，即企业经营过程中面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。 3、社会文化因素社会文化因素，即包括社会文化、社会习俗、社会传统、宗教信仰、教育水平、公众价值观、道德观以及人口统计特征等。 4、科技因素 即一个国家和地区的科技水平、科技政策、科技转化为新产品的能力以及科技发展动向等。 销售策略 被可口可乐公司派往中东开拓市场的销售员，垂头丧气地回来了。 销售员解释说：“我制作海报时非常自信，那里的人还不知道可口可乐，我以为能轻松占领市场。但我不会讲阿拉伯语，于是我用三幅画介绍我们的饮料。第一幅画是一个人在沙漠里爬行，气喘吁吁；第二幅画是那个人喝可口可乐；第三幅画是那人精神焕发。制作好海报后，我就四处张贴。” 他朋友说：“应该效果不错吧。” 销售员说：“哎，我不会说阿拉伯语也就罢了，没想到阿拉伯人看书是从右往左看的！” 第二节 企业所在行业分析 一、行业分析的性质与目的 二、行业结构分析 1、行业新加入者 2、现有竞争者 3、替代产品 4、购买商 5、供应商 第三节 企业自身与竞争对手分析 具体分