市场营销学1-3选修课件.ppt

市场营销学 本学科简介： 1.课程名称： （中文）市场营销学 （英文）Marketing 选修授课学时：18 ? 2. 教学目标： ? 通过本课程的学习，使学生掌握现代市场营销学的基础理论、基本知识和基本方法，了解市场营销的理论和实践的发展情况，培养学生运用营销理论与知识从事企业营销活动实践的能力。 3. 学科性质和主要内容： 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的新兴应用科学。它的研究对象主要是企业等组织在市场上的营销活动及其规律性，即主要研究如何协调生产与消费，以及将商品和劳务从生产者送达消费者的企业整体经济活动。其主要内容包括：市场营销的基本概念和市场营销观念的演变；市场营销环境；消费者购买行为和生产者购买行为分析；目标市场策略；市场营销因素（产品、价格、分销和促销）的组合及其策略等。 4. 教学安排及方式 本课程的教学，采用课堂重点讲授，案例讨论相结合的方法，注重培养学生分析、解决问题的能力和综合管理能力。案例讨论约占总学时的1/3。  5.参考教材： （1）《市场营销学》，主编：徐鼎亚，复旦大学出版社，1997年9月版。 （2）《市场营销案例教学的方法与应用》，张凤林编著，教材科发行，2004.10，2003.9。 第一讲 导 论 教学要求： 通过本章的学习，理解与市场营销有关的概念（包括需要、欲望和需求，产品，效用、价值和满足，交换和交易，市场、营销和营销者，营销管理等），了解市场营销学的含义和研究对象，掌握市场营销观念的演变，正确认识市场营销学和经济学的联系与区别，为以后各章的学习奠定基础。 1. 导 论 1.1*市场营销学的产生和发展 1.2 市场营销学的研究对象、内容和方法 1.3 市场营销学的核心概念 1.4*市场营销观念及其演变 1. 导 论 1.1* 市场营销学的产生和发展 1.1.1 市场营销学概念的由来 1.1.2 市场营销学经历的四个阶段 1.1.3 市场营销学的传播和特点 1.1.4 市场营销学的性质及相关学科 1.1*市场营销学的产生和发展 1.1.2 市场营销学经历的四个阶段 （1）初创阶段（20世纪初至20年代末） （2）应用阶段 （20世纪20年代末至40年代末） （3）变革时期 （20世纪50年代初至70年代初） （4）发展时期（ 20世纪70年代初至今） 1.1*市场营销学的产生和发展 1.1.3 市场营销学的传播和特点 传播和发展的两个制约条件： （1）引进国的生产力发展水平 （2）引进国的经济体制 现代市场营销学特点： （1）以买方市场为基础 （2）具有鲜明的管理导向 （3）不断发展 1.1*市场营销学的产生和发展 1.1.4 市场营销学的性质及相关学科 （1）市场营销学的性质：是一门研究市场营销活动及其规律性的应用科学。 它是20世纪从经济学的母体中脱胎出来的。 但是，目前一般认为它属于管理学的范畴。 （2）市场营销学与相关学科 经济学与市场营销学；心理学与市场营销学； 社会学与市场营销学；管理学与市场营销学； 其他学科的贡献如法学、人类学等。 1. 导 论 1.2 市场营销学的研究对象、内容和方法 1.2.1 市场营销学的研究对象 概括起来说，市场营销学的研究对象是以 消费者为中心的企业全方位的市场营销活动 及其发展规律。 1.2.2 市场营销学的研究内容 (1)4Ps:产品(Product),价格(Price), 分销(Place), 促销(Promotion) 1964年，美国伊 · 杰 · 麦卡锡教授首先将市场营销学的研究对象概括为易于记忆的“4Ps”。 (2)6Ps:4Ps+政治权利（Power） +公共关系(Public relations)。 （1984年,菲力普 · 科特勒提出大市场营销理论） (3)10Ps: 6Ps+探索(Probing)+划分(Partitioning)， +优先(Prioritinging)+定位(Positioning)。 （1986年,菲力普 · 科特勒进一步提出10Ps理论） 1.2 市场营销学的研究对象、内容和方法 1.2.3 市场营销学的研究方法 基本方法：唯物辩证法 具体方法： (1)产品研究法 (2)机构研究法 (3)职能研究法 (4)管理研究法 (5)社会研究法 1. 导 论 1.3 市场营销学的核心概念： 1.3.1 需要、欲望和需求(P14) 1.3.2 产品(P15) 1.3.3 价