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调查方案设计的工作内容 确定调查对象和单位 确定调查内容 调查时间与地点 调查组织与实施 确定调查目的 第三节 调查方案设计 调查目的(objective of survey) 1. 调查要达到的具体目标 2.回答“为什么调查？” 3.调查之前必须明确 调查对象和调查单位 (Respondent and Survey unit) 调查对象：调查研究的总体或调查范围 调查单位：需要对之进行调查的单位。可以是调查对象的全部单位（全面调查），也可以是调查对象中的一部分单位（非全面调查） 回答“向谁调查？” 调查对象 ? ? ? ? ? ? ? 调查单位？ ? ? ? ? 调查内容 1. 调查项目：调查的具体内容 2. 问卷或调查表：表现调查项目的表格或问卷 3. 回答“调查什么？” Q1 ………… Q2 ………… Q3 ………… Q4 ………… 调查表分类： （一）根据登记单位的多少分为： 1.单一表 一份表上只登记一个调查单位。 优点:可容纳较多标志，便于整理和分类; 缺点:每份表格都要注明调查地点、时间及其它共同事项。 2.一览表 在一份表上登记若干调查单位。 优点:共同事项只需登记一次，可节省人力和时间，便于加总合计和核对差错。 根据提问方式分为： 1.开放式，又称非限制式、自由回答式提问。对调查问题并不列出所有可能答案，由被调查者自由作答。 优点：被调查者可以较自由地发表意见，内容较丰富，甚至可以搜集到意料之外的信息。 缺点：受提问方式及被调查者本人表达能力的影响和限制，可能会答非所问，易产生偏见。由于答者提供答案的角度和方式各不相同，故对资料的整理、分类困难。 2.封闭式，又称限制式提问。对于调查表中提出的问题，已设计了各种可能答案，被调查者只要从中选择一个或几个即可。 优点：填写方便而且规范，并且便于电子计算机汇总。 应尽可能采取限制式提问。 调查时点 统计调查时间： 统计调查地点: 回答“何时何地开展调查？” 统计调查的组织实施 调查的组织与实施细则 问卷结构：封面信、指导语、问题与答案、编码等 问卷 设计 基本要求： 主题明确，形式简明， 文字通俗，容易理解， 便于回答。词句编排， 层次分明，先易后难。 问卷形式： ①开放式（填空式） ②对选式（二项式） ③多项选择式 ④矩阵式 ⑤直线式 ⑥序列式 一、普查 为特定目的专门组织的非经常性全面调查 2. 通常是一次性或周期性的 3. 一般需要规定统一的标准调查时间 4. 数据的规范化程度较高 5. 应用范围比较狭窄 总体 第五节 几种专门调查 二、重点调查 按照一定研究目的对总体中重点单位的某种数量特征进行调查。 目的是通过调查总体中重点单位的数量特征对总体做出综合说明，调查结果不能用于推断总体，能否采用重点调查取决于调查任务和研究对象的特点 经常使用的方法 可以采用较少的人力、物力、财力和时间获得反映总体基本情况的资料，查项目可以多一些、细一些，具有搜集资料快和代表性强的特点 三、典型调查 从调查对象的全部单位中选择少数典型单位进行调查 目的是描述和揭示事物的本质特征和规律 调查结果不能用于推断总体 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 四、抽样调查 1.从总体中随机抽取一部分单位(样本)进行调查 总体 ? ? ? ? ? ? ? 随机样本 ? ? 4.具有经济性、时效性强、适应面广、准确性高等特点 2.目的是推断总体的未知数字特征 3.最常用的调查方式 一 次 失 败 的 抽 样 调 查 五、几种调查方式的结合运用 重点调查、典型调查与抽样调查的区别 * 旅游统计学第二讲统计调查概述 内容提纲 统计调查的意义 旅游市场调查的基本方法 旅游市场统计调查的方案设计 旅游统计信息预报系统及调查制度 4 1 2 3 5 几种专门调查 为全面系统地掌握全省旅游业中核心产业的人力资源（就业）现状，把握旅游行业人力资源中的问题和症结，寻找提高人力资源素质和社会就业贡献的方法和策略。在此基础上，提出江苏省旅游业人力资源建设的战略性思路和发展措施，从而提高旅游业对全省社会就业、旅游教育和人才培养方面的贡献力度。 省旅游局组织实施，成立课题组，委托各地市级旅游局，对全省13个省辖市的旅游业核心企业进行全面调查。具体涉及全省892家旅行社，占总数的68%；旅游饭店562家，占总数的78%；旅游景区260家，达100%；旅游车船公司43家，旅游商店41家，其他旅游单位26家和146家旅游院校中的94家等。调查覆盖率比较高，且专人负责，资料准确。 本课题选择的调查对象为江苏省范围内旅游业中核心企业——旅行社、旅游饭店、旅游景区（点）等。 旅行社：所有注册登记的旅行社。 旅游饭店：指评定星级的旅游饭店或准备参评星级的酒店。 景区