- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
物业管理系统用户操作手册
物业系统的基础数据整理与导入操作的注意事项
房产资料与客户信息导入操作流程图:
关注的内容 所在的功能模块(节点)
1、项目编码
模块:建筑房地产公共—房地产项目基本档案
2、项目名称 (项目档案)
1、业态类型
模块:建筑房地产公共—房地产项目基本档案
(业态类型)
1、项目类型
(自建) 模块:客户关系管理—基础设置
2、项目类别 (项目CRM信息维护)
(物业)
3、项目性质
(住宅)
1、朝向名称 模块:客户关系管理—基础设置
(朝向档案)
1、户型编码 模块:客户关系管理—基础设置
(户型档案)
2、户型名称
1、楼栋号 模块:客户关系管理—基础设置
2、楼栋名称 (楼栋档案)
1、Excel导入 模块:客户关系管理—基础设置
(房产资料)
2、查询(按楼栋)
(先进行二次登陆,操作“服务中心楼栋引用”)
1、客户名称 模块:客户关系管理—客户服务
2、证件号码 (客户信息中心)
导入模板Excel表格数据整理的操作流程图:
(多成员可进行增行)
物业管控系统提供了四类资料的数据导入功能:房产资料导入、客户信息中心导入、期初拖欠费余额导入、期初预交款余额导入。
导入模板中,第一行设置基础数据开始导入的行号,结束导入的行号。第二行确定必填的列、标题行号。
《房产资料》页签数据整理的注意事项:
导入前物业系统应设置的数据:
项目档案:项目编号、项目名称;
楼栋档案:楼栋号、楼栋名称;
业态档案:业态类型;
户型档案:户型名称;
朝向档案:朝向名称;
数据必填项为:项目编码、项目名称、房产编码、房源、房号、单元、楼层、 楼栋名称、楼栋号、户型名称、朝向名称、业态名称、物业面积。
“项目编码”和“项目名称”:操作前必须先到正式系统当中,查询本身自己小区的“项目编码”和“项目名称”;
“房产编码”字段符合规格 → 【项目编码+ 楼栋号+ 单元+ 房号】;
“房源”字段符合规格 → 【项目名称+ 楼栋名称+ 房号】;
“单元”为两位字符,必须为数字;一般可设置为“1”,如有分单元的楼栋(即一座实体楼,分了几个楼梯上去,且存在相同的房间号的,例如,同一层,有两个201,一个是A梯或1梯,另一个是B梯或2梯)可分开设置单元号;
“楼层”为两位字符,必须为数字,且不能为00;
“房号”一般为三位或四位的数字,不能以汉字开头,不能以“0-”开头,不能超过4位;
“楼栋号”、“楼栋名称”、“户型名称”、“朝向名称”和“业态名称”必须与正式系统当中的设置内容相一致;
“物业面积”: 一般除了“物业面积”等面积类的栏目属于“数值型”的字段外,其他的字段都为“文本”类型;
注意核对好“楼层”数与“房号”的一致性,不要存在房号叫“2602”,对应的楼层又设成了“
文档评论(0)