物业（PR）实施模板 物业系统的收费管理基础设置操作分册.docVIP

物业管理系统用户操作手册 物业系统的收费管理基础设置操作分册 收费管理—周期类费用的设置流程图： 注意节点 流程步骤 所在功能模块 1、收费名称 2、费用属性 收费管理—收费项目 3、票据类型 4、滞纳金设置 1、行操作（增加） 2、名称的规范 基础设置—收费标准 3、公式的设置 1、批量添加 基础设置—客户收费标准 2、对应客户名称 3、开始收费日期 1、优先等级的设置 2、命名规范直接明了 基础设置—预交方案 3、扣减类型的选择 1、银行名称 2、划扣费种名称 基础设置—银行划账方案 1、文件格式 2、参数设置 基础设置—划账文件的设置 1、楼栋的选择 2、收费项目的选择 应收费用管理—应收费用计算 3、客户的选择 收费项目的核对： 目的：为物业项目增加收费的费种，设置费种名称与费用属性； 所在模块：“客户关系管理 —收费管理 — 基础设置— 收费项目” 操作步骤： 第1步：（集团级）在“收费管理—基础设置”下，有个“收费项目”，点开后，右边出现一个“收费项目”的页签； 第2步：在页签下，点击左上角的“增加”按钮，分别在“费用编号”和“费用名称”输入对应的编码与名称，例如：编码为“01”，名称为“物业服务费”； 第3步：选择“费用类型”、 “费用类别” 和“票据类型”3个选项（具体的选项见下图）； 第4步：“收支项目”根据财务核算的业务需要进行选择，如果不起用资金管理模块，则暂可不理会该选择项； 第5步：在“应缴延后几月”和“应缴延后几日”两处输入数字“0”，代表不给予延长应缴费日期； 第6步：该费用项目如果需要计算滞纳金的，则勾上“是否计算滞纳金”，再选择“违约金计算日期”（一般选择“收费截止日期”，即1月的应收数，从2月1日起计算滞纳金），“违约金计算延后月”和“违约金计算延后日”一般输“0”或根据实际业务需要进行输入； 第7步：该费用项目如果需要计算滞纳金的，则输入“违约金比例”，例如：0.01 ；再选择“精度”（一般选择“财务精度”或“角”）和“舍入方式”（一般选择“四舍五入”），最后点击“保存”。 图解： 注意事项： “费用名称”的命名由集团统一设置，下属公司级无法修改名称； “费用编号”可设置层级，一般收费项目可以分两级，一级为费用大类，二级为具体收费名称，或者根据费用的特点再细分出三级收费项目； “费用类型”与“费用类别”一般集团设置完毕并起用后，不建议随意修改； “票据类型”的设置根据业务需要进行选择，如不起用票据管理功能，可暂时默认选择“全部”。 收费标准的设置： 目的：为已建立的收费项目设置不同的收费标准，设置费用计算的公式； 所在模块：“客户关系管理 —收费管理 — 基础设置— 收费标准” 操作步骤： 第1步：（公司级）在“收费管理—基础设置”下，有个“收费标准”，点开后，右边出现一个“收费标准”的页签； 第2步：在左边的“费用项目”树结构展开后，选中需要增加标准的收费项目（一般是周期类与仪表类的收费项目才需要增加收费标准，业务类的收费项目可以不必增加，属于发生时人工输入金额的），点击“修改”。复核一下收费项目的各项内容后，点击“行操作”（增行）后输入“标准编码”和“标准名称”，再分别输入“单价”、选择“单位”（一般选择“月”）和输入“计费周期”的字段内容，例如：1； 第3步：点开“计算公式”对话框，设置费用的计算公式；再勾上“当月费用”；如果该标准的滞纳金计算比例与统一设置的不同，可单独进行修改； 第4步：如果该标准有阶梯计价的，勾选了“阶梯计价”后，再在“费用阶梯价格”页签分别设置各段的单价金额；最后点击菜单栏的“保存”。 图解： 注意事项： 一个“收费项目”可设置多个“收费标准”，进行“行操作” （增行）即可增加； “标准名称”必须规范设置，简单明了，建议能体现到单价或区域名称等字样； “计算公式”的设置，注