消费品及电商实施工具 NC633-全渠道零售项目孵化版产品发版说明.docVIP

版权 ?2015用友集团版权所有。 未经用友集团的书面许可，本发版说明任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本发版说明的内容在未经通知的情形下可能会发生改变，敬请留意。请注意：本发版说明的内容并不代表用友软件所做的承诺。 目录 版权 2 第一章 概述 3 第二章 产品架构 4 第三章 产品特性 5 3.1 店铺定义 5 3.2 价格管理 5 3.3 促销管理 5 3.4 门店管理 6 3.4.1 店员权限 6 3.4.2 公告发布 7 3.4.3 下样指令 7 3.4.4 佣金结算 7 3.4.5 门店业务 7 3.5 订单中心 10 3.5.1第三方电商平台数据下载 11 3.5.2订单处理 11 3.5.3发货处理 11 3.5.4财务处理 11 3.5.5售后处理 11 3.5.6全渠道O2O业务 12 第四章 产品范围 12 概述 全渠道零售项目孵化版：是基于NC-UAP平台，整体构建的线上线下一体化零售管理体系；帮助企业打破线上线下壁垒，整合实体渠道、电商和移动电商渠道，实现实体门店与电商平台无缝集成、集中高效的订单处理；并与财务、采购、库存、生产等产品一起，构成企业的完整解决方案；从而打破传统的ERP与零售管理相割裂的状况，为企业提供更大的价值。 特别提醒： 本产品主要用于售前演示，也可做为项目交付时的研发底稿、但不能直接用于项目交付。 产品架构 全渠道零售产品总体架构 产品特性 3.1 店铺定义 店铺形态有几种：线下门店、线上网店、电视购物等。 店铺类型有两种：分销店、直营店。 分销商在业务结算关系上是企业的客户，企业给分销店调货时生成销售出库单。如果给一个分销商的多个店调货，那么需要指定具体的收货地址。分销店可能会管理多个仓库，这些仓库的存量对于企业是透明的。分销店存在先从企业采购、再向顾客消费的流程，同时存在代企业下订单、直接由企业进行销售的流程。 直营店与分销商不同，它不是企业的客户，相当于是企业的仓库（可以一店多仓库）；企业给直营店调货时采用内部调拨的方式，并且可以指定具体的入库仓库；直营店的销售就是企业的销售，直接生成企业的销售订单。 以上不同店铺类型的属性及资源是在零售管理端定义的。 3.2 价格管理 使用采销平台中的价格模型，以其中的地区维度和客户维度匹配门店所属地区和所属客户进行取价。 3.3 促销管理 支持设置促销方式：促销价、折扣率、折扣额、赠品；在促销方式上设置适用商品、促销条件、计算条件。 支持设置促销活动：引用上述各种促销方式，并可指定优先计算的顺序；可以指定有效日期段、有效时段、有效的每周几。 支持设置促销方案：对促销活动中的各种促销方式可进一步分组执行。 门店端的销售订单上录入商品后，当执行促销时，会根据已设置的促销方式、促销活动、促销方案对已录入的商品执行促销计算。 促销业务举例：2015年3月1日至7月1日（促销活动表头上，生效日期设为“2015-3-1”，失效日期设为“2015-7-2”），每周六、周日开展门店促销（促销活动表体上，活动明细上勾选“周六”“周日”），促销时段为上午10：00-12：00和下午14：00-16：00（促销活动表体上，活动时段上添加“10：00-12：00”和“14：00-16：00”），促销内容为：购买A类的商品满300元8折、满500元7.5折（添加促销方式类型为“折扣率”的促销方式，适用商品条件设为“商品类别=A”，当“300=整单金额500”时，折扣率为80，当“500=整单金额”时，折扣率为75），每种商品单独计算合计金额（促销活动明细的“适用商品分组”设为“按商品编码分组”）；购买B类的商品满2件8.5折（添加促销方式类型为“折扣率”的促销方式，适用商品条件设为“商品类别=B”，当“2=整单数量”时，折扣率为85）、并且折后总金额满200元再送价值15元的赠品1件（添加促销方式类型为“赠品”的促销方式，适用商品条件设为“商品类别=B”，当“200=整单金额”时，赠品数量为1，适用赠品条件为“零售价=15”）；购买C类的商品满200元减收30元、满500元减收80元（添加促销方式类型为“折扣额”的促销方式，适用商品条件设为“商品类别=C”，当“200=整单金额500”时，折扣额为30，当“500=整单金额”时，折扣额为80）；同时推出D、E两款特价商品特价分别为158元和118元（添加促销方式类型为“特价”的促销方式，特价商品列表中添加D和E并分别定价为158和118），特价商品不再参与其他优惠活动（在其他促销方式的适用商品条件中加入条件“并且商品编码不等于D和E”）；购买F类的商品满150元赠送价值30元的腰包1个、满300元即可赠2个腰包，