消费品及电商实施工具 优贸商城V1.0_发版说明.docxVIP

优贸商城V1.0发版说明用友软件股份有限公司2015年11月目录一：产品概述2二：产品特性2三：特别注意事项2四：产品范围34.1前台页面34.2会员中心34.3平台管理4五：产品主要功能55.1优贸商城功能介绍55.1.1商品发布55.1.2交易管理75.1.3会员管理85.1.4平台监管95.1.5店铺管理95.1.6系统设置105.2功能列表10六：系统特点126.1服务器概述126.1.1稳定高效持久的数据/文件存储126.1.2系统高度模块化，高度可扩展性126.1.3多线程处理，内存管理136.1.4支持的操作系统136.1.5支持的各种数据库136.1.6电子商务大数据量处理136.1.7独立队列处理136.1.8抗灾难能力与恢复技术136.2技术构架说明146.2.1采用集群架构146.2.2模块化的开发146.2.3系统架构优势146.2.4与竞争对手对比156.3系统标准安全策略166.3.1数据安全性166.3.2操作系统和网络环境安全性176.3.3自动判断请求，防止恶意侵入176.3.4数据下载安全保证176.3.5支持证书验证登录方式18七：系统配置187.1服务器硬件配置187.2系统性能18一：产品概述 优贸商城定位于企业的在线营销及服务平台。以处理批发和大宗交易为核心业务，相关经营者可自主在平台申请开店，有效利用平台客户资源，形成更高的交易转化率。平台对交易全链路进行监管、处理，打通上游、中游及下游的信息链、交易链及资金链，以为最终消费者提供更优质的购物体验为最终服务宗旨。二：产品特性 优贸商城专注于帮助企业通过互联网开展分销、小额批发、大宗交易等B2B业务，帮助企业打造行业垂直电商平台。主要包括：对供应商入驻的支持；行业信息集中、分发、推送的支持；全程监管和监控；会员统一管理；以插件模式支持多重行业应用；可集群及负载均衡；跨平台、高扩展、支持分布式部署、多重数据库支持；三：特别注意事项目前版本不支持多语言及多币种，不支持单店收款，只支持统一收银。四：产品范围4.1前台页面4.1.1：前台页面包括商品展示页面、购物流程页面、店铺中心页面及会员中心页面四大类前台流程图：4.2会员中心会员中心包括买家中心和卖家中心，买家申请开店审核通过后，才会有卖家中心买家中心菜单表： 4.3平台管理平台管理一共有7个大模块，如下图所示：A：设置：包括平台基础设置，各类参数设置，管理员设置等；B：导航栏设置：设置顶部、中部、底部三大导航栏内容；C：商品管理：两部分内容，1是商品基础档案设置，包括分类、规格、属性等；2是卖家商品监管，可以看到目前在售的所有商品情况；D：店铺管理：两部分内容，1是店铺基础信息设置，包括店铺分类、类型等，2是店铺列表监管，可以看到目前所在经营的店铺情况；E：会员管理：三部分内容，1是会员基本信息设置，包括标识及信息设置，2是会员列表监管，可以看到所有会员的请款，3是互动，包括留言、消息及电子杂志；F：交易管理：订单监管；G：平台监管；对平台日常运营进行监管，包括商品、品牌、店铺、会员、投诉、售后、仲裁这7部分；五：产品主要功能5.1优贸商城功能介绍5.1.1商品发布商品由卖家发布，平台进行审核与监管。A：发布商品流程图B：流程概述 卖家自行发布商品，可选择直接提交审核或暂存在仓库中。所有商品只有通过平台审核才可以在前台销售，如编辑商品，将需要再次审核。补货可以不用再次审核。5.1.2交易管理A：交易流程图B：交易概述会员通过优贸商城电商平台选择商品所在店铺购买商品。商品：买家从优贸商城电商平台选择商品，与商品所在店铺交易；订单： 买家选择的商品通过优贸商城电商平台提供的电商模式生成订单，由商家自主处理；支付：采取统一集中收银方式，买家支付给平台，平台确认收款通知卖家发货，买家确认收货，平台与卖家结算；配送方式：卖家可以自行设置第三方物流应用；5.1.3会员管理A：业务流程B：流程说明与分析非会员注册成为会员有两种方式：非会员注册申请、管理员添加；买家会员成为卖家会员的方式：买家会员提交申请，申请成为卖家会员，上传资料管理员审核通过后成为卖家会员。5.1.4平台监管优贸商城提供全程全方位监管服务；商品监管：卖家发布的商品必须经过平台审核才能上架销售；品牌审核：卖家递交的新增品牌申请，通过平台审核后才能进入品牌库；店铺审核：分为开店申请审核及信息修改审核；会员审核：分为会员身份证审核及信息修改审核；投诉审核：买家提交的投诉，由平台统一审核并作出裁决；售后监管：平台监管买家提出的退换货申请，如有意外情况可随时暂停；仲裁管理：买家对卖家售后服务不满的，可以提出仲裁申请，由平台判断处理；5.1.5店铺管理平台对店铺进行统一的管理；平台可以对店铺进行编辑，删除及停止操作以规避可能出现的风险；平台