消费品及电商实施工具 优贸商城V1.0_概要需求.docxVIP

优贸商城V1.0_产品概要需求 优贸商城V1.0版本产品概要需求 产品名称：优贸商城 版本号：V1.0 编制部门/人员：全渠道产品部/宋秋 定稿时间：2015-7-16 变更记录 变更日期 变更项位置 变更内容　 提出人 变更人 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一：系统需求概述 PAGEREF _Toc309484318 \h 4 1.1、编写目的 PAGEREF _Toc309484319 \h 4 1.2、产品概述 PAGEREF _Toc309484320 \h 4 二：应用场景 PAGEREF _Toc309484321 \h 4 2.1、适用行业/业务领域 PAGEREF _Toc309484322 \h 4 2.2、应用场景 PAGEREF _Toc309484323 \h 5 三：应用架构 PAGEREF _Toc309484324 \h 6 3.1、主要业务流程 PAGEREF _Toc309484325 \h 6 3.1.1、会员管理 PAGEREF _Toc309484326 \h 6 3.1.2、交易流程 PAGEREF _Toc309484327 \h 6 3.1.3、卖家发布商品 PAGEREF _Toc309484328 \h 8 3.1.4、售后服务及仲裁业务 PAGEREF _Toc309484329 \h 10 3.2、系统设计 PAGEREF _Toc309484330 \h 12 3.2.1、前台结构 PAGEREF _Toc309484331 \h 12 3.2.2、后台结构 PAGEREF _Toc309484332 \h 14 3.2.3、业务架构 PAGEREF _Toc309484333 \h 15 3.2.4、技术架构 PAGEREF _Toc309484334 \h 15 四：应用模式及具体应用模型 PAGEREF _Toc309484335 \h 16 4.1、前台订单结算 PAGEREF _Toc309484336 \h 16 4.2、卖家订单处理 PAGEREF _Toc309484337 \h 16 4.3、卖家商品管理 PAGEREF _Toc309484338 \h 16 4.4、平台会员管理 PAGEREF _Toc309484339 \h 17 4.5、平台监管 PAGEREF _Toc309484340 \h 17 4.6、平台店铺管理 PAGEREF _Toc309484341 \h 18 4.7、模版 PAGEREF _Toc309484342 \h 18 五：产品关键特性 PAGEREF _Toc309484343 \h 19 六：附加说明 PAGEREF _Toc309484344 \h 21 一：系统需求概述 1.1、编写目的 本文档的目的是阐述优贸商城的概要需求。本概要需求说明书编写目的在于在大框架上规划优贸商城的建设范围、确定其中各部分的经营模式和大致的业务模型。包括主要业务模块的基本业务流程、程序系统的功能结构、模块划分，为更进一步的详细设计和原型设计提供基础。本说明书的预期读者为系统设计人员、软件开发人员及客户方的决策人员和项目评审人员。 1.2、产品概述 优贸商城定位于企业的在线营销及服务平台。以处理批发和大宗交易为核心业务，相关经营者可自主在平台申请开店，有效利用平台客户资源，形成更高的交易转化率。平台对交易全链路进行监管、处理，打通上游、中游及下游的信息链、交易链及资金链，以为最终消费者提供更优质的购物体验为最终服务宗旨。 二：应用场景 2.1、适用行业/业务领域 品牌商：有自有的品牌需要利用电商来摆脱或平衡对传统渠道过于依赖的品牌企业，如创维、TCL、美的等 渠道商：有自身鲜明的行业特色，需要在行业细分市场上开拓互联网营销的传统企业，比如钢铁、珠宝贵金属、农业等； 出租式商场：传统的松散型产业结构，由于无核心优势，易受新业务模式冲击的传统企业，比如出租式商场、批发市场等 传统行业互联网新模式：基于会员价值延伸出来的销售、服务等互联网应用模式的新型企业，比如地产电商、社区电子商务、个性化定制等； 2.2、应用场景 会员通过优贸商城平台和卖家进行交易。 会员通过优贸商城批发商品（支持大宗和小额）； 会员通过优贸商城购买预售类商品； 会员通过优贸商城查看订单信息等个人信息。 卖家会员通过优贸商城平台发布商品和买家进行交易。 卖家会员申请在优贸商城开店； 卖家会员通过优贸商城发布商品批发