电子商务概论第2版）教学课件ppt作者杭俊编06-第六章电子商务与物流管理课件.ppt

经济管理学院 杭俊 Company LOGO 第六章 电子商务与物流管理 第三篇 管理篇 Electronic Commerce Contents 第一节 物流概述 第二节 物流系统 第三节 物流模式与工具 Electronic Commerce Electronic Commerce 第四节 物流公司简介与物流费用的计算 本章学习目标 1 了解物流与物流系统 2 认识现代物流的业务模式与常见工具 3 熟知常见的物流公司的服务水平与物流费用计算 Electronic Commerce Electronic Commerce 主题一：物流的概念 本节主题 第一节 物流概述 主题二：物流的分类 Electronic Commerce Electronic Commerce 主题三：物流管理的基本内容 主题一：物流的概念 Electronic Commerce Electronic Commerce 我国国家标准《物流术语》对物流的定义是：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 这个定义中给出了三层含义：①物流的实质是发生时间和空间上的位移；②给出了物流的基本功能和物流的基本流程；③有机的结合，往往为效率和效益的体现。 主题二：物流的分类 Electronic Commerce Electronic Commerce 1.按照物流系统性质分类 （1）社会物流（2）行业物流（3）企业物流 2.按照物流活动在企业中的地位或作用分类 （1）供应物流（2）生产物流（3）销售物流 （4）回收物流（5）废弃物物流 3.按照物流作业执行者分类 （1）自营物流（2）第三方物流（3）第四方物流（4）第五方物流 主题二：物流的分类 Electronic Commerce Electronic Commerce 4.按照物流活动地域范围分类 （1）地区物流（2）国内物流（3）国际物流 5.按照物流活动所属产业分类 （1）第一产业物流 （2）第二产业物流 （3）第三产业物流 主题三：物流管理的基本内容 Electronic Commerce Electronic Commerce 物流管理是指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务 水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 物流管理的内容表现为7R（Right）：将适当数量（Right Quantity）的适当产品（Right Product），在适当的时间（Right Time）和适当的地点（Right Place），以适当的条件（Right Condition）、适当的质量（Right Quality）和适当的成本（Right Cost）交付给客户。 本节主题 Electronic Commerce Electronic Commerce 第二节 物流系统 主题一：物流系统概述 主题二：物流系统要素与设计 主题三：物流系统的结构与功能 主题四：物流系统的发展现状 主题五：物流系统的研究技术 主题一：物流系统概述 Electronic Commerce Electronic Commerce 1.物流系统的基本概念 （1）系统的概念 系统主要指由一组功能相互关联的要素、变量、组成部分或目标组成的统一的整体。 （2）物流系统的概念 物流系统就是指在供应链管理活动中的各种物流功能，随着采购、生产、销售活动而发生，并使物的流通效率提高的系统。 2.物流系统的目标 （1）服务（Service）目标 （2）快捷（Speed）目标 （3）节约（Space Saving）目标 （4）规模优化（Scale Optimization）目标 （5）库存（Stock Control）目标 主题二：物流系统要素与设计 Electronic Commerce Electronic Commerce 1.物流系统要素 （1）物流系统的一般要素 1）人的要素 2）资金要素 3）物的要素 4）信息要素 （2）物流系统的功能要素 包括：运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等要素 （3）物流系统的流动要素（7要素） 流体、载体、流向、流量、流程、流速、流效 （4）物流系统的支撑要素 1）法律制度 2）行政命令 3）标准化 4）商业习惯 （5）物流系统的物质基础要素 1）基础设施 2）物流设备 3）物流工具 4）信息技术及网络 5）组织及管理 主题二：物流系统要素与设计 Electronic Commerce Electronic Comme