社会工作综合能力向德平）课件.ppt

《社会工作综合能力》 我对社会工作职业水平考试的几点认识： 1. 知识和能力并重,侧重能力; 2. 考试突出试题的客观性; 3. 试题的标准化和可辨别性； 4. 考试大纲是指南但不是僵化的教条。 如何应对标准化的考试？ 1. 全面复习,重点掌握; 2. 注重理论与实践的结合,注重理论与实践模式在 中国社会的应用; 3. 理解比死记硬背更重要; 4. 遇到易题不轻视,遇到难题不恐惧; 5. 如果无法判定答案,则重点运用归类法、错误推定或错误排除法,选择最可能正确的答案。 这门课程内容主要可分为以下几大模块: 一、社会工作的内涵、特点、构成、工作者角色和专业实践领域； *二、社会工作价值观和专业伦理； *三、人类行为与社会环境； *四、社会工作方法 （一）直接方法（个案，小组和社区）； （二）间接方法（行政，督导和研究）。 五、社会政策与法规 第一章 社会工作的目标、对象及领域 本章应重点掌握下列内容： *一、社会工作的含义与特点； *二、社会工作的对象及要素； 三、社会工作者的角色； *四、社会工作的目标及功能 *五、社会工作的领域。 一、社会工作的含义与特点 1. 社会工作的基本含义 社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的服务活动. *2. 社会工作的特点 第一、职业性的助人活动； 第二、注重专业价值；第三、强调专业方法；第四、注重实践；第五、双方合作；第六、多方协同 *二、社会工作的要素 1. 服务对象（受助者/案主）; 2. 社会工作者; 3. 社会工作价值观; 4. 助人活动（服务）; 5. 专业方法。 *三、社会工作者的角色 第一、基本角色（服务提供者、支持者和倡导者）； 第二、间接服务角色（管理者、资源争取者、政策影响人、研究者）。 *四. 社会工作的目标及功能 1.社会工作的目标 服务对象层面：解救危难、缓解困难、促进发展 社会层面：解决社会问题、促进社会公正 2.社会工作的功能 第一、对服务对象的功能(正常化；环境适应）； 第二、对社会的功能（稳定、和谐）。 *五、社会工作的领域 1. 按人群分类; 2. 按工作场所分类; 3. 按活动类型分类. *第二章 社会工作价值观与专业伦理 一、社会工作价值观的内容 1. 国际社会工作认同的社会工作价值观与基本原则 (1) 价值观: 服务、社会公正、个人尊严和价值、人际关系的重要性、诚信和能力。 （2）操作层面的价值观/基本原则： 接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、必威体育官网网址、不批判。 2. 我国的社会工作价值观 (1)社会和谐; (2)家庭和谐与稳定; (3)人情味; (4)重视道德建设; (5)体现社会发展的要求. *二、社会工作专业伦理 1. 社会工作伦理的特点 (1)服务对象利益优先;(2)专业价值高于个人价值;(3)约束与鼓励并重;(4)权威性. 2. 社会工作专业伦理的内容 重点: 社会工作者对服务对象的伦理责任; 社会工作者对机构的伦理责任; 社会工作者对社会的伦理责任. 3. 我国社会工作伦理标准的制定原则 处理好以下关系: (1)现实与发展的关系;(2)文化与政治的关系;(3)国际与本土的关系. *4. 社会工作中的伦理难题及处理原则 重点: 掌握处理原则的内容. (1)保护生命原则;(2)完全平等与差异原则; (3)自主和自由原则;(4)最小伤害原则;(5)改善生活质量原则;(6)隐私和必威体育官网网址原则;(7)真诚原则. *5. 社会工作(专业人员)守则的内容 内容重点是社会工作者处理好几方面的关系以及明确自身的责任，包括处理与服务对象、同事、机构、专业以及社会的关系。 第三章 人类行为与社会环境 一、人类行为 重点：理解人类需要及其层次和分类。 二、社会环境 重点：社会环境的构成。 一、人类行为 1. 人类需要的内涵 *2. 人类需要的层次（马斯洛/ERG） 3. 人类需要的类型（生物性需要/社会性需要） 4. 人类行为的类型和特点 二、社会环境 重点: 社会环境的含义与构成. 1. 社会环境的含义 与人类生物遗传、心理状态及日常活动的互动系统和影响社会功能的环境系统等领域。 2. 社会环境的构成 家庭、群体、单位组织、社区、制度和文化。 3. 人类行为与社会环境的关系 *三、人生发展阶段的理论框架 1. 弗洛伊德的人格发展阶段论 *2. 埃里克森的心理社会发展理论 3. 皮亚杰的认知发展阶段论 *4. 科尔伯格的道德发展阶段论 四、人生发展阶段及主要特征 1. 婴幼儿阶段 2. 儿童阶段 3. 青少年阶段 4. 成年阶段 5. 老年阶段 *第四章 个案工作方