第1章管理与企业管理课件.ppt

企业管理概论 课程教材与辅导资料 《现代企业管理》邬适融，清华大学出版社 1．海尔的腾飞 上述两个案例，一个由小到大，到强；一个由大到乱，到衰，这一成一败说明了企业的成败在于科学的管理，在于正确的战略。 美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表明，有90%破产企业是由于管理不善所致。 我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理不善所致。 为什么需要管理？ 协调的方式 生产：通过劳动向自然界要资源，从而在一定程度上满足自身欲望； 战争：通过掠夺他人资源来扩展自身资源，从而满足自己的欲望 衡量管理好坏的标准 管理的实质 第1章　管理与企业管理 学习目标—— 掌握管理的涵义； 理解管理的属性，了解管理系统的构成； 理解管理的基本职能“计划、组织、领导和控制”； 了解企业与现代企业制度； 对管理理论的沿革有基本了解。 关 键 词 管理（Management） 管理者（Manager） 管理职能（Manage Function） 管理理论（Manage Theory） 企业管理（Enterprise Management） 现代企业制度（Modern Enterprise System） 主要内容 第一节 管理综述 第二节 管理的职能 第三节　企业与现代企业制度 第四节 管理理论的沿革 第一节 管理综述 一、管理的概念与属性 二、企业管理 三、管理者 四、管理对象和管理过程 一、管理的概念与属性 1．管理的概念 2．管理属性 1．管理的概念 管理定义的多样化 对各类定义的归纳 本课程的定义：管理是普遍存在的人类行为，是指对一个组织所拥有的资源——人力资源、财力资源、物质资源和信息资源进行有效的计划、组织、领导和控制，用最有效的方法去实现组织目标。 对管理定义的归纳 四层含义 管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的的行动过程； 管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标； 管理工作过程包括计划、组织、领导和控制等基本职能，这些职能是相互关联和连续进行的； 管理工作处于一定的环境中，有效的管理必须充分考虑组织面临的内外部环境。　　　　　　　　　 管理定义的多样化 对管理定义的归纳 强调作业过程 管理是计划、组织、领导、控制的过程； 强调管理的核心环节 管理就是决策； 强调对人的管理 管理就是通过其他人把事办好； 强调管理者个人作用 管理就是领导； 强调管理的本质 管理就是协调。　　　　　　　　　　　 2．管理属性 管理二重性原理：管理既有自然属性，又有社会属性。 自然属性：同生产力相联系的管理的普遍性，是由生产力决定的。 社会属性：同生产关系相联系的管理的特殊性，是由生产关系决定的。 管理属性的关系图 管理科学的性质 管理科学是社会科学与自然科学交叉的边缘科学；即既有社会属性，又有自然属性 管理既是一门科学，又是一门艺术 2. 管理属性 ——管理是科学与艺术的结合 管理的科学性：强调其客观规律性； 管理的艺术性：强调其灵活性与创造性。 管理学的三个层次 管理学的三个层次 管理学的三个层次续二 二、企业管理 企业管理就是指对企业所拥有的生产要素——人力资源、金融资源、物质资源和信息情报资源进行有效地计划、组织、领导和控制，用最有效的方法去实现企业经营目标。 　　　 三、管理主体—管理者 0．走进管理者 1．管理者的概念 2．管理者的类型 3．管理者的素质 4．管理者的工作 5．管理者的角色 1．管理者的概念 传统观点：强调职位、职权、下属。 现代观点：强调对组织富有贡献的责任。 管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。 本书定义：在社会组织中，能够指挥下属人员，并且对促进组织工作有效运转，并负有行动和决策责任的人是管理者。 3、管理者的素质 1．管理者的素质：是指管理者的与管理相关的内在基本属性与质量。管理者的素质主要表现为品德、知识、能力与身心条件。 2．管理者的基本素质 3．管理者的技能 4．有效管理者与成功管理者 5．现代管理者素质的核心——创新 管理者的基本素质 管理者的技能 有效的管理者＝成功的管理者 现代管理者素质的核心　　　　　　　——创新 1．创新是现代管理者素质的核心。 2．创新素质主要体现： 4．管理者的工作 计划工作：对组织发展的前途做出安排，包括确定发展目标和制定实现目标的方法手段。 组织工作：确定组织结构和相应的关系，调配、安排各种资源，贯彻落实计划目标。 领导工作：利用各种影响力激发员工主观能动性。 控制工作：推动各项工作向目标逼近，并采取必要措施加以保证。 5．管理者的角色 人际关系协调的角色 对内：通过手段维护团