第2章-发展史21课件.ppt

* * 第二章 现代公共关系的兴起和发展 第一节 公共关系的起源 公共关系作为人类的一种实践活动和由此产生的思想观念古已有之。美国公关大师卡特利普和森特在《有效公共关系》一书中阐述：“利用宣传材料去影响公众的观点或行为，可以追溯到人类文明出现的最早阶段”。中外历史记载的无数事实证明了这一论断。 第二章 第二章 古西腊是西方最早的民主制国家，民主政治导致了“公众代表会议”和“陪审团制度”的形成这就为公众提供了对话的讲坛，用演讲来宣传和争取民众，成为当时的时尚。世界上第一批最出色的演说家便应运而生，其中最有影响的演讲大师有苏格拉底，柏拉图和亚里斯多德。 亚里斯多德提出了语言修辞是政治家和社会公众相互沟通的重要手段和工具，是寻求相互了解和信任的艺术。语言的修辞艺术能有效地增强沟通和劝服效果。他的代表作《修辞学》包含着丰富的公关思想和艺术，被公关界称为西方最早的公共关系经典之作。 第二章 《高卢战记》 古罗马皇帝凯撒的《高卢战记》 “民众的声音，就是上帝的声音” 公关学者们称这部书是出色的公关实务佳作。 第二章 百花齐放，百家争鸣 中国春秋战国时期是百花齐放，百家争鸣的文化盛世，策士游说之风盛行，一大批哲学家，思想家和教育家，各自兴教立说宣传他们认识社会，解决社会问题的良策高见，逐渐形成儒，道，墨，法及诸子百家，代表人物有孔子，荀子，墨子，庄子，韩非子等。 第二章 孔子和他的众弟子游说各国，宣讲：“和为贵，礼为上”，“有朋自远方来，不亦乐呼”等人和、人际沟通观念和原则； 孟子的“仁”，“义”，“礼”，“智”，“信”和“天时不如地利，地利不如人和”等民本、人本思想都对后世产生了深远而持久的影响。 战国时期驰名中外的“纵”，“横”之争达到了当时劝服和论辫风气的最高境界。他们的实践活动为后人提供了宣讲，劝服和关系处理的良策和技巧。 ☉古代朴素的公共关系具有的两个明显的局限性： 其一，从自觉程度看，当时人们所开展的类公共关系活动带有自发性与盲目性，因为它不可能有周详的设计和策划，也没有确定的目标，因此是经验的，低效的。 其二，从公关范围看，由于古代社会生产力相对低下，经济还很落后，人与人之间的经济关系十分简单，因此，公关活动主要发生在政治领域。又因为那时大众传媒尚未充分发展，所以公关手段极不发达，实属低层次的公关活动。 资本主义社会诞生后，生产越来越社会化。随着市场经济的高度发展，民主政治取代专制政治，且现代传播的长足进步，这就使现代科学的、具有真正意义的公共关系在坚实的基础上终于诞生和发展了。 第二章 第二节 现代公共关系的产生和发展 一 、现代公共关系创立于美国 1 、人才和智力的汇聚 移民国家的优势 美国是移民国家，来自世界各地的移民以各自的语言，信仰，习俗生活在同一块土地上，他们的平等意识，自由思想和个性拓展要求都很强烈，这种特殊的国情使这个移民国家历来重视个性发展和优秀人才的开发与利用，便逐步形成一支富有开拓进取精神和聪明睿智的人才大军。多元文化的大交融，世界性人才大聚会，为美国公共关系的发展奠定了至关重要的基础。 第二章 ２ 、宽松的人文环境 美国独立战争后，从国情出发确立三权分立的政治体制。政治的选举制，经济的纳税制，意识形态的开放和民主化，这就为公共关系的生存和发展提供了适宜的人文环境和通畅的传播条件。 第二章 二 、现代公共关系的产生 现代公共关系产生于19世纪初的美国，标志人物是巴纳姆和艾维.李。 巴纳姆——公共关系发端期的代表人物。 ★黑暗的公共关系时期 巴纳姆19世纪50年代编造的“海斯神话” 马戏团有位名叫海斯的黑人女奴，曾在100年前养育过美国第一任总统乔治?华盛顿。报纸披露这一消息后，立即引起轩然大波。巴纳姆借机以不同的笔名向报社寄去“读者来信”，人为地开展争论。巴纳姆认为，只要报纸没有把他的名字拼错，随便怎么说也无妨。他的信条是“凡宣传皆是好事”。“神话”给巴纳姆带来的是，每周从那些希望一睹海斯风采的纽约人那里获得1500美元的收入。海斯死后，解剖发现，海斯不过80岁左右，与他吹嘘的160岁相距甚远。对此，巴纳姆厚颜无耻地说：“深感震惊”，他还说自己也“受了骗”。其实，这一切都是他刻意策划的。 对公共关系的贡献：首创了用报刊宣传方式向公众推销企业和产品，在美国掀起了轰动一时的“报刊宣传运动” 存在的问题：片面追求知名度，不顾公众利益，编造离奇的故事，以获取个人利益。 他的口号是：“凡宣传皆是好事” 。 巴纳姆——公共关系发端期的代表人物。 “公众受愚弄时期”、“反公共关系时期”或“公共关系的黑暗时期” 19世纪