第2章MIS与现代企业管理课件.ppt

第二章 MIS与现代企业管理 企业的运行 管理信息系统与企业管理现代化 ERP的发展历程 第一节 企业的运行 一、企业人员流的运行 企业中的人由管理人员、技术人员及其他人员组成。 企业对人的聘用是一个具有时序性的、连续不断的过程。从人员的招聘、录用、选拔，到人员的教育、训练、考核、晋升，直至人员的调职与输出，构成了企业运行中人流的运用。 包括人员的吸纳、任用与变迁3个过程。 1. 员工的吸纳 人力资源规划 进行人员结构分析 确定员工的需求量 制定人力资源招聘的程序与方法 员工的招聘和录用 ①接见应聘求职者；②初次谈话，填写申请书；③招聘测验；④第二次谈话，并在申请书上评分；⑤调查应聘者的履历；⑥人事科初步甄选；⑦主管部门批准录用；⑧体检；⑨正式录用。 2. 员工的任用 知人善用，扬长补短 加强员工的教育与培训 员工的激励 3. 员工的变迁 员工的考评 员工的企业内流动：平级调配、晋升和降职 员工的对外输出：自然输出、主动输出、被动输出 二、企业的物流运行 所谓物流，是指从原料等资料的输入到成品的输出，转移到顾客手中，这一物质资料在企业内外进行形态、性质、空间位置等变化的运动过程。 1．物料的采购 物料采购工作的好坏直接影响到企业的生产运作和经营成果。因此，必须讲求物料采购的经济效益，坚持按需订购、择优选购的原则。 物料的采购工作主要包括： 采购质量 采购数量 采购价格 采购时间 采购地点 采购方式 2．物料的仓库管理 物料仓库管理工作的主要内容包括： 物料的验收入库 所有的物料入库都要经过严格的过磅、点数、记卡、入库、登账等。 物料的保管 物料保管的基本要求是：摆放科学、数量准确、质量不变。 物料的发放与退库 物料的发放必须遵循按质、按量、齐备、准时、有计划的原则以及先进先出的原则。 生产运作过程中，多余无用的账外物料（指账上已结清而实际上并没有使用的物料），应及时退回仓库。 3．物料的转化过程 要搞好物料的转化，主要应做好三方面的工作： 生产过程的合理组织 生产过程组织的主要任务就是以某种方式，从空间上和时间上对各生产要素、生产过程的各个阶段和各种工序进行合理安排，使其形成一个协调的过程。 生产过程的质量控制 通过质量分析，找出质量缺陷的主要原因，并采取预防性措施，控制质量形成过程，将质量事故消灭在萌芽中。 生产过程的设备管理 设备的选择与购置；设备的使用与维修保养；设备的检查与修理；设备的改造与更新。 4．成品的库存 储存成本，包括：资金成本、保险、储藏、损耗、陈旧和变质等费用。 缺货成本，包括：停工损失、拖欠发货损失、丧失销售机会的损失、商誉损失。 5．产品的营销 产品营销活动的主要内容在于：分析并确定顾客的需求，通过有效的营销组合来满足这一需求，从而促进物流的运行。 三、企业资金流的运行 企业的生产经营过程，既是物流运行的过程，又是资金流运行的过程，资金随着企业生产经营活动而不断周转循环，并在这一过程中不断地改变其形态。从货币资金转化为产成品，又从产成品转化为货币资金，并在这一过程中不断增值。 包括资金筹集、资金运用和资金分配 3个环节。 1．资金的筹集 资金筹集的原则 满足企业物流运行的最低需要 以建设良好的投资环境为准 以贷款利率的高低为准 企业资金筹集方式的选择 长期资金筹措方式：发行普通股、发行企业债券、银行长期贷款和租赁筹资。 短期资金筹措方式：流动资金短期贷款、短期融资债券、票据贴现和赊购货物，以及企业在结算过程中预收与延付的其他款项。 2．资金的运用 首先，在资金的运用上，凡属资本性的开支，必须获得稳定可靠的资金来源。 其次，在企业的营运过程中，要注意固定资产与长期债务保持合理的比率。 最后，流动资产与流动负债也要保持适当比率。 总之，企业运用资金的结构和比率要求是：保证企业健全的供、产、销计划和财务收支的综合平衡。 3．资金的分配 企业的资金通过有效运作获得增值，并构成企业营业收入。企业的营业收入中扣除企业的经营支出，剩余部分构成了企业的纯收入，即企业运行过程中所创造的纯利润。 对企业实现的利润的分配，必须兼顾国家、投资者、企业和员工之间的物质利益。 四、企业信息流的运行 企业的信息是指企业所收集到的，经过加工、整理而用于经济和管理方面的经济信息。 内源信息是指与企业生产经营活动密切相关，可通过统计报表、财务报表、生产报表及其他业务资源获取的信息。 外源信息指外部环境中存在的与企业生产经营相关的各种信息，如经济信息、政治信息、技术信息、人与社会因素，以及竞争因素等信息。 包含信息的收集、加工、存储、传递、使用和反馈。 信息流对企业的全局起主导作用。 1．