第3单元西方管理思想-1118课件.ppt

管理学原理 第3单元 西方管理思想的演变 第3单元 西方管理思想的演变 本单元学习内容 古代的管理思想 工业革命早期的管理思想 科学管理思想的发展 战后管理思想的发展 当代管理新思潮 3.1古代的管理思想 人类早期的管理实践 人类早期的管理思想 现代管理为什么起源于产业革命 3.1.1人类早期的管理实践 苏美尔人的书面贷款文件 埃及大金字塔的建造 3.1.2人类早期的管理思想 圣经的记载—杰斯罗劝告摩西 汉穆拉比法典 柏拉图的理想国 苏格拉底论军事长官的人选 3.1.3现代管理为何源于产业革命 古代管理已经消失了 古代管理主要不是对经济活动的管理 古代管理是凭经验的管理 科学技术不够发达 3.2工业革命时期的管理思想 工业革命时期的管理实践 工业革命时期的管理思想 早期管理思想发展缓慢的原因 3.2.1工业革命时期的管理实践 现代管理是工业革命的产物。 工业革命产生了机器大工业。 机器大工业产生工厂制度。 3.2.1工业革命时期的管理实践 生产组织形式的演变： （1）家庭生产制度 （2）外包生产制度 （3）工厂生产制度 生产工具和生产组织形式的变化，客观上要求摒弃经验管理，采用科学管理。 3.2.1工业革命时期的管理实践 索霍工厂（小瓦特和博尔顿） 新拉纳克工厂（欧文） 3.2.2工业革命时期的管理思想 巴贝奇的《论机器和制造业的经济》 杰文斯的《政治经济学理论》 3.2.3管理思想发展缓慢的原因 管理思想发展缓慢的原因（孔茨）： 对商业活动的长期鄙视 经济学家早期研究上的偏颇 社会科学研究成果的应用滞后 把管理看作技艺的传统观念的影响 3.3科学管理思想的发展 科学管理产生的时代背景 泰勒的科学管理思想 法约尔的一般管理理论 梅奥的人际关系学说 巴纳德的协作社会系统理论 3.3.1科学管理产生的时代背景 资本主义由自由竞争发展到垄断 产业结构由以轻纺业为主发展到以重化工业为主 经济学家开始关注企业内部经营活动 宗教改变了对经商的看法 出现了合股公司，两权分离 3.3.2泰勒的科学管理思想 泰勒提出的解决劳动生产率低下的办法： 由劳资对抗转向劳资合作 由凭经验办事转向依据科学办事 由人才第一转向制度第一 3.3.2泰勒的科学管理思想 泰勒提出的科学管理制度： 制定工作定额 挑选和培训工人 工作方法、生产工具标准化 差别计件工资制 计划与执行分离 职能工长制 3.3.3法约尔的一般管理理论 法约尔的主要观点与贡献： 管理具有普遍性 提出了一套完整的管理理论 主张在大学开展管理教育 3.3.3法约尔的一般管理理论 法约尔为建立管理理论做了三件事： 明确了管理的概念 提炼出了14条管理原则 提出了以管理职能为主的理论体系 3.3.3法约尔的一般管理理论 3.3.3法约尔的一般管理理论 法约尔提出14条管理原则: （1）劳动分工；（2）权力与责任；（3）纪律；（4）统一指挥；（5）统一领导；（6）个人利益服从整体利益；7.人员报酬；（8）集中；（9）等级制度；（10）秩序；（11）公平；（12）人员稳定；（13）首创精神；（14）人员的团结。 3.3.3法约尔的一般管理理论 3.3.4梅奥的人际关系学说 梅奥的主要思想： 人是“社会人”，不是“经济人” 影响生产效率的关键因素是“士气”，不是经济刺激或物质条件 保证生产率提高的是非正式组织，主要不是正式组织 3.3.5巴纳德的协作社会系统理论 巴纳德主要思想： 泰勒与梅奥的思想是可以调和的 协作体系的延续需要有效性和能率 组织包括正式组织与非正式组织 经理的职能是在正式组织中维护协作体系 3.3.6管理理论创立的三个障碍 管理理论系统化的障碍（波拉德）： 19世纪是创业者的时代 难以区分管理、技术和商业三项职能 工人应该完全没有个性的看法 3.4战后管理思想的发展 管理热潮的兴起 管理理论的丛林 管理理论的主要学派 3.4.1管理热潮的兴起 英国专家组对美国工业发展经验的考察发现，英国工业生产力水平低的主要原因不是技术而是管理落后。 这一发现引发了历时25年的管理热潮。 发展管理可以发展经济的观念受到追捧。 3.4.2管理理论的丛林 1961年孔茨提出6个管理学派: 1.管理过程学派 2.经验学派 3.人类行为学派 4.社会系统学派 5.决策理论学派 6.数理学派 3.4.2管理理论的丛林 丛林形成的原因： 语义混乱 对管理/管理学的定义/范围意见分歧 摒弃前人对管理经验的概括 曲解前人的管理原则 学者之间不能/不愿相互了解 3.4.2管理理论的丛林 1980年孔茨认为管理学派增加到11个： 1.经验学派 2.人际关系学派（心理学，社会心理学） 3.群体行为学派（社会学，人类学） 4.社会协作系统学派 5.社会技术系统学派 3.4.2管理理论的丛林