企业制度整理汇编.docVIP

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企业制度整理汇编

企业理念综述 企业愿景:品质优秀、真情永远 企业使命:创造幸福、创造快乐、实现梦想尊重顾客团队合作追求卓越道德第一房地产开发有限公司永恒的追求目标创造健康、绿色人居环境创造幸福、创造快乐、实现梦想以前瞻的观念、先进的技术、优秀的品质、高效的服务向顾客提供产品,为顾客创造幸福生活。与员工共同成长、共同进步,为员工提供快乐的工作、学习和生活空间,使员工的精神更充实、生活更殷实。以科学的经营管理,保障企业长远稳定地发展,使股东不断获得盈利。缔造幸福生活。房地产项目均以满足顾客各种层次的需要为前提,无论是规划、设计、建设、装修、园林绿化,服务等都要尽量满足顾客的需要,就是用真诚求实的态度面对市场、面对经营和面对员工;信一诺千金,言必行,行必果,言行一致。尊重顾客团队合作追求卓越尊重顾客:为顾客提供高度专业化和人性化的服务,持续为顾客创造地产价值;用敬业负责的精神对待顾客,成为客户可以真正信赖的专业顾问。团队合作:建设无边界企业,汇集整个团队的资源,共同为顾客提供高水准的服务;帮助同事与企业共同成长,给予同事持续的培养机会,使同事获得更多的事业发展空间。追求卓越:发自内心地热爱房地产服务业,始终以为顾客创造地产价值为己任,不断挑战为顾客提供的服务完美极限,矢志不渝地追求创造真正卓越的事业。道德第一道德是企业立足的根基,对外以社会道德为经营原则,承担社会责任;对内以企业道德为管理原则,维护公司价值观。致力于做尊重自身、尊重社会并受社会尊重的企业。,善于总结经验和教训,善于向学习,只有在的基础上才有可能以科学的方式的技产品、服务、营和管理没有创新,企业就没有旺盛的生命力。创新要有敢于面对困难和挫折、敢于承担风险和失败的勇气。创新的本质是每天都在昨天的基础上提升标准,创新的目的在于不断提高品质,满足和发掘市场需求。天下大事 必做于细从的角度讲,企业管理是微观管理,所有宏观的战略方针都须在执行的过程中落到实处,一屋不扫,何以扫天下,小事做不好,大事出问题。从技术和产品的角度讲,细节就是专业,精益求精、追求完美、持之以恒是专业精神的体现。从服务的角度讲,周全细致才能到位,体贴入微是服务的精髓。从道德的角度讲,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。企无人则止 人不进则退人才是的第一资源,企业的企字,如果没有了人,就只有止了,的发展依德才兼备的员工。使人才受到尊重、得到锻炼、学到经验。的人才要具备进取精神,只有员工进取,才有企业的恒久发展,员工在公司内不进则退,企业在市场中不进则止。精心策划、精心规划设计、精心建设、精心营销、精心管理服务员工准则忠实于企业 忠实于职业实事求是地面对每一个问题,尽心尽力地完成每一项工作,脚踏实地地取得每一次提高,真心诚意地对待每一位同事,就是忠实于企业和职业。一日多一事 生命有价值生命的价值不以长度计算,而以深度和广度计算。今天的事情今天完成是根本,每天都提高完成的数量、质量和效率才有价值。激流勇进,不断进取,生命才有意义。健康乐观 充满活力身体健康是工作的本钱,积极乐观是健康的源泉。开放的心态、坚定的意志、敏捷的思维、快速的行动、坦率的言辞都是活力的体现。怀感恩之心滴水之恩,当涌泉相报。吃亏是福,知恩图报。只有对社会、股东、企业、同事、家人给予的厚爱心存感激,才会拥有宽厚、友善、和气和真挚。质量尽量高 成本尽量低 时间尽量短 口碑尽量好高质量不意味着高成本,快速不意味着粗放,从质量、成本、效率和品牌中寻找最佳组合方案才能创造财富。遵守纪律胜一切 步调一致得胜利大河有水小河满,企业利益高于个人利益,坚持不懈地遵守和执行公司的纪律和制度才能取得成功;服从公司整体安排、步调一致才能赢得胜利。做大海里的一滴水要想让一滴水不干涸,唯一的办法就是把它放到大海里去。团队合作精神就是对同事尊重、理解和欣赏,乐于助人,善于沟通,有问题时多检讨自己,有成绩时多归功别人,通过超越自己而超越他人。以主管的高度思考 用自身的行动执行高标准完成工作的前提是能够以主管的高度提供方案,用自己的行动执行方案,少一些借口,多一些方法。高管准则目标明确 严以律己对待员工要明确目标,沟通到位,在工作中以身作则,身先士卒,严格要求自己。公开 公正 公平对待员工要坚守三公原则,领导的威望来自员工的信任,而不是来自职位的高低和权力的大小。带不出队伍的将领不是好将领对待员工要以培养德才为首任,言传身教为己任,指导员工,成就员工,员工的成就才是领导的成就,好领导善于创造明星而不是自己争当明星。尊重是相互尊重尊重员工体现在员工有困难时要及时鼓励,员工有成绩时要及时表扬,员工有错误时要及时指正,员工提供建议时要及时感谢。尊重员工也是尊重员工的工作成果,重视员工的建议,并及时向员工反馈信息。则立 不则废计划是通向成功的桥梁,计划是各项工作有条不紊进行的保证;计划包含制定计划

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