企业高层管理者企业文化培训教程42页.pptVIP

文化的概念 辞海的解释是：人类社会历史实践过程中创造的物质财富和精神财富的总和。 文化影响着人们的思维方式和行为结果。因此整体上文化可分为六大部分：世界文化、民族文化、区域文化、职业文化、企业文化。 党项族消亡的启示 要毁灭一个民族，只需要毁灭它的文化！文以载道，以文兴企、以文兴国是我们义不容辞的责任！ 企业文化定义--文化的内涵 日本企业将东方文化融入到企业管理，家族文化，年工序列、职业终身制等等—产生强大的凝聚力 丰田车的全球市场； 小家电无孔不入； 经济危机—石油危机，造成小排量车流行欧美市场； 京瓷的企业文化 经营理念 　 追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献。 　 以心为本的经营 京瓷创业初始，只是一个缺乏资金、信用、业绩的小街道工厂。可以依靠的只是仅有的技术和相互信任的伙伴。为了公司的发展，大家都竭尽全力，经营者也用毕生的努力回报大家的信赖，坚信工作伙伴决不是为了私利私欲，所有员工都真心地庆幸自己能够在这个公司工作，人人都希望公司不断发展，这就是京瓷的经营。虽然常言人心易变，但同时也再没有比它更坚不可摧的。以这样牢固的心与心的连接为基础经营，这就是京瓷的基本理念。 京瓷集团的事业： 发挥团队的协同效应，为全世界的客户 奉献新价值。 京瓷的集团拓展 一、别具一格的展示馆： “爱、真诚和和谐” “你有你的philosophy（哲学）” “一定要喜欢你的工作” 二、京瓷员工人手一册的《京瓷哲学手册》 以“用信念来经营”、 “追求全体员工物质和精神两方面的幸福”、 “人生、工作的结果=思维方式×热情×能力”、 “成为旋涡的中心”、“用乐观去构思，用悲观去计划，再用乐观去实行”、 “以未来进行式对待能力”、 “销售额做到最大，经费减到最小”、 “认清潜在意识，持之以恒地追求理想”、 “知足”、“经常做创造性的工作”、 “共生”、“利己和利他”、“做无愧于社会期望的企业” 三、无所不至的京瓷哲学 经营哲学只有被员工理解和接受，才能形成文化 。 （我们看看如何做到的？） 1、京瓷公司早就有每天举行晨会的习惯，每个员工都有一册《京瓷哲学手册》，在晨会上员工要读《手册》，谈自己的理解和体会； 2、公司经常举办学习会，由社长等一些高层管理干部讲授，各个部门也要举办学习会； 3、公司还倡导员工们寻找各种机会每天打开《手册》自主积极地学习，并有效地运用到自己的本职工作中去。 三、京瓷株式会社的经营哲学 结果:形成了强大的凝聚力和归宿感 许多员工甚至选择死后葬在京瓷的公司墓地里，并在墓碑上写着“为那些永生不愿离开京瓷的人”。这种“生做京瓷人死做京瓷鬼”的现象在企业界极为罕见。 总结：企业文化对内平衡差异，对外统一形象 1.6 高层领导在企业文化建设中的作用和角色 管理者行为决定企业文化形式，并对文化产生重要影响。企业管理者在文化建设中居于主导地位，管理者不断通过正式或非正式的沟通，传达企业的价值观与理念。企业领导者不仅要经常设想如何面对未来，适应千变万化的市场情况而稳步前进，作为优秀的领导者还要从实际出发，从长期战略方面思考，确定企业未来发展的方向和目标。在这个过程中，必然带来企业文化的相应改变。 总的来说，管理者要以身作则，率先垂范，努力使自己的行为成为企业价值观的载体。 高层管理者作为企业文化建设的总设计师，倡导者，秉承跨越沟通的重大事项，在诸多场合需发挥精神领袖的作用。 　　设计师：由于高层领导在企业中所处的特殊地位，他们对企业的理念和行为具有较大的影响。一般说来，企业文化理念，离不开领导者的总结、归纳和加工。企业高层领导者在萌发构想、提炼升华、形成等过程中起到总设计师的作用。 　　倡导者：建设企业文化，要求领导者成为企业文化的积极倡导者，把握企业文化的内涵和实质。作为倡导者，需要坚定自己内心的信念，要把企业的使命、愿景、价值观等时刻铭记在心中，以实际行动倡导企业文化。领导者不应满足于一般性号召，不应只是通过文告和集会才向员工倡导，而是利用一切机会，通过一切手段去倡导企业文化。 再认识：企业文化文化层次圈 企业文化的两个半圆： 文化是一个圆形，下部是运作部分，硬件、系统、控制、生产、利润；（我们做什么）上部是人性部分， 我们如何进行运作，沟通、信任、相互关系；（组织如何做） 完善的工作文化就是在两个半圆间保持平衡。 大多数公司已有完善下半部，但其上半部却没有得到发展。 研讨：战略与文化的关系 文化是一个磁场， 情景（可管理）和个性（不可管理） 文化使我们行动的舞台； 改变人们的行为，首先要改变行为发生的情景； 文化访谈的重要意义； 领导能搭建舞台，也能改变舞台；