罗兰贝格KPI考核体系课件.pptVIP

Roland Berger – Strategy Consultants Sincere-kpi-final-a 重庆协信控股(集团)有限公司 员工业绩考核体系评分卡系统-侧重于业务、财务、控制和人事部门-建议稿-重庆协信控股(集团)有限公司战略发展中心重庆，2001年2月28日 低价转让: 超低价转让3800元买回的管理咨询资料,有兴趣的朋友请联系. mail: mengyingmy2001@ qq: 282148179 “咨询全案资料完整版” 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同! 此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询 项目资料及相关方法、工具及成果。 “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不论对于您本 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。 对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、 建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。 “咨询全案资料”列表请查阅附件。 为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录， 在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给您，方便您进行 资料品质的校验。 A. 关键考核指标评分卡设计的方法 职能部门经理的月度考核指标主要基于三个方面的内容 每个部门详细，完整的月度业务计划是关键业绩指标和评分标准界定的基础，同时关键业绩指标和评分标准必须与被考核者进行沟通，并达成共识 XXX部门经理月度关键业绩指标考核评分表 XXX部门经理月度关键业绩指标考核表说明 在每个岗位进行考核的同时，考核人与被考核应对当月存在的主要问题及解决方案进行讨论以形成共识，并在下一个月度对问题的解决情况进行跟踪 B. 重庆协信控股（集团）有限公司 1. 战略发展中心 战略发展中心总经理岗位月度关键业绩指标考核评分表 战略发展中心总经理月度关键业绩指标考核表说明 战略发展中心总经理月度考核记录 行业研究顾问月度关键业绩指标考核评分表 行业研究顾问月度关键业绩指标考核表说明 行业研究顾问月度考核记录 * * Lines * * 职能部门经理的月度业绩考核指标 月度工作计划的制定和完成率 预算和成本控制 具体职能完成质量 步骤 内容 阶段一： 月度业务计 划的制定 项目内业务计划内容 质量 进度 其它 项目外业务计划内容 人员培养 部门建设 / 管理体系优化（组织结构，职能，流程，内部政策） 其它 部门月度业务计划 阶段二： 关键业绩考核指标和评分标准（评分卡）的界定 关键业绩考核指标的调整 每月根据业务计划的变动对下月的关键业绩指标和评分标准（评分卡）进行调整， 同时，根据每月考核工作的完成情况和实际工作的运作情况对考核指标和评分标准（评分卡）进行调整 必须与被考核者就调整后考核指标和评分标准进行管理沟通并达成共识 阶段三： 定期的评估和调整 关键业绩考核指标 / 评分标准（评分卡） 月度工作计划的制定和完成率 部门关键职能的完成质量 预算和成本控制 考核内容 总体评分 分数栏 月度工作计划的制定完成率 40% 评注 5 3 2 4 1 部门关键职能的完成质量 30% 预算及成本控制 30% 1、月度工作计划的制定和完成率 40% 5： 具有书面的，明确的计划，且计划完成率在90%以上 4： 具有书面的，明确的计划，且计划完成率在80%-90%之间 3： 具有书面的，明确的计划，且计划完成率在70%-80%之间 2： 具有书面的，明确的计划，且计划完成率在60%-70%之间 1： 没有书面的，明确的计划或计划完成率在60%以下 2 、部门关键职能的完成质量 30% 5： 视具体岗位而定 4： 3： 2： 1： 5： 部门当月实际费用与预算相比节省10%以上 4： 部门当月实际费用与预算相比节省5%以上 3： 部门当月实际费用与预算相比正负误差≤5%以上 2： 部门当月实际费用与预算相比高出5%以上 1: 部门当月实际费用与预算相比高出10%以上 3、 预算及成本控制 30% 业务问题 解决方案 解决方案实施情况 XXX部门经理月度考核记录-例子 考核内容 总体评分 分数栏 集