人力资源管理概论课件1.ppt

人力资源管理概论 人力资源管理概论 考试题型一、 ? 单项选择题 二、 ? 多项选择题三、 ? 简答题 四、 ? 论述题 五、 ? 案例分析题说明：各大题的分值分布，与往年不会有太大的变化。 第二、六章内容不考 第一章 一、人力资源管理的核心概念就是管理的成本收益（P2） 二、人力资源具有以下特点：（P4） 1．自有性； 2．生物性； 3．时效性； 4．创造性； 5．能动性； 6．连续性； 第一章 三、人力资源管理基本原理（P9） 1、战略目标原理； 2、系统优化原理； 3、同素异构原理； 4、能级层序原理； 5、互补优化原理； 6、动态适应原理； 7、激励强化原理； 8、公平竞争原理； 9、信息激励原理； 10、文化凝聚原理。 第一章 四、人力资源管理中常见的误区（P14） 1、晕轮效应 2、投射效应 3、首因效应 4、近因效应 5、偏见效应 6、马太效应 7、回报心理 8、妒忌心理 9、戴维心理 10、攀比心理 第一章（重点） 1、人力资源管理的概念及其管理核心P1 2、效益、正效益、负效益、零效益的概念P2 3、企业经济管理活动的目标、出发点、归宿。P2 4、人力资源管理的概念。P4 5、人力资源管理的发展阶段。P6-7 6、人力资本的概念。P8 7、人力资本投资的途径（范围和内容）。P9 8、人力资源管理过程中常见的误区（实例说明）。P14-19 第三章 一、企业不同发展阶段的人力资源战略核心 （P47） （一）初创阶段，企业人力资源战略核心是： 1、吸引和获取企业所需的关键人才，满足企业发展需要； 2、制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法，充分发挥关键人才的作用，加速企业发展； 3、发现和培育核心人才，为企业的未来发展奠定人才基础。 第三章 （二）成长阶段，企业人力资源战略重点是： 1、进行人力资源需求预测，制定人力资源规划，确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要； 2、完善培训、考评和薪酬机制，充分调动全体员工的工作激情，加速企业发展； 3、建立规范的人力资源管理体系，使企业人力资源管理工作逐步走上法制化的轨道。 第三章 （三）成熟阶段，企业人力资源战略的核心是： 1、激发创新意识，推动组织变革，保持企业活力； 2、吸引和留住创新人才，保持企业创新人才基础。 （四）衰退阶段，企业人力资源战略的重点是： 1、妥善裁减多余人员，严格控制人工成本，提高组织运行效率； 2、调整企业人力资源政策，吸引并留住关键人才，为企业重整、延长企业寿命和寻求企业重生创造条件。 第三章 二、企业战略与人力资源战略规划（P52） 在竞争理论分析的基础上，将企业战略分为低成本战略、差异化战略和专一化战略等三大类。 低成本战略是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略；差异化战略是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略；专一化战略是指企业在某个较狭窄的领域内，或是实施低成本，或是实施差异化，或是两者兼而有之的竞争战略。 第三章 三、制定和实施人力资源战略规划的意义（P54） 1、人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件； 2、人力资源规划是组织管理的重要依据； 3、人力资源规划对合理利用人力资源，提高企业劳动效率，降低人工成本，增加企业经济效益有重要作用； 4、人力资源规划有助于发挥人力资源个体的能力，满足员工的发展要求，调动员工的积极性。 第三章 四、人力资源战略规划的程序与预测方法 人力资源战略规划大致划分为4个阶段——信息收集、整理阶段、确定规划期限阶段、预测供给与需求阶段、反馈调整阶段。 人力资源规划是一个预测与分析的过程，其内容包括需求预测和供给预测。 五、人力资源供求平衡就是企业通过增员、减员和人员结构调整等措施，使企业人力资源供需不平衡的状态达到基本平衡的状态。 六、人力资源管理业务外包与企业需要（P75） 1、员工招聘； 2、员工培训； 3、福利和津贴； 4、薪酬管理 第三章 七、企业人力资源管理外包的优势是什么？ 1、能使组织把资源集中于那些与企业的核心竞争力有关的活力上； 2、可以有效地降低和控制企业的运营成本，舒缓资金压力，实现高效运作； 3、降低企业的风险； 4、适用于各个不同发展阶段的企业； 5、能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度； 6、有助于企业留住优秀员工。 第三