企业战略管理2课件.ppt

企业战略管理2 文建龙 第2章 战略思考基准 要点提示 战略思考的核心是权衡眼前与未来、做人与做事、竞争与合作、视角与见解的关系，协同社会、行业、企业、个人基于各种不同外显或内隐伦理准则所提出的分歧看法，最后就战略上的什么是别无选择、什么可相机选择达成折衷共识。战略思考成功的关键在于营造一种能够“改变假设、观察倾听、感悟运用、交流提高”的环境氛围，以实现组织与个人的不断自我超越。 战略分析基点：四个隐含假设 长期稳健经营、人类潜能开发、和合发展观念、多个角度思考 战略伦理准则 对于个人：人格自律－－程序公正，即使目标高尚也不能不择手段，须明确道德高尚为成功与幸福之本。 对于企业：环境营造－－实质正义，以制度来保障高尚道德行为，而不仅仅是依赖人们的觉悟。 自我超越16字 改变假设、观察倾听、感悟运用、交流提高 战略管理任务：权衡确定拟做什么 什么属别无选择？什么可相机选择？ 什么是可做、该做、能做、想做、敢做的？ 什么是不可做、不该做、不能做、不想做、不敢做的？ 2.1战略分析基点 对于企业战略问题的讨论，一般至少涉及4个层面的隐含假设： ①长期稳健经营 ②人类潜能开发 ③和合发展观念 ④多个角度思考 为什么这样说？ 第一，战略讨论的是长期稳健经营，这就是要处理好眼前生存与未来发展的关系。 现象：许多企业重视新产品开发，并将此看作是一项战略性任务。但由于摊子铺得太大，短期实力消耗过甚，结果没有等到新产品开发成功，企业就已经撑不下去了。 问题：人们对长期的理解是模糊的，会因人、因环境等情况的不同而异。 结论： （1）在面临不确定环境时，战略更多地只能走一步看一步，只需确定大致方向，其实施过程则需随时根据变化了的情况作动态调整，此时战略考虑的时间跨度也就相对较短。 （2）在环境多变、剧变的情况下，战略重点将更多地转向企业内部对于外部环境的动态学习、适应、调整能力的培养上。 第二，战略需关注人类潜能的开发，这就是要处理好做事与做人的关系。 结论： 作为战略决策者，必须清楚地看到战略管理所要求的方向正确、运作高效、心情舒畅都说与人有关的。 第三，战略需考虑和合发展观念，这就是要协调好竞争与合作的关系。 和合二仙　　 【简介】 　　是民间传说之神，主婚姻和合，故亦作和合二圣。相传唐人有万回者，因为兄长远赴战场，父母挂念而哭泣，逐往战场探亲。万里之遥，朝发夕返，故名“万回”，民间俗称“万回哥哥”。以其象征家人之和合，自宋代开始祭祀作“和合”神。至清代雍正时，复以唐代师僧“寒山，拾得”为和合二圣。相传两人亲如兄弟，共爱一女。临婚寒山得悉，即离家为僧，拾得亦舍女去寻觅寒山，相会后，两人俱为僧，立庙“寒山寺”。自是，世传之和合神像亦一化为二，然而僧状，犹为蓬头之笑面神，一持荷花，一捧圆盒，意为“和（荷）谐合（盒）好”。婚礼之日必挂悬与花烛洞房之中，或常挂与厅堂，以图吉利。 　　在我国传统的婚礼喜庆仪式上，常常挂有和合二仙的画轴。但见面轴之上两位活泼可爱，长发披肩的孩童，一位手持荷花，另一位手捧圆盒，盒中飞出五只蝙蝠，他们相亲相爱，笑容满面，十分惹人喜爱，人们借此来祝贺新婚夫妇白头偕老，永结同心。亦称“和合二圣”。 结论： （1）从战略操作的可行性看，对管理者而言，在所谓的“天时、地利、人和”成功三要素中，只有“人和”最具可控性。从人和入手，有可能实现对更大范围的天时、地利的组合。在具体操作上，为了达成“人和”的目标，一方面，需要转变观念，主要上愿意合作；另一方面，需要有战略思路的创新，能够形成多赢的合作结果。 （2）要考虑和合发展，并不排除存在竞争的可能。 第四，战略应采用多个角度观察，这就是要分清视角与见解的关系。 战略思维多角度观察，不仅要站得高、看得远，更要看得透、想得清。战略思维上的多角度观察，就是要从局部、个别的角度转变到全局、整体的观点来考察组织的发展问题。 2.2战略伦理准则 案例： 对于企业进一步发展的业务选择，A企业有2个项目可供选择。项目甲有环境污染问题，短期投资较少，长期会对生态环境造成不良影响。项目乙有绿色环保效应，短期投资较大，长期具有生态环境保护作用。对于上述2个项目，如果撇开其获利性不谈，只是抽象地提出这样的问题：到底是项目甲好还是项目乙好？ （大多数可能回答项目乙好。这里遵循的是“道义伦理”的准则。道义伦理从责任、过程、权力平等的角度出发，试图达到公平、公正、公开的原则。但在解决实际战略决策中往往面临困难。） 关键：在实际中，决策者必然会考虑项目的成本效益比问题。 功利伦理从价值、目的、使用规范的角度出发，试图达到效率、效益、结果的最佳。 仍以上述案例作为讨论对象。如果假设以上项目决策涉及的是你的长期生活居住地罚金的投资，项目的效应将直接影响到你亲朋相邻乃至子孙后代的生存环境质量。此时你又