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企业标准体系的建立及实例分析课件.ppt

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企业标准体系的建立及实例分析 ——高璐 目录 基础概念 创建过程 企业标准体系内容 新标准的变化 基础概念 标准 standard (GB/T 20000.1-2000 § 2.3.2) 为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 标准应以科学技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳的共同效益为目的。 标准化 standardization 为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。 标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程和服务的适用性,防止技术壁垒,并便利技术合作。 企业标准化 为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 企业标准体系 企业内的标准按其内在的联系形成的科学的有机整体。 标准化良好行为企业 按照《企业标准体系》系列国家标准的要求,运用标准化原理和方法,建立健全以技术标准为主体,包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系,并有效运行;生产、经营等各个环节已实行标准化管理,且取得了良好的经济效益和社会效益的企业。 建立企业标准体系和开展标准化良好行为 活动的关系是一致的——建立健全以技术标 准体系为主、管理标准体系工作标准体系相 配套的企业标准体系是开展标准化良好行为 企业活动的形式; 标准体系内的所有标准得 到有效实施是标准化良好行为企业活动的核 心。 标准化良好行为活动的原则 坚持市场引导、企业为主、政府推动 坚持分类指导 1A级要求: 管理:明确分管领导,明确兼职标准化员及 其职责。 标准体系:以产品为主形成原材料、工艺、设 备和检验标准,相应的管理标准和 主要工艺操作指导书。 2A级要求: 管理:明确分管领导、专或兼职标准化员,开展标准化培训。围绕产品实现建立技术、管理标准体系,部门的工作标准。 3A级要求: 管理:基本达到GB/T15496要求。标准体系基本达到GB/T15497、GB/T15498要求。 4A级要求: 在企业标准化方针和目标的指导下有标准化规划和计划,充分体现领导和标准化机构的管理作用,标准化工作业绩突出, 建立充分、适宜和有效的标准体系。 标准化方法原理 简化原理 统一原理 协调原理 优化原理 创建活动的依据 1、依据的标准 GB/15496—2003《企业标准体系 要求》 GB/T15497—2003《企业标准体系 技术标准体系》 GB/T15498—2003《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》 GB/T19273—2003《企业标准体系 评价与改进》 2、相关的标准依据 GB/T13016—2009《标准体系表编制原则和要求》 GB/T13017—2008《企业标准体系表编制指南》 两项标准是企业编制技术标准体系表、管 理和工作标准体系表的指导性文件。 企业创建标准化良好行为的 程序和要求 创建标准化良好行为活动分为五个阶段: 活动策划 标准体系文件编写 体系运行 自我评价与改进 确认 创建标准化良好行为活动流程图: 一 策划 (一)组织准备 1、活动决策 标准化分管领导和专职标准化人员提出加 强标准化管理,开展标准化良好行为活动的 建设性意见。 管理者推动。 外部推动。 决策首先来源于企业领导的态度和意志, 2、确定标准化机构 3、标准化网络建设 有文件规定标准化工作的主管领导 有文件规定企业标准化工作的主管部门 有文件规定标准化网络及部门兼职标准化检查员 4、明确标准化职责 最高管理者职责 标准化主管部门职责 标准化管理标准 各部门标准化职责 (二)动员教育,标准体系培训 掌握三个时机的培训: ——活动开始时的国家系列标准培训; ——本企业标准体系文件的宣贯; ——有关标准的培训。 强调全员的标准化意识、标准化法律法规和标准化基本知识,包括〈企业标准体系〉的培训。 (三)确定标准化目标 标准化方针是企业标准化发展的方向,标准化目标的制订相对比较具体 (四)企业标准体系的设计,提出活动方案 策划好《创建标准化良好行为企业计划 书》,并得到最高管理者或分管领导的批 准。 计划书的制定,要根据创建标准化良好行 为活动的流程具体排出工作内容、工作要 求、责任部门、时间安排,列成计划表,在 备注栏中记录各时间段内工

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