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安徽财经大学继续教育学院 《管理学原理》期末考试大纲 班级： 姓名： 学号： 本复习大纲适用于本学期的期末考试，所列题目为期末考试试卷的出题范围。本次期末考试题目题型分为两种：判断题、单项选择题。其中，判断占40%，单项选择占60%。 一、判断题： 控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。√ 现场控制把重心放在组织的投入因素上。× 泰罗被称为科学管理之父。√ 标杆管理只可以在生产性企业应用。× 沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。√ 单用计划是为组织日常遇到的问题提供解决方案。√ 当一个人在向听众们转达政府机关的某个新文件的时候，他也是在进行沟通。√ 疑邻偷斧的故事反映了心理因素对于接受者接受效果的影响。× 沟通的噪音存在于沟通的每个环节。√ 在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。√ 组织内仅存在向下和向上两种沟通渠道。× 当代的激励观是建立在“经济人”假设基础上的。× 马斯洛的五层次需求包括：生理需求，安全需求，需求需求自我实现需求360度业绩评就是由被考评人的上级、下级和客户担任考评者，对被评者进行全方位的评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高业绩等目的 3、向上的沟通通常不会用于哪类信息的传递？（ B ） 业务改善的建议 战略性决策 业绩报告 财务和会计信息 冤屈和争辩 4、以下哪个理论建立在努力、业绩和产出的关系基础上？（ B ） 公平理论 期望理论 强化理论 双因素理论 ERG理论 5、中期计划是指（ C ） A)一年以内的计划 B)三年以下的计划 C)一年以上五年以内的计划 D)五年以上的计划 6、以下哪项需要不是马斯洛提出的？ （ B ） 安全需要 报酬需要 社交需要 尊重需求 自我实现需要 7、俄亥俄大学的研究识别出了两个重要的行为风格，他们是： （ C ） 承诺和关怀维度 承诺和定规维度 关怀维度和定规维度 工作结构和领导承诺 关怀维度和对人的关注 8、“组织管理之父”是（ D ） A.泰勒 B.法约尔 C.巴贝奇 D.韦伯 9、组织中正式的工作安排是什么？（ B ） 组织设计 组织结构 部门化 工作专门化 工作扩大化 10、张艺决定要管理更多的下属，并在他的指挥链中设立更多的部门，他使用的是 D 的组织原则。 统一指挥 劳动力划分 管理跨度 集权化 扁平化 11、如果一个组织变得越来越灵活，那么它明显倾向于 D 日益正规化 大批量生产 集权化决策 分权化决策 机械化决策 12、根据琼.德沃德的研究，适用于单件生产和连续生产的组织结构是 D 官僚式结构 机械式结构 有机式结构 不确定化结构 扁平化结构 13、LPC 是指的： （ B ） 最低潜力的工人 最不愿意共事的同事 同事的领导才能 领导喜欢的同事 低工资的同事 14、管理活动中，管理的客体是（ A ） A)管理对象 B)管理者 C).管理学 D) 以上都不是 15、以下哪项工具不是在人员选拔时采用的工具？（ E ） 申请表 面谈 笔试 评估中心 药物测试 16、下列哪项不是学习型组织的特征？（ E ） 无边界的结构设计 信息共享 团队合作 创新的组织文化 集权化的决策 17、经理在下午发现员工们开始打瞌睡，聊天，于是宣布下课，员工们的这种行为是 B 员工的非语言沟通 选择性知觉过程 员工的语调 时空限制 情绪化影响 18、负责协调各部门之间关系的个人被称为 C 部门经理 直线经理 项目经理 中层经理 修正经理 19、克服沟通障碍的有效方式是 C 避免使用行话 只用上行沟通 建立独立的团队 利用反馈回路 减少沟通频率 20、每个人都参与发现和解决问题，从而使得整个组织得以不断的创新、变化和改善，这种组织我们称其为 A 学习型组织 传统组织 职能组织 垂直型组织 集权型组织 21、在不确定性的环境下，以下哪种结构更加适合？( C ) 紧凑型结构 机械式结构 横向结构 职能结构 纵向结构 22、在哪种环境下决策面临着最低的失败率？( C )\ 模糊 不确定 确定 风险 所有以上选项 23、古典决策模型是基于哪方面的假设提出的？( C ) 哲学人 非理性人 经济人 不确定的环境 技术 24、收购一家与现有产品相关的业务或将公司引领进入新的业务领域被称为 B 收缩 多元化 清算 现金牛 内部增长 25