三级秘书实务题的出题方式和答题方法.docVIP

三级秘书实务题的出题方式及答题方法 掌握文书发送形式：电子邮件，传真，备忘录 电子邮件形式例文： 电子邮件 收件人：gaoye＠263.net 抄送： 主题：关于新闻发布会的准备工作 高叶： 你好。后天我公司将就承办中小企业投资洽谈会召开新闻发布会，届时将有包央视在内的多家新闻媒体到会。请你很据以往的经验，概括说明一下此次新闻发布会的准备情况，过程应注意哪些方面的问题，并就需要做好哪些工作做出相关建议。 行政经理 苏明 ××年×月×日 （考生可根据试题内容自定日期及邮箱地址） + 电子邮件 收件人：LU＠263.net 抄送： 主题：关于新闻发布会的准备工作 内容： 答案 ××××年×月×日 备忘录 发给：初萌——秘书 发自：施林——行政部经理 日期：2003年1月6日 内容：总经理来京行程安排 总经理将于2003年1月8日星期三达到北京，并将于1月10日下午离开返回香港。希望你安排一下总经理在北京期间的行程，并经我确认后发到香港办公室。 备忘录例文答案： 备忘录 发给：施林——行政部经理 发自：初萌——秘书 日期：2003年1月6日 内容：总经理来京行程安排 答案 便条例文： 便 条 高叶： 为了促进业务发展，公司经研究决定成立信息开发部。请你今天下午两点在公司培训教室，向信息开发部全体工作人员介绍信息开发的意义及在信息开发工作中应当注意的问题。 谢谢。 行政经理 苏明 ××年×月×日 答： 答案 说明：1.如果是便条形式出题，题中让用备忘录或网上发送，要用备忘录和电子邮件格式回答 2.题目是备忘录或电子邮件格式出题,回答也要对应备忘录或电子邮件格式写出答案 曾经考过的实务题 背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。 一、（15分） 备 忘 录 发自：行政经理 苏明 发给：秘书 高叶 日期：2004年3月22日 内容 为了响应市政府提出的“全民健身、迎接奥运”的号召，培养团队精神，优化企业形象，公司决定今年4月至8月间，以部门为单位，每天利用20分钟时间在全体员工中开展学做第八套广播体操及其比赛活动。按照先培训骨干、再带动员工的方式推动此项活动的开展。8月中旬进行比赛。为此，请你草拟开展此项活动的计划。明日交我审阅，待总经理核准后执行。 参考答案： 备 忘 录 发自：秘书 高叶 发给：行政经理 苏明 日期：2004年3月22日 内容 关于开展学做第八套广播体操及比赛活动的计划 为了响应市政府提出的“全民健身、迎接奥运”的号召，培养团队精神，优化企业形象，根据公司广大员工迫切要求开展健康有益的文体活动的愿望，本着经济务实的原则，公司决定在今年4月至8月间，在全体员工中开展学做第八套广播体操的活动。 活动安排（或活动内容） 以学做第8套广播体操为文娱活动的目标，达到人人都会做、人人做得好的标准。 二、保障措施（或活动方式） 1.公司各级领导干部要率先垂范，以积极锻炼身体的实际行动推动此项活动顺利展开。 2.以部门为单位，切实组织好本部门全体员工开展好此项活动。 3.按照先培训骨干人员，再带动全体员下的方式推动此顶活动。 三、活动步骤（或时间安排） 全部活动分为学做和比赛两个阶段。 自4月1日至7月底之前为学做阶段。以每日20分钟工间操时间作为集体学做广播操时间，各部门要切实督促并组织好员工参加学习和训练，保证正出勤率。 8月上旬进入比赛阶段。公司将组成由外聘体育教师和各部门推荐的骨干成员共同参加的裁判小组，并采取分散评比的形式，评出集体一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。 公司对获奖单位进行通报表彰并给予物质奖励。 希望公司全体员工积极投身到学做广播体操的热潮当中，通过学做广播体操的活动，增强身体素质，改善精神面貌，培养团队精神，以实际行动响应市政府提出的“全民健身，迎接奥运”的号召。 宏远公司（印） 二〇〇 （4））做好信息传递：及时将重要或需紧急处理的信息向有关人员通报。 （多选）信息利用服务的特点：周期性 经常性 广泛性 时效性 ●会议值班要制度健全，人员要坚守岗位（三级秘书书P30页） 2．P25 会议应急方案的内容，应急方案的作用 3．远程会议筹备方案的特点：（1 以便条形式2以传真形式3以备忘录形式4结合实际 ） 远程会议具有节省时间和金钱，与电话服务机构商定使用录音带的形式，做永久记录，交流更加直接与简短的优点。 远程会议筹备方案拟定时 ，应预先了解提供电信会议服务公司的服务业务并提前一周与电信会议服务公司预约