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中、高级道路运输经理人考试大纲 （征求意见稿） 为加强道路运输经理人资格管理，提高其综合素质，规范其从业行为，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《道路运输从业人员管理规定》及有关法律、，制定本大纲。 一、适用范围 申请道路运输经理人的人员。 二、考试分道路运输经理人资格考试分级：初级道路运输经理人 （二）中级道路运输经理人 （三）高级道路运输经理人 三、考试及合格标准第一部分 公共知识 考试内容 分值要求 考试项目 考试范围 考试要点 中 高 100（分） 100（分） 一、政策法规 （一）公司法 1.公司的概念、分类与法律特征 2.有限责任公司的设立和组织机构 3.股份有限责任公司的设立和组织机构 4.股份有限责任公司董事、监事、高级管理人员资格和义务 5.公司合并、分类、增资、减资 6.公司解散和清算 8 8 （二）合同法 1.运输合同 2.订立合同的主体资格 3.合同的形式及主要条款 4.要约与承诺制度 5.合同的变更、转让与解除 6.违约责任 7.合同争议的解决 8 8 （三）劳动法、劳动合同法 1.劳动关系的认定 2.用人单位培训制度和最低工资保障制度 3.工作时间和休假规定 4.劳动合同的订立、解除与终止 5.经济补偿金和赔偿金的支付 6.用人单位的法律责任 8 8 （四）安全生产法 1.生产经营单位安全职责及法律责任 2.生产经营单位主要负责人的安全职责及法律责任 3.生产经营单位从业人员的权利和义务及法律责任 4.安全生产的监督管理 6 6 一、政策法规 （五）《道路运输条列》、交通运输部相关规章 1.道路运输条例的立法目的 2.道路运输管理的职责分工 3.道路运输执法监督 4.外商投资经营道路运输业形式、条件、程序、材料 5.道路运输经理人职业能力评价管理规定 6.道路运输从业人员管理规定 15 6 二、现代管理 （六）现代管理原理 1.管理的计划职能（计划、目标管理、决策） 2.管理的组织职能（组织设计、人员配备） 3.管理的领导职能（领导、激励、沟通） 4.管理的控制职能（控制基础、控制系统与方法） 7 8 （七）人力资源管理 1.人力资源规划 员工绩效管理 建立市场竞争的薪酬体制 人员培训、保留与开发 6 （八）企业文化 1.企业文化的内涵与功能 2.企业文化的结构层次 3.企业文化塑造 8 10 （九）企业战略 1.战略环境分析与战略制定 2.战略选择与评价 3.战略实施与控制 8 10 三、经济学 （十）供求理论 1.需求与供给 2.均衡价格理论 3.弹性理论 4.定价原理 10 10 （十一）成本与收益 1.成本、收益的概念 2.会计成本、机会成本、经济成本 3.成本、收益和利润之间的关系 4.利润最大化原则 8 10 （十二）市场理论 1.市场类型与结构 2.完全竞争市场 3.完全垄断市场 4.垄断竞争市场 8 10 第二部分 专业知识 1.道路旅客运输及客运站 考试内容 分值分配 中 高 考试项目 考试范围 考试要点 100（分） 100（分） 一、政策法规 (一)道路旅客运输及客运站管理规定 1.经营许可 2.客运车辆管理 3.客运经营管理 4.客运站经营 5.法律责任 5 6 (二)国际道路运输管理规定（客运） 1.经营许可 2.运营管理 3.行车许可证管理 4 5 (三)道路旅客运输班线经营权招标投标办法 1.招标 2.投标 3.开标、评标和中标 5 6 （四）其它政策法规 1.汽车运价规则 2.道路运输价格规定 3.营运客车类型等级、技术等级评定相关标准 4.有关出租汽车客运的政策法规 5 4 二、生产组织 (五)客运类别 1.班车客运 2.包车客运 3.旅游客运 4.出租汽车客运 1 1 (六)运输企业分级 道路旅客运输企业等级（JT/T-630） 4 5 (七)班车客运 1.售票 2.车辆调度 3.车辆及行包安检 4.车辆运行动态监管 6 4 (八)包车及旅游客运 1.客源组织 2.运输合同签订 3.车辆“三检” 4.车辆运行动态监管 6 4 (九)出租汽车客运 1.出租客运营运方式 2.出租客运营运组织 4 3 二、生产组织 (十)客运站（场）生产组织与管理 1.客运站（场）分类分级、站级核定程序 2.客运场站建设标准要求 3.客运站站务管理的要求与工作流程 4.道路客运站的“三优三化” 5.道路客运班次时刻表的编制 6.客运站（场）收费与票价管理 7.道路旅客运费核算与结算 6 4 (十一)综合运输 1各种运输方式的技术经济特性 2.各种运输方式的合理配置与协调发展 4 7 (十二)节能减排 1.运营组织优化 2.燃油消耗定额管理 3.轮胎管理 4.车型