二级论文生产一线员工流失分析及对策.docxVIP

国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师论文（国家职业资格二级）XX公司生产一线员工流失问题分析与对策姓名：徐萍身份证号：准考证号：所在省市：宁夏回族自治区银川市 所在单位：XX公司XX公司生产一线员工流失问题分析及对策单 位：XX公司摘要：随着制造业企业在国内逐步的兴起，生产一线员工的需求量不断增大与随之而来的生产一线员工流失率增加形成一对现实矛盾。本文以XX公司来诠释生产制造业企业生产一线员工不断流失的现象。文章首先诠释了XX公司生产一线员工流失严重的现象，接着分析了生产一线员工流失率高的原因，诸如薪资安排不合理、工作环境不理想等等，最后提出了降低流失率的相关措施。希望寻求解决这一问题的方法。一、XX公司情况介绍XX公司（以下简称XX公司）成立于2002年，是一家集建筑采暖供热产品的科研、生产与营销为一体的民营投资企业。公司坐落在银川市贺兰县德胜工业园区虹桥北路，现占地面积39600平方米，各类建筑面积22600平方米，公司拥有员工257人（截止至2013年12月31日），其中，高、中级专业技术人员34人，管理人员32人，拥有各类生产设备上百台。经过数年的开发和拓展，公司已建立起以宁夏为中心，辐射全国大部分采暖城市的产品营销服务网络，在国内具有一定的知名度、美誉度及影响力。XX公司先后通过与武汉材料保护研究院、清华大学、国家散热器质检中心等院所的合作，开发和研制了散热器内防腐涂装技术，解决了北方地区供暖系统和水质对散热器的腐蚀问题，为新型散热器的大规模采用起到了关键作用，根据行业现状研制改进了散热器水压涨管等生产工艺，大幅提升了生产能力和产品质量。附：公司散热器产品生产工艺流程图截止2013年12月31日，XX公司员工总人数257人，其中生产一线员工133名，多为外来务工人员。一线员工占员工总数的51%。附：公司人员结构图二、生产一线员工流失对企业的影响2013年1~6月份，每月流失的生产一线员工都在10人左右，高峰期间达到20人左右。通过分析2013年度《人力资源报表》，1~6月份员工流失率平均为14%左右，其余月份平均在5%左右。一线生产员工的大量流失给企业带来巨大的损失。详见下表：生产一线员工的流失对于企业的运营具有重要的意义。员工流失过于频繁，对公司产生极其不利的影响。具体如下：（一）产品质量无法保证新型散热器产品的主要质量控制点在焊接工艺上，主要使用氩弧焊、电焊及氧焊，以手工操作为主，因此对工人的熟练程度依赖性较大，必须由技术熟练的员工完成。焊接点是否牢固、美观，直接关系到散热器是否漏水，外观是否达标。但由于一线员工采用计件工资制，在订单少的月份，整体工资水平较低，尤其对于焊工来说，更是难以接受（因焊工属于特殊工种，工资水平一般都高于其它技术含量要求低的岗位）。焊工的流失，对XX公司新型散热器产品质量的影响举足轻重。另外，无论是特殊工种，还是其他岗位员工，如果有了离职的想法，势必会导致工作积极性下降，责任心也随之下降，在工作时应付差事，容易造成产品质量不过关，甚至导致安全事故；另一方面，员工进出频繁，造成工作岗位长期由新手占据，新员工的熟练程度低且经验不足，造成产品质量下降。（二）延误工期，造成违约，损害公司利益我公司属于订单式生产，在销售旺季，一个月可能有多个订单需要下单生产。一线生产员工离职率高，造成产品日产量大大降低，员工加班加点仍可能不能按时交货。一旦延误了交货时间，公司不但需要支付违约金，更重要的是，损害了与客户的良好合作关系，势必会危及到下一次的合作。(三)增加招聘成本、培训成本对于公司来说，过高的员工流失率同时意味着公司人力资源投资的丧失，包括招聘、岗位培训等等费用的空耗，还将面临着巨大的人员重置成本。一方面，老员工离职，人事部门需要花时间来办理离职手续，之前投入在老员工身上的招聘成本、培训费用也随之流失；另一方面，还需要招聘新的生产一线员工来接替老员工，浪费人力、物力的同时，招聘费用和培训费用也随之产生。（四）降低员工之间的凝聚力人员流失过快，造成员工的忠诚度和整体士气降低，员工流出会对身边的在职人员造成刺激，打击其他在职员工的工作积极性，让在职员工感到岌岌可危，动摇他们继续留在公司的信心，使公司陷入一个“高离职-高招聘-高离职”的恶性循环。同时，人员的频繁流失也影响公司团队凝聚力的建设。三、生产一线员工流失原因分析通过分析XX公司《离职原因调查表》，生产一线员工离职的最主要原因见下表：流失原因所占权重起止时间工资水平较低41%2013年1~12月工资结构不合理20%工作环境较差10%车间管理人员管理水平滞后29%（一）工资水平较低生产一线员工工资水平远远低于德胜工业园区其它生产型企业，缺乏外部竞争性。很多外来务工人员在求职时，往往要求公司先解决