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人力资源管理人员考试题库 一、是非判断题 1、战略管理的模式代表着战略管理过程，通常分为三个阶段：战略制定、战略实施、 战略评价（ √ ） 2、工作分析是指采用工作分析的各种工具与方法明确工作的具体要求，提炼出鉴别成绩优秀的员工与工作一般的员工的标准（× ） 3、工作描述是一个人为了完成某种特定的工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他特征的一份目录清单。（ × ） 4、工作分析中的访谈法指工作分析者就某一个职务或职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法（ √ ） 5、工作扩大化是对工作内容的纵向扩展，而工作丰富化则是横向工作扩展（ × ） 6、岗位胜任力模型的基本内容包括知识、技能、价值观、企业文化及动机。（× ） 7、岗位胜任力是指根据员工个人特点，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能。（× ） 8、掌握和运用专门技术的能力（如英语读写能力、计算机操作能力）属于岗位胜任力模型基本内容中的知识范畴。 （ ×） 9、工作分析集中在为完成该岗位工作而有效表现和应该达到的能力。而岗位胜任力分析主 要集中在杰出员工的优秀行为所表现的关键能力。以上内容体现了岗位胜任力分析和工作分析之间表现的内容不同。（ ×） 10、过分扩大胜任力模型在当前我国人力资源管理实践中的作用是岗位胜任力模型使用中应该注意的问题。（√ ） 11、容易挫伤有上进心、有事业心的内部员工的积极性和自信心是内部招聘的不足。 （× ） 12、对于中小企业而言，招聘工作的成败，取决于人力资源部对招聘工作的热心程度。（× ） 13、结构面试中的意愿型面试题目是通过要求面试对象描述其过去的某个工作或生活经历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的一种题型。（× ） 14、结构化面试类型中的智能型提问是通过直接征询面试对象对某一问题的意向来考察面试对象的求职动机、敬业精神、价值观、情绪稳定性等要素的一种题型。（× ） 15、面试中追问方式主要包括：学习型追问、假设型追问、激发型追问及保守型追问。（ ×） 16、所谓学习型追问指的，主试者对应聘者无意提到的知识方面的语词进行追问。 （ √） 17、非结构化面试是对整个面试实施、提问、内容、方式、时间、评分标准等过程因素都进行严格的规定。（× ） 18、面试中间环节要问应聘者是否还有别的问题，如有，要给予针对性的解释或说明。（×） 19、角色扮演就是要求被评价者扮演一个特定的管理角色来处理日常的管理事务，以此来观察被评价者的多种表现，以便了解其心理素质和潜在能力的一种测试方法。（√ ） 作为人力资源管理人员，要事先认真分析需用人岗位的工作职责，并依此确定一个较全面、合理的应聘资格， 包括自然条件、经验和能力、性格特性等, 这是控制员工流动的主要方式。（ √ ） 21、持续发展型培训模式是指通过一系列符合逻辑的、科学的、规范的步骤有计划地实施各项培训计划（ × ） 22、企业培训开发制度的根本作用在于为培训开发活动提供一种制度性框架和依据，促使培训开发沿着法制化、规范化轨道运行。（ √ ） 23、培训与开发内容排序的方法可以根据绩效考核的结果进行，也可以依据部门任务的分解结果进行。（ √ ） 24、培训需求分析是整个培训开发工作流程的出发点，其准确与否直接决定了整个培训工作的规范性。（ √ ） 25、企业发展战略对培训与开发需求分析的主要作用在于它明确指出了企业希望员工拥有什么样的专长与技能，从而为企业确定培训开发战略指出了方向。（ √ ） 26、撰写评估报告的目的在于向那些参与评估的人提供评估结论并对此做出解释。（ × ） 27、提要是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的，要求具体详细（ √ ） 28、培训评估实质上是对有关培训信息进行理解和分析的过程。（ × ） 29、组织对处于立业与发展阶段的员工要给他们提供在知识、技能上具有挑战性的工作和任务，并放手让他们大胆去干。 （ √ ） 30、没有企业的培训开发，员工个人的职业生涯规划难以实现。（ √ ） 31、绩效就是工作结果和工作过程的统一体。（ √ ） 32、现代绩效管理是一个完整的管理过程，并且是持续不断的进行着，伴随着管理的全过程，其强调的是全程的沟通和事后的反馈。（ √ ） 33、现代的绩效评估输出结果主要用于薪酬的调整与分配，而传统绩效管理中评估结果最重要的用途是用于员工培训与发展的绩效改进计划（ × ） 34、在现代绩效管理过程中，员工由于可以亲自参与绩效管理各个过程——制定指标、绩效沟通和绩效反馈，从而增加了参与的主动性和积极性。（ √ ） 35、开展员工的绩效考核时，将考评结果反馈给被考评者，有助于增强考评的透明度与公开性