增值税发票管理新系统开票软件常见问题[税控盘版].docVIP

增值税发票管理新系统开票软件常见问题（税控盘版） 软件登录类的问题 一、税控盘口令是多少？ 默认是8个8。 二、登录软件时操作员下面的口令是多少？ 初始化时未设置的情况下一般默认为空。 三、多次输入税控盘错误口令后提示pin锁定？ 请您带税控盘去税局解锁，解锁成功后初始口令是8个8。 四、升级版网络配置的服务器地址是什么？ 请您点击【系统设置】--【参数设置】--【网络配置】服务器认证模式：双向ssl认证，河南服务器地址是tysl.12366.ha.cn 端口443 抄报地址默认/acceptFramework/UniAcceptService 发票填开类的问题 一、开具发票时提示：保存明细数据异常，商品名称、金额为空或数据无效？ 选择商品名称后未输入金额无法保存，点击其他按钮时出现此提示，请您输入数量，单价后点击右上角对勾保存。 二、开具增值税发票清单时增加劳务名称40条左右时提示取商品行序号失败，请将新商品行添加至列表下方？ 请您点击右上角【撤销】按钮，然后点击键盘上的【↓】增加商品。 三、开具增值税专用发票和增值税普通发票时如何进行含税价和不含税价转换？ 请您点【发票管理】--【发票填开管理】选择发票种类，点击发票填开界面最上面一行菜单栏中的价格，可随意切换单价是否含税。 四、开票时提示：超过开票离线时长或金额？ 1、存在未上传的发票，需要点击【发票管理】--【发票填开管理】--【未上传发票查询】--点击上传，上传完成即可开具 2、如不存在未上传的发票，查看【报税处理】--【状态查询】--选择发票类型看离线时长和金额是否为0。 3、如状态查询正常，请您核对开具的发票金额是否超出允许离线的金额。 五、已开发票查询中查询不到开具的发票信息？ 遵循谁开发票谁查询，请您以当时开具此张发票的开票员名字登录软件查询，或以管理员身份查询即可。如管理员身份也查询不到，请点击【发票管理】--【发票修复管理】修复后在查询。 六、如何开具增值税专用红字发票信息表？ 请您点击【发票管理】--【红字发票管理】--选择【增值税专用发票红字信息表填开】根据发票是否认证抵扣选择销货方申请或购买方申请，填写完整信息表内容点击【保存】--点击【上传】，等待系统自动审核，再点击【红字发票管理】--【增值税专用发票红字信息表审核/下载】-选择申请日期点击【下载】即可。 打印类问题 一、发票打印错位怎么调整打印边距？ 请您在打印预览界面点击【设置】调整边界，有上边界值和左边界值，往左边偏加大左边界值，右偏减小左边界值，往上边偏加大上边界值，下偏减小上边界值，单位是0.1毫米，可调整为负值。 二、开票是税率为0，打印出来的税额是*？ 属于正常情况。 三、发票列表清单哪里可以导出excel格式的？ 请您点击【报税处理】--【查询打印】--【开票资料导出】-可以选择日期和发票种类，导出类型选择excel格式。 四、如何打印发票汇总表和清单？ 请您点击【报税处理】--【发票资料】选择发票种类和选择月份，发票汇总表或者相应清单点击确定，如使用多台电脑开具发票，请您先进行【发票管理】--【发票修复管理】修复后在打印。 抄报类问题 一、升级版开票软件每月1号还需要先抄税吗？ 升级版税控发票开票软件每月1号无需进行抄税即可开票发票，请您在【状态查询】模块显示的开票截止日期内完成征期抄报、申报、扣款、反写即可。 二、每月如何进行网上抄报？ 进入开票系统，【网上抄报】进行【抄报】操作； 进入一体化办税系统，【网上申报缴税】填写报表、申报报表； （1、2没有先后顺序）进入一体化办税系统，【实时扣款】进行扣款； 进入开票系统，在【网上抄报】里进行【反写】操作 三、升级版税控盘开票软件怎么看报过税、清过卡呢？ 请您点击【报税处理】--【状态查询】，选择所有发票类型查看开票截止日期是下月的15号左右遇节假日顺延，报送起始日期是本月1号，报送截止日期是本月最后一天即清卡成功。 发票管理类问题 一、多套税控盘的如何进行发票分发？ 请您插入主报税盘然后分别插入税控盘点击【发票管理】--【发票分发】，选择“报税盘领购信息”的发票段，然后修改最上面的份数点击【分发】即可分给此税控盘。 编码类问题 一、如何增加客户信息？ 请您点击【系统设置】--【客户编码】先增加“客户信息类别”，选择此类别后在客户编码信息处输入相应客户信息。 二、如何增加商品信息？ 请您点击【系统设置】--【商品编码】选择相应的产品分类，例如增值税类商品编码，先增加“商品信息类别”，选择此类别后在商品编码信息处输入相应商品信息。 其他操作类的问题 一、如何添加开票员？ 请您点击【系统维护】-【操作员管理】空白处点击--点击【增加】输入开票人名字，选择操作身份、界面风格--点击【保存】。请勿修改操作身份管理中的开票员名字。 二、怎么修