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旅游管理专业建设SWOT分析及对策 广州白云技师学院 《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020)》中指出，要优先发展包括旅游业在内的现代服务业，把珠江三角洲建设成为全国综合改革示范区，建设成为亚太地区具有重要影响力的国际旅游目的地和游客集散地。旅游业作为朝阳产业和第三产业的龙头产业，将成为21世纪最大的产业之一。据世界旅游组织预测，21世纪的中国将成为世界旅游业的大国，到2020年中国将成为世界第一旅游目的地国，中国人的出境旅游届时将达到1亿人次，位居世界第4，将为我国导游专业人才带来广阔的需求空间，旅游专业学生将来的就业前景是可观的。本文就我校旅游与酒店管理系旅游管理专业展开SWOT分析，通过分析旅游管理专业内部具有哪些优Strengths和劣势Weaknesses，外部存在哪些机会Opportunities和威胁Threats，并基于以上结果提出未来旅游管理专业突破现状、持续发展的对策。 一、SWOT分析法简介 （一）定义 SWOT是一种分析方法，用来确定事物本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将事物发展的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。在旅游职业教育市场竞争日益激烈的情况下，使用SWOT分析工具，有助于帮助我们找出专业的独特能力、拥有的具体资源，寻求到外部机遇与内部优势之间的战略匹配过程，以及克服劣势、躲避威胁的有效途径。 （二）分析步骤 1、罗列旅游管理专业建设的优势（S） 图一 SWOT分析模型 二．广州白云技师学院旅游管理专业建设现状SWOT分析 （一）内部资源 1、优势 （1）已经积累了7年的专业发展经验 广州白云技师学院/从2003年开设第一届旅游服务与管理高技专业，2008年更名为旅游管理专业。有不少毕业生已经活跃在旅游行业的各个领域，主要担任销售、导游、前台及计调岗位。其中2004级孙小燕为羊城之旅销售部副主管，2004黄耀峰和2005级谭克铖为羊城之旅优秀导游。 （2）“2+1式”结合“三明治式”新型人才培养模式 学生第一、二年在校进行学习，第三年到企业进行顶岗实习。与此同时，在学校的两年学习时光中，也穿插有阶段性短期实习的机会，使学生从课堂到行业再返回课堂再回归行业，理论与实践“多次交叉、反复循环、不断推进”，实践证明，这种模式得到了学生和家长的普遍欢迎，在教学过程中也能更好的做到教学相长。 （3）注重学生能力的培养以社会需求为导向，以职业岗位技能为中心，依托旅游企事业培养人才，强化实践教学环节采用“以能力培养为主线”的教学模式制定教学。了解并满足用人单位的需要，要以用人单位岗位群的需要为依据确定专业的培养目标、培养规格并制定相应的教学计划。通过邀请多位旅游企事业单位优秀的管理者和一线工作人员座谈和深入旅游企事业进行的大量的走访调查，让他们分析旅游管理的每个岗位职责、工作任务和职业能力要求，从而，提出了符合旅游企事业需要的培养目标并据此确定了理论和实践教学体系。以专业应用能力和基本素质培养为主线，建立旅游服务管理专业人才的知识、能力和素质结构在岗位职责、工作任务和职业能力分析的基础上，确定各个岗位所需要的知识、能力和素质。从国内游来看,随着人们生活水平的迅速提高以及受教育程度的比普遍提升,尤其是国内游客中相当大的比例出游经历的增多,导致他们对高水平的导游讲解的需求大增。且他们随着出游经历增多而越发的追求有着更深厚的文化背景的旅游产品的需求趋势,也客观地要求导游员的知识水平越来越高,这一点也恰恰就要求了导游员要具有较高的学历水平。而且国际游客的数量也会水涨船高,这一趋势不但要求导游总量的增加,也必然反映在对导游的需求上。从以上分析中不难看出,高学历导游不仅在现在缺口很大,这种缺口在未来更将会有增加的趋势。表一 旅游管理专业建设ＳＷＯＴ形势分析 内部条件 优势（Ｓ） 弱势（Ｗ） 1.已经积累了7年的专业发展经验。 2.“1+2式”结合“三明治式”新型人才培养模式。 3.注重学生能力的培养。三、提高旅游管理专业竞争力的策略分析 在SWOT分析法中，通过对分析结果进行结合，形成不同的策略。S（优势）与O（机会）结合，形成SO，也就是增长性策略，利用优势抓住机会。W（弱势）与O（机会）结合，形成WO策略,扭转型策略，克服劣势利用机会。将S（优势）与T(威胁)结合，形成ST策略——多种经营策略，利用优势躲避威胁。W（弱势）与T（威胁）结合，形成WT——防御性战略，劣势最小化躲避威胁。 通过对旅游管理专业建设SWOT分析后，得出以下发展策略。 （一）SO增长性策略——利用优势抓住机会 利用“2+1式”结合“三明治式”新型人才培养模式，以能力培养为本位。继续