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个人与团队管理 一、多选题 1、桑代克的效果律中强调的行为准则有（ ） 答案：A、B、C、D、E 2、组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（ ） 答案：①要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为；②要对这些关键行为进行基线测量；③功能性分析；④干预行为。 3、团队的有效性要素构成有（ ） 答案：绩效、成员满意度、团队学习、外人的满意度 4、团队过程的主要范畴是（ ） 答案：沟通、影响、任务和维护的职能、决策、决定、氛围和情绪问 5、群体决策的优点有（ ） 答案：1、能提供比个体决策更为丰富和全面的信息；2、能提供比个体更多的不同的决策方案；3、能增加决策的可接受性；4、能增加决策过程的民主性。 6、群体决策的缺点是（ ） 答案：1、要比个体决策需要更多的时间；2、由于从众心里会妨碍不同意见书的表达；3、群体讨论时易产生个人倾向；4、对决策结果的责任不清。 7、影响群体决策的群体因系有（ ） 答案：A、B、C、D、E 8、人际关系的发展阶段是（ ） 答案：A、B、C、D、E 9、个体的沟通风格包括的类型有（ ） 答案：自我克制型、自我保护型、自我暴露型、自我实现型 10、亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用（ ）高度相关的角色来说明管理者。 答案：人际关系、信息类、决策类 11、领导者与众不同的特质有（ ） 答案：1、自信心；2、创造性；3、内驱力；4、领导动机；5、随机应变的能力 12、领导行为的权变理论有（ ） 答案：1、费德勤的权变模型；2、领导情境理论；3、路径—目标理论；4、参与模型。 13、费德勤认为决定领导行为有效性的关键情境因素有（ ） 答案：1、领导者与被领导者的关系；2、任务结构；3、领导者的职能。 14、路径—目标理论的领导行为类型是（ ） 答案：指导型、支持型、参与型、成就导向型 15、培训和发展领导者技能的理论和方法有（ ） 答案：加速站、辅导、按需培训、确定领导技能的范畴 16、心理测验按检测的方式可分为（ ） 答案：纸笔测验、操作测验、口头测验、情境测验 17、心理测验按检测的方式可分为（ ） 答案：描述性测验、诊断性测验、预测性测验 18、心理测验的技术标准有（ ） 答案：信度、效度、难度、标准化 19、测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有（ ） 答案：选定所需要的测验 、抽样选定标准化样本进行试测、施测程序标准化、从施测结果中建立常模 20、在使用心理测验对应聘者进行评价和重筛选时，策略选择的种类有（ ） 答案：择优策略、淘汰策略、轮廓匹配策略 21、心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在（ ） 答案：它是培训需求分析的必要工具、为培训内容和培训效果提供依据、是员工职业生涯管理的重要步骤 22、影响工作满意的因素有（ ） 答案；富有挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的人际关系、个人特征与工作的匹配。 23、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有（ ） 答案：感情承诺、规范承诺、继续承诺 24、社会效应包括的类型有（ ） 答案：首因效应、光环效应、投射效应、对比效应、刻板印象 25、组织公正与报酬分配的原则有（ ） 答案：分配公平、程序公平、互助公平 26、桑代克的效果律中强调的行为准则有（ ） 答案：A、B、C、D、E 27、组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（ ） 答案：①要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为；②要对这些关键行为进行基线测量；③功能性分析；④干预行为。 28、团队的有效性要素构成有（ ） 答案：绩效、成员满意度、团队学习、外人的满意度 29、团队过程的主要范畴是（ ） 答案：沟通、影响、任务和维护的职能、决策、决定、氛围和情绪问 30、群体决策的优点有（ ） 答案：1、能提供比个体决策更为丰富和全面的信息；2、能提供比个体更多的不同的决策方案；3、能增加决策的可接受性；4、能增加决策过程的民主性。 31、群体决策的缺点是（ ） 答案：1、要比个体决策需要更多的时间；2、由于从众心里会妨碍不同意见书的表达；3、群体讨论时易产生个人倾向；4、对决策结果的责任不清。 32、影响群体决策的群体因系有（ ） 答案：A、B、C、D、E 33、组织公正与报酬分配的原则有 答案：分配公平、程序公平、互助公平 34、社会效应包括的类型有（ ） 答案：首因效应、光环效应、投射效应、对比效应、刻板印象 35、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有（ ） 答案：感情承诺、规范承诺、