(化验室组织与管理)课本基础知识.docVIP

绪论 《考工记》最早提出了对产品质量进行检测。 化验室定义：是为控制生产、技术改进、新产品试验及其他科研工作而进行分析检验等工作场所，是工业生产企业的检测化验室习惯上的简称。其核心任务是完成对原辅料，半成品和产品的理化检验。简单地说：化验室是采用物理化学方法从事检测和校准主要工作的实验室。 化验室的地位：以理化检验工作为核心任务的“化验室”在社会上正日益显示出其重要地位。 化验室的职能：①产品质量的保证功能；②生产过程检验的预防功能；③工序改进的参谋功能；④工作绩效的信息功能。 化验室的管理及其作用 管理定义：在特定环境下，一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，以充分利用各种资源，从而实现组织目标的活动过程。 管理内容： ⑴管理是一种社会现象。管理是与人类同时存在的必然产物，管理活动必须是两个人以上的集体活动，管理具有一定的目标。 ⑵管理是组织行为的重要组成部分。管理的最终目的是提高组织效率，离开组织就没有意义，没有了组织，则管理也不复存在。 ⑶管理的任务就是实现组织目标。管理者通过精心策划、设计和维持一种体系，并以尽可能少投入，去实现预期的组织目标。 ⑷管理是一门科学。管理既是一门科学，需要有一套行之有效的科学方法来分析问题、解决问题。管理也是一种艺术（技巧），需要有足够的耐心去体会和积累经验。 化验室管理作用：是使化验室的功能充分发挥，并不断地适应社会生产发展的要求，为推动社会再生产的不断发展服务。 中国目前的生产企业的化验室大致可以分为三类：⑴技术设备先进的化验室；⑵较好的化验室；⑶一般的化验室。 化验室组织与管理课程的研究对象是 化验室管理体系 。 化验室组织与管理的研究对象可以概括如下： ⑴化验室管理体系的组建和投入运作； ⑵化验室与企业生产的关系协调； ⑶化验室人员工作质量的提高； ⑷化验室水平和效率的提高； ⑸化验室管理的优化。 《化验室组织与管理》的学习内容 ⑴化验室组织管理 包括化验室的部门设置、人员配备和管理，以及化验室管理的一般方法及手段。 ⑵化验室建筑要求与设施 包括化验室设计的基础知识，建筑制图知识及化验室平面图、室内布置图的绘制知识。 ⑶化验室技术装备的管理 包括化验室仪器设备、化学试剂、技术资料的管理，化验室的环境保护、废弃物的处理，通风柜的设计知识，清洁卫生管理等知识。 ⑷化验室安全技术 包括安全原理、安全技术，毒害物质的预防、外伤的防护，用电安全级消防等安全知识。 ⑸化验室质量管理 包括现代质量管理、质量检验，化验室质量管理及一般方法。 ⑹化验室技术进步 包括化验室技术进步的意义和作用，化验室技术的途径和要求，化验室管理的现代化等知识。 习题与思考 ⒈化验室是采用 物理化学 方法从事 检测 、 校准 两项主要工作的 实验室 。 ⒉中国国内化验室分 三 级，其数量比例分别为 技术设备先进的化验室 、较好的化验室 、一般的化验室 。 ⒊国际化验室认可评价标准文件号为 ISO 。 ⒋化验室在企业发挥的四项功能分别是 产量质量 的保证功能、生产过程检验 的预防功能、 工序改进 的参谋功能和 工作绩效 的信息功能。 化验室组织与管理 1. 习题与思考 总厂中心实验室的四项主要职能是 核心职能、指导职能、监督职能、服务职能 。 分厂（车间、工段）化验室（岗）的任务是 负责对生产过程的中间产品进行分析、检验，为生产中间控制提供信息 。 质检垂直领导组织模式的优点是 下级化验室对上级化验室（质检处、科）负责，有利对产品质量系统有效的监督管理，有利于强化质检部门的“质量否决权” 。 为什么大多数企业采用行政领导质检业务指导的组织模式？ 答：这种组织结构的特点是：各级化验室对行政领导（分厂长、车间主任、工段长）负责，有利于落实经济责任制。 理论上说“质量否决权”重要，但针对质量级别、满足不同产品需要、创造尽可能大的经济效益更重要。而且，质量控制提高，具体操作还需要行政领导布置实施，古绝大数企业采用行政领导质检指导组织结构。 大型企业的质检四级网络是指 总厂质检处中心化验室、分厂质检科、车间化验室、工段 。 简述化验员四项基本条件 ⑴具有必要的文化素质 必须具有中专或高中一上文化程度。 ⑵具有适应职业要求的思想素质 ⑶具备分析检测专业技能 ⑷具备适应化验室职业工作的身体条件 化验室人员组织应注意 专业结构、能级结构、年龄结构、专兼结构 四个方面结构。 化验室人员组织管理应遵循 效能原则、能位原则、激励原则、互补原则 四项基本结构。 化验室人员组织管理的6 个步骤为 规划和编制的制订、实验人员的选配和任用、培养与提高、考核、适当的奖惩、调整教育 。 岗位责任制的意义在于它是 组织管理科学化 的重要措施，是 提高效率的 的根本途径，是 给化验室人员工作质量、工作效率的检查、