02-杨素珍《[TTT系列]有声有色--精彩课堂呈现》[3天].docVIP

（TTT系列） 有声有色--精彩课堂呈现 TTT是英文“Training The Traine?r to Train ”的缩写，是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练 要想让精心准备的内容完美呈现出来，要想让你的课程更具吸引力，要想让自己成为一个广受欢迎的培训师，过硬的课堂呈现技巧不容忽视。方法与技巧， 课程收益： 2?、掌握缓解紧张情绪的方法与技巧 ?3、提升讲师形象力 4、全面提升?讲师演讲与呈现能力 5、掌握问答?技巧 6、提升控场能力 课程体?系 课程时间：3天6小?时/天 授课方式： 授?课对象： 课程大纲： 概述 ?二、一场成功培训的衡量标准 三、?培训的定义 1．KASH法则 2?．教育、培训、演讲的区别 四、成?人学习的四大特点及其应对策略 1?．实用主义以及应对策略 2．经验?主义以及应对策略 3．注意力时间?短以及应对策略 4．遗忘速度快以?及应对策略 五、培训师的能力模型? 1．四大基本能力 2核心能力 能力 培训师的三个能级 2．巧匠? 3．明师 培训师的能力养成路径 1．?编 2．导 3．演 活动：换位思考 如何 案例：《鹰的培训 第二讲：培训准备 ?一、培训场地布置 1．教室选择 ?2．桌椅不同安排方式的优缺点 3?．温度与气味 二、培训物料准备 ?1．需要准备哪些物料 2．特殊物?料的准备 三、设备检查 四、自我?准备 1．讲台上紧张的表现 正确认识紧张 3方法及 训练： 五、专业形象　　 2．塑造专业形象的个原则 3 4．提升形象?影响力的3个技巧 活动：准备事项?、专业形象的相互建议 紧张情绪训练 一、培训开场白的四个步骤 ?1．自我介绍：如何做切题式自我介?绍 2．共识规则：如何在开场阶段?建立学习场 3．了解期望：如何与?学员需求做链接 4．激发意愿：如?何在开场阶段激发学员参与培训的意?愿 二、课程导入方式 1．开门见?山式 2．故事吸引式 3．问题切?入式 4．数据导入式 5．演示导?入式 三、开场导入注意事项 1．?一抓：抓注意力，如何抓不同类型学?员的注意力 2．二破：破题、破冰?，如何破题和破冰 3．三找：找课?程的灵魂，如何找到课程的灵魂 四?、三分钟演练及学员表现点评 活动?：观察开场白抓类型学员的注意力、如何找课程的 训练：用四步骤法设计 第四讲：演讲表达 一、演讲三?要素 1．形体语言 2 3．说话内容 1．眼?神交流禁忌 2．眼神交流的注意事?项 三、声法 1．声音不佳的表现 2．悦耳声音的四大原则 培训对声音的要求 4 四、手法 1．手势禁忌 2．?专业化手势的注意事项 3．常用专?业手势训练 五、步法 1．更具影?响力的讲台形体训练 2．步法注意?事项 六、说法 1．语言表达欠佳的几个表现 2语言表达的3个 3．语言表达的3个原则 4．提升四个技巧 5思漫讲 6．创新说法技巧 7．口述案例技巧 我的、未来》《有一个梦想》 因素的影响 训练：常用专业手势训练、护嗓发训练更具影响力的身体语言、口述案例创新说法、捷思漫讲训练 一、处理问题不当的常见表现 1．测试整体?：整体式提问 2．测试个体：特定?式提问 3．启发思考：开放式提问? 4．引导思路：封闭式提问 5．?强调答案：修饰式提问 三、提问技?巧 1．一次一问 2．慎用反问 ?3．肯定引导 4．漏斗提问 四、七脉神剑 2．借刀杀人 3．普度众生? 4．以牙还牙 5．缓兵之计 6?．外交辞令 7．坦诚不足 五、 案例：《对方说是》《答记者问》会议》 运用漏斗提问 问题七脉神剑的运用 1．现场失控的表现 高效控场的8个方法 2．提?问法 3．身体接触法 4．转移话?题法 5．强调秩序法 6．形式转?换法 7．及时奖励法 8．紧急停?止法 三、营造良好氛围的方法 1?．赞美法 2．关联法 3．应用法? 四、精彩互动 现场气氛不佳的表现 2 3．精?彩互动的原则 4．精彩互动的个方法 五、 1．?时间掌控不佳的表现 2．掌控时间?的方法 六、学员的方法 2．内容方法 课堂禁忌 2．行为禁忌 3．态度禁忌 八?、其他课堂掌控注意事项 1．自己?讲错怎么办？ 2．遗忘内容怎么?办？ 3．学员走神怎么办？ 4．?学员瞌睡怎么办？ 5．课堂混乱怎?么办？ 6．学员挑衅怎么办？ 7?．遭遇高手怎么办？ 注：以上内容?会根据现场情况略有调整。 案例：?《被挑衅的经历》 赞美、如何关联 控场的运用综合展示